инфолада телефон техподдержки круглосуточный
Инфолада телефон техподдержки круглосуточный
Способы связи:
Воспользоваться кнопкой заказа обратного звонка на страницах сайта
Написать нам почту: support@tlt.ru
Написать нам в группу vk.com/infolada
Отправить заявку через программу “ИнфоЛада Онлайн“
Позвонить нам по телефонам: Тольятти – 600-600 Жигулевск – 700-03 Самара – 269-10-00
Внимание В тексте обращения просим указать:
№ договора\линии и контактный телефон для связи.
Личный кабинет позволяет обратиться в техподдержку напрямую. Укажите номер контактного телефона для оперативной связи, выберите тему обращения и напишите текст обращения. После обработки обращения по нему будет предоставлен ответ там же в Личном кабинете.
Кнопка заказа обратного звонка на сайте:
На нашем сайте можно заказать обратный звонок нажав на кнопку в правом нижнем углу сайта.
Можно как просто заказать звонок, так и предварительно написав Ваш вопрос, это ускорит решение вопроса.
ИнфоЛада | Интернет-провайдер
➡ Техподдержка: для быстрого решения укажите номер договора. Задать вопрос специалисту тут https://vk.me/infolada
➡ Подключаем домашний интернет, ТВ и телефон в городах Тольятти, Самара, Жигулевск.
1. Устанавливаем безлимитный интернет в течение 1-2 дней с момента заявки.
Показать полностью.
2. Согласовываем с вами подходящее для установки время и тариф инетернет.
4. Привозим договор на дом.
5. Количество кабеля предоставляем на всю квартиру.
7. Настроим ваш роутер бесплатно в день подключения (желательно сообщить о модели роутера заранее). Также вы можете приобрести наш роутер или ТВ-приставку в рассрочку от 3 мес до 3 лет.
Заявку можно оставить тут https://vk.cc/aum5JC
или по телефонам
г. Тольятти: +78482600603
г. Самара +78462691000
г. Жигулевск +7486270003
Лицензии Мин. связи РФ №№ 146977, 155342, 130302.
ИнфоЛада | Интернет-провайдер запись закреплена
АКЦИЯ для новых абонентов.
Подключайте Интернет 100 Мбит/сек 
за 100 руб./мес
100 Мбит/сек за 100 руб./мес
IP TV на всех тарифах бесплатно до 100 ТВ-каналов
Показать полностью.
150 ТВ-каналов интерактивного 24часаТВ за 150 руб./мес (тестовый период 30 дней).
Роутер и ТВ-приставка в беспроцентную рассрочку или настроим ваши бесплатно.
Подробнее у оператора.
Оставить заявку на подключение: https://vk.cc/9oy76p
Консультация в группе: https://vk.me/infolada
Подпишитесь, это группа техподдержки, которая оперативно решает вопросы
Акция для новых абонентов физ. лиц (не распространяется на ИП) при наличии технической возможности.
ИнфоЛада | Интернет-провайдер запись закреплена
ВНИМАНИЕ! Регламентные работы
Уважаемые абоненты, пожалуйста, ознакомьтесь с регламентными работами на 30 сентября 2021!
В г. Самара 30 сентября с 05:00 до 05:30 утра, будут проводиться регламентные работы на оборудовании компании с прерыванием доступа в сеть интернет до 15 минут у всех абонентов.
Показать полностью.
————————————
В случае отсутствия Интернета после 05:30, необходимо перезагрузить оборудование и пройти повторно авторизацию. 
infolada.ru/support/avtorizatsiya-chto-eto
При возникновении вопросов, обратиться в техническую поддержку можно несколькими способами 
infolada.ru/support/contact_support
ИнфоЛада | Интернет-провайдер запись закреплена
Авторизация – что это?
При доступе в интернет, системе необходимо знать, какой пользователь подключился, и включить нужный режим работы (в соответствии с тарифным планом). Чтобы система узнала пользователя, он должен ей представиться – авторизоваться.
Для авторизации нужно ввести имя и пароль, которые вы получили при заключении договора. Без авторизации, пока система не знает пользователя, доступен только сайт ИнфоЛада.
Показать полностью.
Авторизация должна выполняться при каждом доступе в интернет. Авторизоваться, то есть ввести своё имя и пароль, нужно на странице: start.infolada.ru.
Важно! Прохождение авторизации возможно только с устройства подключенного к линии ИнфоЛада. С мобильного интернета или интернета другого провайдера, авторизация не возможна, в противном случае будет выдана ошибка
_____________________________________________________________
ВНИМАНИЕ! Вы подключились из сети другого оператора. Для входа в интернет убедитесь, что подключены к сети ИнфоЛада, обновите страницу и повторите попытку.
