ингосстрах телефон бесплатный круглосуточно
Телефон горячей линии «Ингосстрах» — бесплатный номер
Показать номер Добавить комментарий
Неприятности всегда застигают внезапно, будь то травма, пожар или автомобильная авария. Если собственная жизнь, здоровье, движимое и недвижимое имущество застраховано, последствия неприятностей будут неизмеримо меньше. Но делать это лучше в серьезной компании, такой, как «Ингосстрах». Она зарекомендовала себя на рынке страховых услуг и имеет налаженную обратную связь с клиентами.
О компании Ингосстрах
«Ингосстрах» является правопреемником Главного управления иностранного страхования СССР, которое создано в 1947 году. В Советском Союзе это была единственная организация, занимающаяся деятельностью такого рода. Сейчас у нее немало конкурентов, но своих позиций компании не сдает, уверенно оставаясь в десятке лидеров на российском рынке страховых услуг. Это системообразующая страховая компания. Она имеет лицензии на все виды страхования и предоставляет услуги:
Компания оказывает услуги физическим лицам и организациями. На территории Российской Федерации у нее 87 филиалов, имеются представительства за рубежом. При таком количестве клиентов без надёжной обратной связи успешная работа невозможна.
Горячая линия
Если возникают срочные вопросы о страховании, проще всего решить их по телефону — позвонить по номеру горячей линии
Номер — всероссийский, звонок доступен для всех регионов с любых телефонных аппаратов — стационарных и мобильных, бесплатно. Оператор call-центра проконсультируют звонившего круглосуточно.
Что можно узнать по телефону горячей линии?
Оператор не примет по телефону заявление и не сможет заключить договор, так как до этого нужно личное присутствие клиента.
Другие телефоны
Несмотря на то, что телефон справочной — многоканальный, дозвониться до оператора не всегда удается быстро, так как линия сильно загружена. Поэтому выделен специальный номер для жителей города Москвы. Телефон горячей линии для них
Доступен звонок и для жителей Санкт-Петербурга и Казани. За разговор придется заплатить в соответствии с тарифом оператора сотовой связи. Несмотря на то, что у обладателей полиса ОСАГО возникает много вопросов, специальная линия для них не предусмотрена.
Другие способы контакта с Ингосстрахом
Альтернативных способов связи с «Ингосстрахом» — много: информативный официальный сайт, на котором — личный кабинет, электронная почта, странички в соцсетях, мобильные приложения.
Сайт «Ингосстраха» сделан высокопрофессионально. Его адрес — www.ingos.ru/. Зайдя на карту сайта, физические лица и корпоративные клиенты найдут исчерпывающую информацию обо всех случаях страхования, для каждого из которых имеется калькулятор. В интернет-магазине можно купить страховой полис, на страничке «обратная связь» — оставить сообщение, заполнив соответствующую форму. Для выезжающих за рубеж на сайте много полезной информации о страховании различных рисков.
Соц. сети
Если подписаться на странички «Ингосстраха» в соцсетях, можно узнать много интересного: информацию о новых страховых продуктах, советы сотрудников компании по поводу страховых случаев и многое другое. Поделиться своим мнением и ознакомиться с новостями можно:
О работе компании расскажут ролики на Ютюбе —
Электронная почта
Для тех, кому привычнее электронное общение, почта «Ингосстраха» для отправки сообщений — ingos@ingos.ru.
Личный кабинет
Тем, кому часто приходится оформлять страховки, полезно зарегистрироваться в Личном кабинете: www.ingos.ru/cabi…. В нем удобно; контролировать полисы; продлевать их; оплачивать взносы; и многое другое. Раздел » вопрос-ответ» содержит чаще всего задаваемые вопросы. Много преимуществ дает личный кабинет корпоративным клиентам, многие виды страхования оформляются без посещения офиса.
Приложения в Google Play и App Store
Компанией создано мобильное приложение Ингосстрах IngoMobile. Загрузить его можно через AppStore —
или Google Play — 
если они доступны для данной модели телефона. Пользоваться приложением удобно, особенно для владельцев автомобилей:
Если отправить фотографии автомобиля и поговорить с сотрудником фирмы по видеосвязи, договор КАСКО оформляется без посещения офиса страховой компании.
