горячая линия все инструменты телефон
Магазины «Все Инструменты Ру» в Москве — адреса и режим работы
Контакты Все Инструменты Ру: горячая линия, официальный сайт
Магазины «Все Инструменты Ру» в Москве:
Адреса, телефоны и часы работы Все Инструменты Ру (Москва)
2-й Кабельный проезд, д.1, корпус 2 (Пункт выдачи, м.Авиамоторная) :
Аминьевское шоссе, д. 16:
Волгоградский просп, д. 26А (Пункт выдачи, м.Волгоградский проспект) :
Г. Котельники, Яничкин проезд, д.3 (Склад и магазин) :
Колодезный переулок, д. 3 (ТЦ «СМ-1») :
Кронштадтский бульвар, д.9, стр. 3 (Пункт выдачи, м.Водный стадион, ТЦ Строй Двор) :
Ленинградская ул., вл. 16 Б (М. Речной вокзал) :
Ленинградское шоссе, д.100 (Пункт выдачи, м.Речной вокзал) :
Ломоносовский проспект, д.5 (Пункт выдачи, м.Университет) :
Можайское шоссе, д.25 (Магазин, м.Кунцевская) :
Проезд Стратонавтов, д. 11, к.1 (Пункт выдачи, м.Тушинская) :
Проспект Андропова, д.26 (ТЦ «Коломенский Пассаж», Пункт выдачи, м.Коломенская) :
Рязанский проспект, д.57:
Ул. 5-я Кожуховская, дом 18, корпус 1:
Ул. Академика Скрябина, д.26к1 (Магазин, м.Рязанский проспект) :
Ул. Братиславская, д.14 (Пункт выдачи, м.Братиславская) :
Ул. Енисейская, д. 1, стр. 1:
Ул. Народного Ополчения д. 48 корп.1 (Пункт выдачи, м.Октябрьское поле) :
Ул. Пришвина, д.3Г (ТЦ Изумруд, Пункт выдачи, м.Бибирево) :
Ул. Профсоюзная, д.154 (Пункт выдачи, м.Теплый стан) :
Ул. Скобелевская, д.32 (Пункт выдачи, м.Скобелевская) :
Ул.Митинская, д.31 (Пункт выдачи, м.Митино) :
Чонгарский бульвар, д.6 (Пункт выдачи, м.Варшавская) :
Шоссе Энтузиастов, владение 1а (Рядом с ж/д станцией «Стройка») :
Как сделать заказ
Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо совершить несколько простых действий:
Последовательно выберите интересующую Вас группу товаров ( например, Электроинструмент – Дрели – Дрели безударные ). Для Вас откроется страница, где представлены товары с указанием цены, а также небольшой фотографией и несколькими наиболее важными характеристиками. Нажав на ссылку где указана модель товара, Вы сможете ознакомиться с самым подробным списком интересующих Вас характеристик.
Сложно выбрать из нескольких понравившихся моделей? Рядом с интересующим Вас товаром нажмите на кнопку «Сравнить»и выберите товар для сравнения. Перед вами появится список параметров товара в удобном для сравнения виде.
2. Кладем товары в корзину
Выбрав понравившуюся модель, нажмите кнопку «Купить». Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Вы можете положить в свою корзину любое количество товаров.
Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина». Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество товара в корзине или удалить то, что Вам не нужно.
Для завершения оформления заказа Вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ», ввести свои контактные данные. После нажатия кнопки «Отправить заказ», он будет передан для оформления нашему менеджеру, после чего он сам Вам перезвонит и уточнит все детали заказа.
При поступлении Вашего заказа, наш менеджер свяжется с Вами для уточнения места, даты и времени доставки.
Вы также можете самостоятельно связаться с оператором для оформления заказа по телефону:
Для физических лиц: 8 (800) 555-83-28
Для юридических лиц: 8 (800) 555-83-28
Сопровождение обращений
Как еще вы можете к нам обратиться?
По телефону
По email
К сотруднику магазина
Сроки работ
Образцы документов
Нормативная информация
Вопросы и ответы
Товар, который не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации или просто оказался ненужным, можно вернуть в течение 365 дней после покупки. Это возможно, если он не был в эксплуатации, не нарушена упаковка и сохранен товарный вид. Для возврата оставьте заявку.
Если неисправность возникла по истечении 14 дней с момента покупки, у вас есть несколько вариантов для обращения:
Мы не поставляем все запасные части для товаров, которые продаем. Но можем запросить их у поставщика специально для вас. Пожалуйста, для уточнения подробностей свяжитесь с нами.
До передачи товара вы вправе отказаться от него в любое время. После передачи – в течение 365 дней с момента передачи, при условии, что товар не использовался, имеет товарный вид, полную комплектацию и целостность заводской упаковки.
Выберите для возврата один из удобных для вас способов:
Вернуть товар можно в любой фирменный магазин ВсеИнструменты.ру независимо от места получения. Вы можете обратиться в ближайший к вам магазин, даже если товар был доставлен курьером, Почтой России или транспортной компанией. Пожалуйста, не забудьте товарный чек, подтверждающий покупку у нас.