______________________________________________________________
* Для упрощения доступа в интернет можно включить “Постоянную авторизацию“, тогда система запомнит подключенное к линии устройство (модем, роутер или компьютер) и не будет требовать вводить каждый раз имя и пароль.
ИнфоЛада | Интернет-провайдер запись закреплена
Низкая скорость через роутер
При подключении линии через роутер, скорость линии делиться между всеми подключенными, активными устройствами. Таким образом замер скорости, на подключенном через роутер, устройстве покажет скорость, доступную именно этому устройству, а не максимально возможную скорость на вашей линии интернет.
Показать полностью.
В случае подключения по Wi-Fi скорость будет зависеть от:
– количества подключенных устройств, скорость делится между всеми Wi-Fi устройствами;
– уровня и стабильности радиосигнала, преграды в виде стен, электрооборудования (холодильники, микроволновки и т.п.), удаление от точки доступа Wi-Fi;
– режим работы Wi-Fi приёмника и передатчика (802.11bgn), например роутер может работать на 150 Мбит/с, а компьютер только на 11. В результате скорость будет не выше 11 Мбит/с;
– зашумлённости радиоэфира, соседские точки Wi-Fi создают помехи.
Кроме того, на замер скорости через роутер влияет сам роутер. Старые и слабые по характеристикам модели не могут обрабатывать большое количество трафика. Например старая версия D-Link DIR-320 физически не пропускает трафик более 40 Мб/с.
Попробуйте замерить скорость при кабельном подключении к роутеру и через Wi-Fi. Желательно отключить все остальные устройства, чтобы они не вносили помехи.
Если при кабельном подключении к роутеру (то есть кабелем от роутера к компьютеру) у вас будет плавающая или низкая скорость, вероятнее всего проблема в роутере. Возможно он достаточно старый и не сможет обеспечить высокие скорости. Если нет, попробуйте обновить прошивку, сбросить настройки и настроить заново.
ИнфоЛада | Интернет-провайдер запись закреплена
Россиян предупредили о новом виде мошенничества, которые активизировались на фоне «школьных» выплат на детей
Активность кибермошенников, обещающих россиянам очередные выплаты от государства, с момента объявления о «школьных» выплатах выросла в несколько раз, только за первую половину июля выявили 170 подобных фейковых сайтов, рассказал РИА Новости директор блока экспертных сервисов компании BI.ZONE Евгений Волошин.
Показать полностью.
С 15 июля в России стартовала подача заявлений на выплаты родителям школьников десяти тысяч рублей, деньги более чем на 20 миллионов детей начнут перечислять с 16 августа.
В Сбербанке предупредили о мошенничестве с выплатами на школьников
По словам Волошина, сайтов, посвященных исключительно выплатам семьям с детьми школьного возраста, специалисты пока не выявили. Однако на найденных страницах мошенники в целом акцентируют внимание на получение денежной компенсации от государства.
«Злоумышленники показывают, сколько якобы доступно денежных компенсаций, указывают точную сумму планируемых выплат и предлагают получателю связаться с юристом фейковой организации для их начисления», — рассказал эксперт.
Волошин уточнил, что у мошенников есть несколько сценариев для хищения денег.
– Первый — кража данных банковской карты при их вводе на фишинговом ресурсе.
– Второй — оплата небольшой комиссии под различными предлогами: конвертация валюты, налог, оплата юридических услуг и так далее. «Естественно, после оплаты комиссии денег пользователю никто не выплатит», — предупредил он.
Инфолада телефон техподдержки круглосуточный
Программа “ИнфоЛада Онлайн” необходима для:
Скачать программу Можно по ссылкам:
Либо в личном кабинете абонента:
После входа в личный кабинет, необходимо нажать на ссылку:
Во всплывшем окне, нажимаем “Сохранить файл”
Далее необходимо запустить скачанный файл из папки “загрузки” в windows.
Для этого нужно кликнуть по значку Моего компьютера или Этот компьютер и в левом меню увидите расположение:
В папке “Загрузки” находим скачанный файл, кликаем его правой кнопкой мыщи и в выпавшем меню выбираем “Запуск от имени администратора”.
Устанавливаем приложение следуя подсказкам. После чего запускаем его через ярлык из меню Пуск – Все программы. (В будущем программа будет сама запускаться после включения ПК, значок программы отображается внизу в трее рядом с часами).