Страхование прочно вошло в нашу жизнь, страховой полис помогает без материальных потерь пережить многие неприятности, если он правиьно оформлен в надежной страховой компании, такой, как «Ингосстрах». Узнать о ее работе и предоставляемых услугах можно с помощью обратной связи, позвонив на горячую линию, оставив сообщение на сайте или в соцсетях.
«Ингосстрах» в Москве — Адреса Отделений, График Работы, Горячая Линия, Отзывы Клиентов о ОСАГО, КАСКО, ДМС и ВЗР
Компания «Ингосстрах», основанная в 1947 году, обладает широкой сетью филиалов в большинстве регионов страны.
Многие отделения, работающие как с физическими, так и с юридическими лицами, расположены в столице Российской Федерации. Ниже представлены адреса всех представительства страховщика в Москве.
«Ингосстрах» в Москве — Адреса Отделений, Часы Работы и Телефоны
«Ингосстрах» – универсальная страховая компания. Она предоставляет услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, здоровья и жизни, путешествий.
Отделения страховщика в Москве расположены на следующих улицах:
| Адрес (улица) | Часы работы | Телефон | Адрес электронной почты | Станция метро |
|---|---|---|---|---|
| Б. Тульская, дом 10, строение 9 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-95-65-555 | ingos@ingos.ru | Тульская/Шаболовская |
| Островского, 38 | 10:00 – 19:00 | +7-(495)-99-71-133 | Aprelevka@50.ingos.ru | |
| Микрорайон «Солнечный», 10 | 09:00 – 19:00 | +7-(495)-91-58-797 | Vidnoe@50.ingos.ru | |
| Центральный проезд, 7 | 09:00 – 19:00 | +7-(495)-62-76-779 | Ivanteevka@50.ingos.ru | |
| Циолковского, 27 | 09:00 – 19:00 | +7-(495)-54-33-580 | korolev@mosreg.ingos.ru | |
| Микрорайон Белая Дача, 23 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-14-51-037 | kotelniki@97.ingos.ru | |
| Спасская, 6 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-74-68-919 | Vadim.Minishev@moscow.ingos.ru | |
| 1-й микрорайон, 23 | 10:00 – 19:00 | +7-(495)-64-22-036 | moskovsky@77.ingos.ru | |
| Азовская, дом 6, корпус 2 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-19-51-317 | azovskaya@97.ingos.ru | |
| Академика Янгеля, 2 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-74-35-346 | yangelya@97.ingos.ru | Улица Академика Янгеля |
| Проспект Андропова, 29 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-73-01-440 | kolomenskoe@77.ingos.ru | Коломенская |
| Бакунинская, 50 | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-26-77-954 | bakuninskaya@77.ingos.ru | Бауманская/Курская |
| Бирюлевская, дом 56, строение 2 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-73-95-884 | birylevo@moscow.ingos.ru | Царицыно |
| Богданова, дом 6, корпус 1 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-93-44-802 | solntsevo@moscow.ingos.ru | Проспект Вернадского/Юго-западная |
| Борисовские Пруды, 16-2 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-34-03-266 | brateevo@77.ingos.ru | Борисово |
| Шоссе Боровское, 40 | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-50-09-320 | peredelkino@77.ingos.ru | Тропарево |
| Варшавское Шоссе, 81-1 | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-31-74-451 | varshavskoe@moscow.ingos.ru | Варшавская |
| Винокурова, 2 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-12-03-343 | vinokurova@97.ingos.ru | Академическая |
| Волжский б-р, дом 5, корпус 1 | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-74-290-90 | Voljskiy@77.ingos.ru | Текстильщики |
| Волокамское шоссе, 3 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-66-29-444 | sokol@77.ingos.ru | Сокол/Октябрьское поле/Аэропорт |
| Воронежская, 3 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-39-75-754 | Voronezhskaya@97.ingos.ru | Домодедовская/Орехово |
| Гарибальди, 36 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-71-99-602 | garibaldi@moscow.ingos.ru | Новые черемушки |
| Грекова, 8 | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-47-64-785 | grekova8@97.ingos.ru | Медведково/Бабушкинская/Свиблово |
| Грина, 42 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-71-48-527 | butovo@77.ingos.ru | Бульвар Дмитрия Донского |
| Гурьянова, 7 | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-23-03-752 | pechatniki@97.ingos.ru | Печатники |