Если возврат осуществлялся Почтой России или транспортной компанией, то транспортные расходы по возврату качественного товара возмещает покупатель. При возврате в розничном магазине ВсеИнструменты.ру транспортные расходы не учитываются.
Для возврата необходимы заявление и акт о возврате товара. В них указываются данные продавца и потребителя, наименование товара, дата покупки и дата возврата, денежная сумма, которую необходимо вернуть за товар.
На основании вашего заявления мы осуществляем возврат в срок не позднее 10 дней со дня предъявления вами требования. Возврат денег производится тем же способом, каким вы оплачивали покупку:
Сумма возмещения будет за вычетом транспортных расходов, если возврат товара осуществлялся Почтой России или транспортной компанией.
Горячая линия магазина «Все инструменты», как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, есть ли горячая линия интернет-магазина «Все инструменты», по каким номерам можно дозвониться? Какие вопросы готовы рассмотреть сотрудники техподдержки и можно ли оставить обращение онлайн?
О компании
Если возникли вопросы по работе компании, хотите проконсультироваться со специалистами, рекомендуем обратиться в контакт-центр.
Как написать в службу поддержки интернет-магазина «Все инструменты»?
Служба поддержки внимательно относится к любым сообщениям от клиентов, поэтому старается отвечать оперативно и по существу. Но, иногда могут возникать сложности по техническим причинам. Потому в техподдержке рекомендуют при трудностях обращаться и к справочной информации, которая представлена в подразделе «Справка».
Что касается отправки обращений, то сделать это можно легко.
Существует три основных способа:
От клиентов требуется внимательность при заполнении обращений, обязательное указание темы, причин, контактов и личных сведений.
Какой телефон горячей линии интернет-магазина «Все инструменты»?
Несмотря на широкий выбор электронных средств коммуникации, большинство клиентов, по-прежнему предпочитает пользоваться телефонами.
В Москве действует свой единый телефон горячей линии — 8 (800) 550 37 70. Позвонить можно бесплатно.
Существуют и региональные номера подразделений, в которые можно дозвониться и получить консультацию.
Для примера, в Петербурге клиенты могут связаться по горячей линии — 8 800 550 37 55.
Номера телефонов в других городах уточняйте на сайте.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь контакт-центра может понадобиться в рядовых ситуациях:
Специалисты техподдержки смогут помочь и при возникновении трудностей при работе с личным кабинетом и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка старается реагировать на любые запросы от покупателей, отвечая онлайн или перезванивая по телефону. Но, в некоторых ситуациях сотрудники вряд ли смогут помочь. Если человек затрудняется назвать причину, тему, представиться, то специалисты контакт-центра ничем помочь не смогут.
Связь со службой поддержки через приложение
Для удобства заказа товаров в компании было предусмотрено мобильное приложение. Оно служит площадкой для оформления заказов и как средство обращения за консультацией.
Через приложение можно подавать жалобы, оставлять вопросы и т.д.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно несколькими способами:
Не редко, клиенты, столкнувшиеся с некачественной продукцией или плохим отношением персонала, о своих претензиях сообщают по горячей линии. Необходимо достоверно уточнить тему, причины и назвать личные данные, номер заказа и т.д.
Другие способы связи
Общая информация об организации, продукции может быть получена и неформальным способом.
Делитесь впечатлениями и просматривайте новости.
Время работы
Режим работы техподдержки ограничен в промежутке с 05:00 до 22:00.
Все Инструменты ру Телефон Горячей Линии
🗣 В числе популярных брендов представлены Bosch, Makita, Metabo, DeWalt, HILTI, Husqvarna и др. Есть эксклюзивный контракт на прямые поставки AEG, Ryobi, Sata, Empire, Neo и др. Компания развивает и собственные торговые марки – GIGANT и Inforce.
☑ все инструменты ру горячая линия номер
О нас
Горячая линия магазина «Все инструменты», как написать в службу поддержки
Все инструменты горячая линия номер телефона
Горячая линия: 8-800-333-83-28
Все Инструменты Ру»
Горячая линия 8-800-333-83-28.
Магазин позиционирует себя лидером продаж инструмента в интернете. И это так:
ру это интернет-магазин инструментов, предназначенных для вашего дома и сада.
Телефон горячей линии: 8-800-333-83-28
Магазины » в Санкт-Петербурге
Адрес Время работы Телефон Станция метро Большеохтинский проспект, д.
Недавние отзывы
Пока еще никто не оставлял отзывы о Все Инструменты Ру в городе Санкт-Петербург. Будьте первыми! Другие электроинструменты
755 км Большой Сампсониевский проспект, д.
23.10.2019 20:32 Евгений написал о филиале на ул. Академика Скрябина, д.26к1
Магазины «Все Инструменты Ру» в Москве
всеми путями не хотят возврата товара с заводским браком было хорошее отношение
Мой заказ кейс черный под номером 1410-200102 05060 на сумму 1180р держите я воскресение приеду
§ В числе популярных брендов представлены Bosch, Makita, Metabo, DeWalt, HILTI, Husqvarna и др. Есть эксклюзивный контракт на прямые поставки AEG, Ryobi, Sata, Empire, Neo и др. Компания развивает и собственные торговые марки – GIGANT и Inforce.
🏫