Важно! Для выполнения диагностики сетевого подключения приложению требуются права администратора. Если текущий пользователь операционной системы такими правами не обладает, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на приложение и в появившемся контекстном меню выбрать «Запуск от имени Администратора».
Особенности установки в Windows:
При установке приложения Windows сообщит, что приложение неопознано.
Нажмите “Подробнее” и затем “Выполнить в любом случае”
Приложение автоматически загружается при старте операционной системы и постоянно проверяет работу интернета. Если возникла необходимость отключить или включить автозагрузку, это можно сделать нажав правой кнопкой мыши на значок приложения, в панели области уведомлений рядом с часами, и выбрав соответствующий пункт меню.
Личный кабинет.
Для отображения информации о текущем тарифе и состоянии лицевого счета, введите в соответствующие поля Имя(логин) и Пароль от вашего личного кабинета, после чего установите галочку “Запомнить меня” и нажмите кнопку “Войти” 1
При подключении Личного кабинета в приложении будет доступно:
В програме “ИнфоЛада Онлайн” реализована возможность отправки заявки в техническую поддержку.
Для отправки заявки, необходимо войти в личный кабинет, далее появится дополнительная кнопка “ Отправить заявку “, нажав которую откроются дополнительные поля для заполнения.
Авторизация
Для входа на страницу авторизации, нужно нажать кнопку “Войти в интернет” 2 в программе, после чего запустится браузер который установлен по умолчанию на компьютере абонента и в нём откроется страница авторизации нашего сайта.
Новости 3
В данном разделе можно ознакомиться с последними новостями компании.
Для пролистывания новостей используйте кнопки влево\вправо сбоку от новости, так же можно нажать ссылку “Читать далее” для подробного ознакомления.
Диагностика компьютера 4
Диагностика позволяет проверить текущее состояние сетевого подключения и интернет.
Быстрая проверка сетевого подключения происходит постоянно в фоновом режиме.
Для проведения полной диагностики нажмите кнопку «Запустить», после чего приложение проверит и отобразит на против каждого пункта его состояние.
В случае обнаружения проблем соответствующий параметр будет отмечен красным крестом и будет выведено сообщение в области уведомлений операционной системы.
Некоторые пункты диагностики имеют дополнительную информацию или функционал, которые отображаются при нажатии на названии пункта.
Сетевые настройки компьютера.
В данном пункте содержится информация о сетевых интерфейсах( IP-адреса, тип подключения, таблица маршрутизации, настройки DNS и DHCP служб), а также проверяется активность системного прокси.
Сеть “ИнфоЛада” и Интернет.
Пункты отображают доступность ресурсов во внутренней и внешней сетях соответственно. Также доступна функция трассировки до интернет ресурсов google.com и yandex.ru.
Для проведения трассировки нажмите “Запустить трассировку”
Так же в разделе “Диагностика” 4 есть подраздел Проверка удалённого узла 5 который может потребоваться в момент проверки линии с технической поддержкой.
Онлайн статистика сетевой активности.
В нижней части приложения в реальном времени отображается количество загруженных и переданных в сеть данных.
Популярные номера 8 800
Банки и денежные переводы:
8 800 100 1988 – Автовазбанк
8 800 200 0805 – Агентство по страхованию вкладов
8 800 200 0000, 8 800 200 3030 – Альфа-Банк
8 800 200 5075 – Бинбанк
8 800 100 7100 – Восточный экспресс Банк
8 800 707 2424 – ВТБ-24 (обслуживание юридических лиц)
8 800 100 2424, 8 800 700 2424 – ВТБ-24
8 800 100 0089 – Газпромбанк
8 800 200 7075 – Золотая корона
8 800 555 0077 – ИТБ
8 800 555 0005, 8 800 333 0059 – Киви-банк