| Дмитриевского, 11 | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-39-04-088 | kozhuhovo@77.ingos.ru | Новокосино/Лермонтовский проспект/Выхино |
| Шоссе Дмитриевское, дом 7, корпус 2 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-73-95-057 | dmitrovskoe@moscow.ingos.ru | Тимирязевская |
| Днепропетровская, 2 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-12-22-016 | chertanovo@77.ingos.ru | Южная |
| Дубнинская, дом 17, корпус 2 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-70-76-433 | dubninskaya@77.ingos.ru | Петровско-разумовская |
| Дыбенко, 2 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-42-15-755 | dybenko@77.ingos.ru | Речной вокзал/Планерная |
| Енисейская, дом 5, корпус 2 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-65-66-621 | eniseyskaya@moscow.ingos.ru | Бабушкинская |
| Ивана Франко, дом 40, строение 2 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-22-63-399 | kuntsevo@77.ingos.ru | Молодежная |
| Каширское шоссе, дом 48, корпус 1 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-73-02-119 | kashirskoe@moscow.ingos.ru | Каширская |
| Климашкина, 21 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-73-05-607 | presnya@moscow.ingos.ru | Улица 1905 года |
| Кожуховская 6-я, дом 33, корпус 1 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-62-64-245 | 6kozhuhovskaya@97.ingos.ru | Автозаводская/Дубровка/Кожуховская |
| Краснобогатырская, 79 | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-96-33-091 | bogorodskoe@77.ingos.ru | Преображенская площадь/Бульвар Роккосовского |
| Кутузовский проспект | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-73-05-161 | kutuzovskiy@moscow.ingos.ru | Кутузовская |
| Кутузовский проспект | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-23-32-941 | kutuzovskiy76@77.ingos.ru | Славянский бульвар |
| Ленинградское шоссе, 68 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-45-20-057 | leningradskoe@77.ingos.ru | Речной вокзал/Водный стадион |
| Литовский бульвар, дом 9, корпус 7 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-42-76-200 | yasenevo@moscow.ingos.ru | Ясенево |
| Луховицкая улица, 1/55 | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-42-99-999 | Ryazanskiy@77.ingos.ru | Рязанский проспект |
| Люблинская, 47 | 10:00 – 21:00 | +7-(499)-39-43-333 | lyublinskaya@97.ingos.ru | Текстильщики |
| Марксистская, дом 34, корпус 8 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-91-16-152 | taganka@moscow.ingos.ru | Таганская/Крестьянская застава/Пролетарская/Марксистская |
| Проспект Маршала Жукова, дом 4 | 9:00 – 18:00 | +7-(495)-23-22-674 | Jukova@moscow.ingos.ru | Полежаевская |
| Верхняя Масловка, 25 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-10-70-111 | maslovka@77.ingos.ru | Динамо/Аэропорт |
| Проспект Мира, дом 124, корпус 1 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-68-38-510 | prospekt.mira124@77.ingos.ru | ВДНХ/Алексеевская |
| Мичуринский проспект, 38 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-13-68-087 | Michurinskij@77.ingos.ru | Проспект Вернадского/Университет |
| Мусы Джалиля, 4А | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-34-25-777 | shipilovskaya@97.ingos.ru | Шипиловская |
| Народного Ополчения, 29, корпус 1 | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-19-78-200 | oktyabrskoe_pole@moscow.ingos.ru | Октябрьское поле |
| Неманский проезд, дом 18 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-14-29-240 | strogino@50.ingos.ru | |
| Нижегородская, 31 | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-13-68-078 | Nizhegorodskaya31@77.ingos.ru | Марксистская/Рязанский проспект/Таганская – радиальная |
| Новокуркинское шоссе, 47 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-96-07-849 | Kurkino@moscow.ingos.ru | Речной вокзал |
| Переулок Орлова-Давыдовский, дом 2/5, корпус 1 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-68-07-612 | orlovo-davidovski@moscow.ingos.ru | Проспект Мира |
| Осенняя, 2 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-73-02-156 | Osennaya@moscow.ingos.ru | Крылатское |
