индрайвер служба поддержки номер
Экономия на средних и дальних поездках по Москве
Примеры поездок: Измайлово – Внуково; Метрополис – Сокольники; Парк Горького – ВДНХ; Курский вокзал – МЕГА Химки.
пассажиров и водителей
Почему у нас дешевле?
В inDriver самая низкая плата за использование сервиса для водителей в стране – 9,5% (у остальных сервисов 20–30%). Это позволяет водителям выполнять заказы дешевле, чем в других такси, а пассажирам экономить 50, 100, 200 рублей на каждой поездке.
Контроль пассажира над ценой поездки
inDriver не манипулирует ценой поездки под прикрытием высокого спроса, не завышает тарифы для дорогих моделей смартфона, телефонов с низким зарядом батареи или постоянных клиентов. Ценой поездки управляет пассажир, а не закрытый алгоритм сервиса такси.
Отсутствие посредников
inDriver для уменьшения стоимости поездок убирает посредников между пассажиром и водителем. По этой причине в inDriver на стартовом этапе в Москве нет безналичных платежей картами. Тогда водителям не приходится отдавать 3–4% банкам и платежным системам, что также снижает стоимость поездки для пассажиров.
Москва
О нас пишут в СМИ
True decentralization is fast approaching. Before long, we will see it in public administration, finance, real estate, insurance, transportation, and other key areas — often enabled by the blockchain technology. Its purpose is not to destroy cen
Междугородние поездки по твоей цене
Откройте для себя сотни междугородних направлений. Найдите проверенных водителей и попутчиков для того, чтобы путешествовать выгодно и с комфортом.
Почему мы лучше
Цену предлагаешь сам
В inDriver именно вы решаете, сколько заплатить за поездку. Укажите справедливую цену, получайте предложения напрямую от водителей и экономьте на поездках!
Удобный поиск авто
Просматривайте все доступные предложения от водителей, выбирайте самые подходящие, отправляйте несколько запросов одновременно и получайте моментальные уведомления о планируемых поездках по вашему маршруту.
Проверенные водители
К сервису подключены водители, прошедшие полную проверку документов, с водительским стажем не менее 3 лет и водители автобусов и микроавтобусов с водительским стажем не менее 5 лет.
Как это работает?
1 Поиск автомобиля по вашему направлению
Укажите маршрут и дату поездки и просмотрите все доступные предложения от водителей.
2 Выберите подходящее предложение
Выбирайте лучшее предложение от водителей по цене, марке автомобиля, количеству доступных мест.
3 Предлагайте свою цену
Отправляйте заявки сразу нескольким водителям, указывайте дополнительные условия поездки и предлагайте свою стоимость.
Почему водители выбирают inDriver
Выгодные поездки по межгороду
Назначайте цену на поездки по вашему маршруту и получайте заявки от пассажиров.
Без посредников
Получайте оплату напрямую от пассажира сразу же после поездки.
Легко начать
Пройдите простую онлайн-регистрацию и получите доступ к выгодным заказам в течение суток.
Почему с нами безопасно?
Проверенные водители
Заказы выполняют только водители, прошедшие полную проверку документов, с водительским стажем не менее 3 лет для категории В или 5 лет для категории D.
Сам выбираешь водителя
Вы сами выбираете подходящее предложение от водителя, учитывая его рейтинг и количество совершенных поездок.
Вопросы и ответы
Как предложить свою цену?
При оформлении заявки, при выборе водителя у пассажиров есть возможность ставить свою цену.
Как позвонить водителю?
Звонки возможны после подтверждения вашей заявки водителем.
Какие требования для водителей?
Не менее 3 лет опыта для категории В и не менее 5 лет для категории D, возраст от 25 лет. Для водителей междугородних автобусов и микроавтобусов любого типа обязательным требованием сервиса является наличие транспортной лицензии.
Как оставить заявку?
В новой версии ‘Межгорода’ пассажиры не оформляют свои заявки, а отправляют запросы водителям.
Как удалить заявку?
Для удаления своей заявки необходимо зайти на страницу «Мое поездки», найти необходимую заявку, выбрать ее и нажать на кнопку «Отказаться от поездки».
Вопросы и ответы
Как устанавливать цену, если я не ездил по этому маршруту?
В среднем поездки в inDriver на 20% дешевле, чем у других. В некоторых крупных городах приложение покажет вам среднюю стоимость поездки по указанному маршруту в других сервисах. Вы можете предложить любую цену, ориентируясь на эту стоимость. В inDriver действует минимальная стоимость поездки, она может быть единой по городу или меняться в зависимости от маршрута, но всегда будет значительно ниже средних цен в других сервисах.
Можно ли оплатить картой?
Оплатить поездку можно наличными или с помощью онлайн-перевода, предварительно указав этот способ при оформлении заказа. Оплата банковской картой в сервисе не предусмотрена. Это делает поездки еще выгоднее, так как позволяет избежать дополнительной комиссии банка.
Что такое рейтинг пассажира?
Рейтинг пассажира формируется автоматически на основе его истории заказов, а также зависит от наличия ложных заказов, жалоб со стороны водителя о конфликте, неоплаченных поездок.
Оборудованы ли авто детскими креслами?