8 800 700 7757 – Кредит Европа Банк
8 800 550 0770 – Лето Банк
8 800 100 0911 – Лукойл-Интер-Кард (топливные карты)
8 800 775 7575 – Национальный банк Траст
8 800 700 7877, 8 800 100 7040 – Открытие
8 800 200 7005, 8 800 200 7001, 8 800 100 5555 – ОТП-Банк
8 800 555 7000 – Первобанк
8 800 700 1717 – Райффайзенбанк
8 800 100 0886 – Ренессанс Кредит (карты)
8 800 200 4661 – Ренессанс Кредит (просроченная задолженность)
8 800 200 0981 – Ренессанс Кредит
8 800 200 5051 – РосДеньги (потребительские микрозаймы)
8 800 200 6200 – Русский стандарт
8 800 555 6464 – Сбербанк (для корпоративных клиентов)
8 800 555 5550 – Сбербанк
8 800 100 0005 – Связной Банк
8 800 500 5503 – Сетелем Банк
8 800 700 3838 – Ситибанк
8 800 100 0006 – Совкомбанк
8 800 555 7771 – Тинькофф Кредитные Системы (активация карты)
8 800 555 1010 – Тинькофф Кредитные Системы
8 800 100 9590 – ФиаБанк
8 800 700 8006 – Хоум-Кредит
Магазины:
8 800 555 2007 – 1000 и одна сумка (магазин кожгалантерии)
8 800 775 7660 – DNS (сеть магазинов цифровой техники)
8 800 444 2525 – ECCO (обувная компания)
8 800 2505 225 – Mothercare (магазин детской одежды)
8 800 777 4999 – O’STIN (сеть магазинов одежды и аксессуаров)
8 800 333 5268 – REDMOND (интернет-магазин бытовой техники)
8 800 700 5800 – Ашан (сеть магазинов по продаже продуктов питания и товаров
8 800 555 3030 – Белый Ветер цифровой (сеть магазинов цифровой техники)
8 800 200 0649 – Биглион (купонные распродажи)
8 800 333 0000 – Детский мир (сеть магазинов детских товаров)
8 800 200 1000 – Ив Роше (сеть магазинов косметики)
8 800 700 4111 – Лента (сеть гипермаркетов)
8 800 333 7711 – Лэтуаль (сеть магазинов косметики)
8 800 200 9002 – Магнит (сеть гипермаркетов)
8 800 200 7775 – М-Видео (сеть магазинов бытовой техники и электроники)
8 800 555 7055 – МТ-Онлайн (сеть магазинов бытовой техники)
8 800 200 7200 – Нестле (шоколадная фабрика)
8 800 200 0800 – Нестле (шоколадная фабрика)
8 800 775 0606 – ОЗОН (онлайн мега-маркет)
8 800 777 7771 – Спортмастер (сеть магазинов спортивных товаров)
8 800 555 5696 – ТВОЕ (сеть магазинов одежды и аксессуаров)
8 800 555 5450 – Терминал.ру (интернет-магазин бытовой техники и электроники)
8 800 777 8777 – Техносила (сеть магазинов бытовой техники и электроники)
8 800 555 8075 – Цвет’OK (доставка цветов)
8 800 100 7171 – Уютерра (сеть магазинов товаров для дома)
8 800 555 1111, 8 800 555 0000 – Эльдорадо (сеть магазинов бытовой техники и
Государственные учреждения и некоммерческие организации:
8 800 510 5555 – Горячая линия Пенсионного фонда РФ
8 800 000 2316 – Горячая линия Президента России
8 800 200 0122 – Детский телефон доверия Дельфин
8 800 200 0200 – Здоровая Россия
8 800 100 3434 – Кадастровая палата Самобласти (Росреестр)
8 800 700 8800 – Общественная палата (жалобы на повышение цен)
8 800 100 7010 – Портал государственных услуг (горячая линия)
8 800 700 0600 – телефон доверия для женщин, подвергшихся домашнему насилию
(при поддержке центра «АННА»)
8 800 333 9194 – Уполномоченный по правам студентов РФ
8 800 100 0004 – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия (Роспотребнадзор)
8 800 700 8989 – Фонд содействия реформирования ЖКХ
Медицина:
8 800 100 1112 – Имплозия (аптечная сеть)
8 800 200 8899 – Информационный центр Акку-Чек
8 800 100 9876 – ФГБУ МНТК “Микрохирургия глаза” им. Академика С.Н. Федорова
Информационные системы и технологии:
8 800 200 8001 – Micrisoft (поддержка пользователей продуктов)
8 800 200 8002 – Microsoft (центр активации)
8 800 700 8668 – 1С (техническая поддержка)
Страховые компании:
8 800 700 7707 – Zurich
8 800 333 0999 – Альфа–Страхование
8 800 100 4440 – ВТБ-Страхование
8 800 333 0808 – Горячая линия по качеству СК СОГАЗ