| Островитянова, 9 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-43-80-724 | konkovo@moscow.ingos.ru | Конького/Юго-западная |
| Панферова, 4 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-15-00-113 | Leninsky@moscow.ingos.ru | |
| Перерва, 31 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-34-68-608 | Pererva@moscow.ingos.ru | Братиславская |
| Пресненская набережная, 12 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-65-38-185 | city@ingos.ru | Выставочная/Международная |
| Привольная, дом 61, корпус 1 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-73-05-573 | Privolnaya@moscow.ingos.ru | Жулебино |
| Пришвина, 21 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-73-05-488 | bibirevo@moscow.ingos.ru | Бибирево |
| Русаковская, 22 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-73-70-418 | sokolniki@77.ingos.ru | Сокольники |
| Свободы, 12/8 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-99-51-376 | tushino@moscow.ingos.ru | Тушинская |
| Сергия Радонежского, 6 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-67-14-161 | S.Radonezhskogo6@77.ingos.ru | Площадь Ильича/Римская |
| Удальцова, 1Б | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-50-01-620 | udaltsova@moscow.ingos.ru | Проспект Вернадского |
| Ферганская, 14/13 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-37-25-166 | ferganskaya@77.ingos.ru | Выхино/Рязанский проспект |
| 2-я Филевская, 7-6 | 10:00 – 21:00 | +7-(499)-75-55-656 | fili@77.ingos.ru | Филевский парк |
| Хамовнический Вал, 18 | 09:00 – 20:00 | +7-(495)-99-51-375 | komsomolskiy@moscow.ingos.ru | Спортивная |
| Хачатуряна, дом 12, корпус 1 | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-90-41-890 | otradnoe@moscow.ingos.ru | Отрадное |
| Щелковское шоссе, дом 82, корпус 1 | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-74-88-178 | izmailovo@77.ingos.ru | Щелковская |
| Шоссе Энтузиастов, 53 | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-53-03-512 | entuziastov@97.ingos.ru | Новогиреево |
| Южная, дом 10, корпус А | 10:00 – 23:00 | +7-(495)-74-03-919 | reutov@mosreg.ingos.ru | Новокосино |
| Южнобутовская, 66 | 10:00 – 19:00 | +7-(495)-71-58-790 | Butovo2@77.ingos.ru | Бунинская аллея |
| Шоссе Ярославское, 63 | 09:00 – 20:00 | +7-(499)-18-80-071 | Yaroslavskoe63@97.ingos.ru | ВДНХ/Ростокино |
| Митинская, 19 | +7-(495)-50-89-988 | mitino@moscow.ingos.ru | Митино |
Выше приведены отделения компании «Ингосстрах», расположенные в Москве (без пригородов). В большинстве отделений не только продаются полисы, но и работают отделы урегулирования убытков. Соответственно, гражданин может обращаться как для заключения договора, так и с целью получения компенсации по нему.
«Ингосстрах» — Как найти адреса офисов в Москве на карте официального сайта?
Для поиска можно воспользоваться ресурсами, посвященными рынку страхования, либо сайтом самой страховой компании. Второй вариант более надежен, поскольку на официальной странице страховщика данные обновляются быстрее. Чтобы воспользоваться этим методом, нужно сделать следующее:
1. Перейти на официальный сайт компании: ingos.ru.
2. Выбрать текущее место нахождения. В большинстве случаев система правильно подбирает город в автоматическом режиме, однако возможны ошибки. В случае подобного, нужно нажать на название населенного пункта в верхней правой части страницы. Перед пользователем откроется форма, в которой потребуется прописать город, после чего выбрать правильный вариант из появившегося списка.
3. Нажать на кнопку «Офисы». Она находится в правом верхнем углу сайта возле обозначения населенного пункта.
4. После перехода перед пользователем отобразится карта города, в левой части которой размещена форма описания офисов. Для получения информации по конкретному отделению нужно либо нажать на его обозначение (на карте), либо воспользоваться формой. В любом случае, таким способом можно получить следующую информацию:
5. Если нужно детализировать поиск, можно воспользоваться специальным фильтром. Следует нажать на кнопку «Настройки» в правом верхнем углу над картой. С помощью сервиса пользователь сможет отфильтровать отделения по виду предоставляемых услуг, страховым продуктам, часам работы. Также допускается поиск по конкретным улицам.