Обязательно укажите необходимость детского кресла в опциях поездки, чтобы на ваш заказ могли откликнуться водители с оборудованным авто. В комментарии уточните количество детей, их возраст или категорию необходимого удерживающего устройства.
Как удалить аккаунт?
Напишите в Службу поддержки через приложение или на support@indriver.com. Опишите запрос и пришлите номер телефона, привязанный к вашему профилю.
Что такое приоритет, как он растет?
Приоритет зависит от оценок, которые ставят пассажиры в конце поездки. Также, на приоритет влияют такие факторы, как: количество выполненных заказов, качество оценок и жалобы. Выполняйте больше заказов, получайте больше оценок и ваш приоритет будет расти.
Я получил отрицательную оценку/отзыв, требую удалить.
К сожалению, оценки не подлежат корректировке или удалению, так как являются субьективным мнением пассажира.
Мне поставил отрицательную оценку клиент под именем «Пассажир» кто это?
Под ником «Пассажир» скрывается клиент, которого вы подвозили ранее, его настоящее имя изменяется на данный псевдоним в целях безопасности.
Что делать, если у Вас произошел конфликт с пассажиром?
Откройте боковое меню, зайдите в раздел «Служба поддержки» далее выберите «Написать сообщение», затем укажите адреса поездки и суть конфликта.
Наша миссия
Мы движущая сила независимости в каждом из наших рынков присутствия. Мы возвращаем людям свободу выбора с помощью наших прозрачных и прямых сделок.
Наши ценности:
История
inDriver появился в Якутске, самом холодном городе самой холодной страны мира – России. В 2012 году в новогодние каникулы температура опустилась ниже –45°C. В этот момент службы такси в один день подняли цены в полтора раз. Тогда на волне народного возмущения студенты создали группу «Независимые водители» (Independent drivers, indrivers) в социальной сети «ВКонтакте». Участники группы публиковали маршрут и цену, которую они готовы заплатить за поездку, водители связывались с заказчиками и выполняли заказы. Всего за полгода в группу вступили 60 тысяч участников, и она продолжала расти. Через год группа перешла в компанию «Синет», которая создала на ее основе высокотехнологичный peer-to-peer сервис перевозок. Так появился inDriver, с первого дня противостоящий диктату централизованных служб и сервисов такси.
inDriver дарит свободу выбора миллионов человек по всему миру
inDriver работает как в крупнейших мегаполисах с высочайшим уровнем конкуренции, так и в небольших поселках с населением 7-8 тысяч жителей, часто со слабым интернетом и без карт населенного пункта, успешно адаптируясь под потребности жителей любого населенного пункта. На сегодняшний день inDriver входит в топ-5 международных сервисов пассажирских перевозок по всему миру. Компания продолжает активную международную экспансию, предоставляя все большему количеству пользователей возможность определять оптимальные условия поездок и защищая их от ценовых манипуляций.
Грузовые перевозки по твоей цене
Находите грузовое авто по самой выгодной цене.
Почему мы лучше
Любой вид груза
Через inDriver.Грузовые вы можете перевезти груз любого вида и размера в любое время без ожидания и предварительных заявок. Самое быстрое и выгодное решение при покупке новой мебели, переезде в новую квартиру или ремонте.
Низкая стоимость
Оформите заявку на грузоперевозку, добавьте описание груза и укажите желаемую стоимость за услугу.
Быстрый поиск грузового авто
Просматривайте все доступные предложения от водителей, выбирайте самые подходящие, договаривайтесь с грузоперевозчиками напрямую без посредников и по своей цене.
Как это работает?
1 Заполните заявку или найдите подходящее авто
Вы можете заказать машину, указав информацию о грузе, маршруте и назначив цену, или выбрать одно из свободных авто.
2 Выберите предложение
Водители могут предложить свою цену на вашу заявку. Приняв оптимальный вариант, позвоните водителю или ожидайте от него звонка.
Почему брать заказы в inDriver выгоднее?
Только выгодные заказы
Выбирайте самые интересные для вас заказы. Не устроила предложенная цена? Предложите свою прямо в приложении!
Без посредников
Получайте оплату напрямую от пассажира сразу же после перевозки.
Легко начать
Пройдите простую онлайн-регистрацию и получите доступ к выгодным заказам в течение суток.
Вопросы и ответы
Как заказать грузовое авто?
Для оформления заявки вам необходимо указать маршрут (откуда и куда), предложить свою цену и написать в комментарии к заказу что именно и в каких размерах необходимо перевезти. Кроме того, вы можете воспользоваться вкладкой «Свободные авто» и выбрать подходящий вариант для перевозки вашего груза.
Как выполнять заказы на грузовом авто?
Для доступа к заказам необходимо разместить объявление в свободных авто: подробно описать свой автомобиль, а также указать цену на услугу. После размещения заявки вы можете отправлять запросы клиенту на выполнение заказа. После подтверждения запроса пассажиром вам будут доступны звонки.
Почему не отображается заявка?
Во вкладке «Свободные авто» отображаются только 100 последних актуальных заявок водителя. Возможно, ваша заявка просто ушла вниз по времени, но все еще активна. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по номеру Россия 8 (800) 600-95-60, Казахстан +7 (727) 350-59-82 или через вкладку «Служба поддержки» в приложении.