8 800 333 0888 – Единый контактный центр СК СОГАЗ
8 800 333 4403 – МАКС
8 800 333 8800 – Ренессанс страхование
8 800 100 6365 – Ресо Гарантия
8 800 200 9977 – Росгосстрах
8 800 200 6886 – Росгосстрах Жизнь
8 800 700 7760 – Русский Стандарт Страхование
8 800 555 5595 – Сбербанк Страхование
8 800 200 0101 – Согласие
8 800 200 2224 – Эрго
Автомобили:
8 800 200 2333 – Audi (служба клиентской поддержки)
8 800 200 3269 – BMW (служба клиентской поддержки)
8 800 555 9998 – Chery (служба клиентской поддержки)
8 800 200 0076 – Chevrolet (служба клиентской поддержки)
8 800 100 8182 – Chrysler (служба клиентской поддержки)
8 800 100 1150 – Citroen (служба клиентской поддержки)
8 800 100 0009 – Daewoo (служба клиентской поддержки)
8 800 100 8182 – Dodge (служба клиентской поддержки)
8 800 200 2266 – FORD (горячая линия)
8 800 555 7711 – Honda (служба клиентской поддержки)
8 800 333 7167 – Hyundai (cлужба клиентской поддержки)
8 800 100 8182 – Jeep (служба клиентской поддержки)
8 800 301 0880 – KIA (информационная линия)
8 800 200 8081 – Land Rover (служба клиентской поддержки)
8 800 200 3883 – Lexus (служба клиентской поддержки)
8 800 100 0070 – Mazda (информационная линия)
8 800 200 0206 – Mercedes-Benz (контакт-центр)
8 800 200 5990 – Nissan (cлужба поддержки клиентов)
8 800 200 0046 – Opel (горячая линия)
8 800 700 1365 – Opel (центр поддержки клиентов по вопросам послепродажного
8 800 200 8080 – Renault (служба клиентской поддержки)
8 800 100 0062 – Ssang Yong (служба клиентской поддержки)
8 800 555 0020 – Subaru (горячая линия)
8 800 444 4220 – Suzuki (информационная линия)
8 800 200 5775 – Toyota (cлужба клиентской поддержки)
8 800 700 7011 – Volkswagen (cлужба клиентской поддержки)
8 800 700 0020 – Volvo (служба клиентской поддержки)
8 800 200 4141 – АВТОВАЗ (горячая линия по вопросам послепродажного
8 800 200 1177 – ДЖИ ЭМ-АВТОВАЗ (горячая линия)
8 800 200 2275 – Российский Союз Автостраховщиков (РСА)
Транспорт и туризм:
8 800 555 9090 – PAC GROUP (туроператор)
8 800 700 8747 – PEGAS Touristik (туроператор)
8 800 100 0808 – UTair (авиакомпания)
8 800 100 0333 – Аэропорты-Регионы
8 800 444 5555 – Аэрофлот (авиакомпания, бронирование)
8 800 200 3366 – Домодедово (аэропорт)
8 800 775 2500 – Библио-Глобус (туроператор)
8 800 100 4194 – Горячая линия ассоциации «Турпомощь»
8 800 250 6860 – Горячая линия поддержки туристов и пассажиров
8 800 700 0220 – Горячие туры (сеть офисов продаж)
8 800 700 1771 – Натали Турс (туроператор)
8 800 775 0000 – РЖД пункт продажи
8 800 200 2376 – Трансаэро (авиакомпания)
8 800 200 0262 – Уральские авиалинии (авиакомпания)
8 800 100 6565 – Шереметьево (аэропорт)
Грузоперевозки:
8 800 200 5055 – EMS Russian Post (доставка)
8 800 555 4585 – DPD (доставка посылок и грузов)
8 800 100 7669 – PONY EXPRESS (доставка)
8 800 100 5000 – Автотрейдинг (доставка)
8 800 100 8000 – Деловые линии (доставка посылок и грузов)
8 800 200 5888 – Почта России (доставка)
Сервисные центры:
8 800 333 3887 – Indesit
8 800 200 8901 – Pioneer
8 800 555 5555 – Samsung
8 800 200 7676 – LG
Прочее:
8 800 200 5556 – Danone (производство молочных продуктов)
8 800 100 6920 – Englishtown (онлайн курсы изучения Английского языка)
8 800 200 7277 – SuperJob (сайт для поиска работы)
8 800 100 2024 – Бэби-Клуб
8 800 333 2340 – Компания «Квартплата 24»
8 800 700 6177 – Тольяттимолоко
Звонок на номер 8 800 бесплатен для всех абонентов ООО «ИнфоЛада».
Доступ к номерам, начинающимся на 8 800, открыт всем абонентам ООО «ИнфоЛада» без исключения, в том числе абонентам, у которых закрыт доступ к междугородной и международной связи. Поэтому если у Вас закрыта «восьмерка» вы всё равно сможете звонить на номера, начинающиеся на 8 800.