«Ингосстрах» — Бесплатный телефон горячей линии в Москве
В «Ингосстрах» действует несколько бесплатных номеров телефона контактного центра, по которым можно решить большинство вопросов. Для звонка в компанию «Ингосстрах» есть несколько номеров горячей линии:
Для группы «Ингосстрах-М» имеется отдельный номер горячей линии:
Остальные номера «Ингосстрах», касающиеся платного страхования:
«Ингосстрах» — Страховой случай в Москве, что делать?
Первое, что должен запомнить застрахованный – при наступлении страхового случая нельзя пытаться самостоятельно решить проблему.
То есть, в случае повреждения имущества или обнаружения проблем со здоровьем, следует обратиться к специалисту, а не заниматься самостоятельным ремонтом, лечением. Нарушение этого правила приведет к полному или частичному аннулированию выплат.
У каждого конкретного случаи свои шаги действий, их можно узнать на официальном сайте:
1. Для этого нужно перейти по адресу: ingos.ru, после чего нажать на ссылку «Страховой случай» и выбрать конкретную программу.
2. Перед пользователем откроется страница с точной инструкцией. Следует ознакомиться с разделом «Что делать» и «Документы».
Действовать нужно следующим образом:
Также на сайте можно узнать статус страхового случая:
«Ингосстрах» — Подача заявления в Москве о страховом случае: ОСАГО и КАСКО
Для получения компенсации страхователю необходимо обратиться в один из офисов компании «Ингосстрах». Поиск ближайшего отделения можно осуществить через официальный сайт организации, воспользовавшись разделом «Офисы».
После направления уведомления и сбора дополнительных документов, нужно сделать следующее:
Вся процедура займет не более 30 минут (при условии отсутствия в офисе очереди). При необходимости, у специалиста СК можно получить квалифицированную консультацию.
Рассмотрение предоставленных документов может занять несколько дней, поэтому не стоит надеяться на то, что компенсация будет получена при первом же обращении.
Отдел урегулирования убытков «Ингосстрах» — специфика работы, чем занимается?
СК «Ингосстрах» занимается разными видами страхования: жизни и здоровья, имущества, транспорта. Страховой случай наступает, когда затрагиваются имущественные интересы клиента, причиняется ему вред.
В результате страховая организация должна выплатить обеспечение клиенту по договору. Чтобы принять решение о выплате, сотрудники Ингосстраха должны установить сам факт наступления страховой ситуации.
Изучаются и соотносятся причина и следствие между страховым риском и произошедшим случаем. Для этого застрахованное лицо должно предоставить в компанию подтверждающие документы.
Для автовладельцев, попавшим в ДТП, в пакет документов входят: права на собственность автомобиля, заполненные на месте аварии протоколы инспектора ГИБДД, данные медицинской экспертизы, фото и видео с места происшествия.
При проверке страхового несчастного случая или заболевания страховщика, прикладываются медицинские заключения, эпикризы, рентгеновские снимки, сведения о хирургическом вмешательстве.
Для рассмотрения страхового случая в виде пожара и затопления в квартире, в компанию предоставляются свидетельства, подтверждающие право собственности, акты от противопожарной службы, ЖЭК, чеки, аргументирующие финансовый ущерб.
Страховщиками оценивается объём нанесённого ущерба и определяется размер компенсации застрахованному лицу. В договоре указывается срок для заявления о страховом событии.
Пострадавший обязан сообщить о наступлении события в сроки, указанные в договоре. При нарушении условия «Ингосстрах» может отказать в компенсации. Компания, получив информацию о случае, заводит страховое дело, присваивает ему индивидуальный номер.
В папку с делом собираются: договор с клиентом, его заявление на страховку, переписка по поводу случая, результаты экспертизы. Во избежание мошенничества со стороны застрахованных лиц, специалисты Ингосстраха проводят собственное расследование.
Страхователю не следует преднамеренно завышать объем ущерба, полученного от страхового события. Любые искажения фактов обязательно будут выявлены и в дальнейшем могут затруднить процесс урегулирования убытка.
В отдельных случаях это может стать предметом для изучения причин, в связи с которыми клиент пытается дезориентировать компанию. При возникновении страхового случая проводится рассмотрение дела в течение нескольких дней.