горячая линия скайсканер номер телефона
Skyscanner
Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
Сокращенное наименование: Skyscanner Ltd.
Сфера деятельности
Skyscanner работает в туристической сфере на протяжении 10 лет. Команда состоит из представителей более чем 30 разных национальностей, которые базируются в офисах в Эдинбурге, Глазго, Сингапуре, Пекине, Майами и Барселоне. Ежемесячно свыше 25 миллионов уникальных пользователей пользуются сервисом Skyscanner более чем на 30 языках.
Контактные лица
Историческая справка:
Генеральный директор Skyscanner Гарет Уильямс (Gareth Williams) всерьез заинтересовался компьютерами еще в подростковом возрасте. Благодаря любви к программированию он поступил в Манчестерский университет, где стал изучать математику и компьютерные технологии. В первый же учебный день он подружился с Бонами Граймсом (Bonamy Grimes) и Барри Смитом (Barry Smith), которые впоследствии стали соучредителями Skyscanner. Молодые люди сошлись на почве общих музыкальных интересов и страсти разрабатывать компьютерные коды.
Уже после окончания университета и первого опыта работы в качестве наемного программиста, Гарет пытался найти авиабилет, чтобы навестить своего брата во Франции, и разочаровался в сложном и утомительном процессе поиска авиабилетов на сайтах разных авиакомпаний и туристических агентств.
Именно тогда у него появилась идея создать единый сайт, который смог бы собирать, сопоставлять и сравнивать цены на любые рейсы в мире. Так, начавшись с простой таблицы в Excel, зародился проект Skyscanner.
Новость о появлении проекта начала передаваться из уст в уста, и, когда тысячи людей начали пользоваться прототипом Skyscanner ежедневно, три основателя поняли, что они имеют дело с чем-то очень востребованным, и отказались от обычной работы. Сайт Skyscanner был официально запущен в 2003 году после открытия офиса в Эдинбурге.
Компания быстро набирала обороты и стала лидирующим сайтом по поиску авиабилетов в Европе, а в 2011 году был открыт офис в Сингапуре, чтобы помочь росту Skyscanner в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
Сегодня Skyscanner работает по всему миру с офисами в Эдинбурге, Глазго, Сингапуре, Пекине, Майами и Барселоне.
Предлагая поиск авиабилетов на более чем 30 разных языках, включая тайский, японский и русский, Skyscanner по праву стал любимым сервисом для многих путешественников во всем мире.
Социальные сети
Изменения в сведения об авиапредприятии Skyscanner вносились: 07.02.2019. Дополнить размещенную информацию или внести в нее изменения можно обратившись в агентство «АвиаПорт».
Как бронировать путешествия на Скайсканере
Даже если вы уже несколько лет бронируете самые дешевые авиабилеты через сайт или мобильное приложение Skyscanner, еще не факт, что вы получаете максимум пользы от наших инструментов. Тем более что на фоне пандемии мы добавили несколько новинок. В этой статье собраны функции и сервисы Скайсканера, которые помогают путешествовать спокойно и безопасно даже в самые нелегкие времена.
Самые полезные инструменты и сервисы Skyscanner
Новости о путешествиях во время пандемии и советы туристам
Чтобы вы чувствовали себя в океане информации о COVID-19 как рыба в воде, мы регулярно отслеживаем главные новости и публикуем самые важные из них на специальной странице про коронавирус и путешествия. Стоит добавить в закладки!
Здесь вы найдете краткую выжимку последних событий, ссылки на официальные рекомендации региональных властей, а также актуальные правила отмены и переноса бронирования у самых популярных авиакомпаний.
Гибкие тарифы на рейсы и не только
Во время пандемии гибкие условия бронирования — новая норма.
При выборе авиабилетов обращайте внимание на специальный фиолетовый значок, которым отмечены предложения с щедрыми условиями отмены и изменения заказа. Тогда, если придется перенести поездку, вы не потеряете деньги.
Выбирая отпускное жилье или машину напрокат на нашем сайте и в приложении, поставьте галочку напротив строчки «Бесплатная отмена», чтобы видеть только самые гибкие варианты.
Загляните в нашу статью о том, как Скайсканер помогает планировать путешествия во время COVID-19, чтобы готовиться к следующему путешествию с легким сердцем.
Рейтинг безопасности авиакомпаний
Меры безопасности при пандемии на борту разных авиакомпаний на Скайсканере оцениваются на основе рейтингов, полученных напрямую от AirlineRatings.com в рамках эксклюзивного партнерства. C помощью этого фильтра вы можете в два счета отсортировать только те предложения, которые отвечают высшим стандартам безопасности.
Общая оценка (до 5 баллов) складывается из того, сколько из следующих пунктов выполняется на борту:
Нажав на фиолетовый значок, который появляется во всех результатах поиска, вы можете посмотреть, какие конкретно меры по охране здоровья и обеспечению безопасности предпринимает каждая авиакомпания на этом маршруте и чего перевозчик ждет от пассажиров.
Поищите рейсы прямо сейчас, чтобы посмотреть, как это работает.
Оценка за чистоту в отелях
Ко всем отелям и другим объектам размещения, которые можно забронировать на Скайсканере, мы добавили оценку за чистоту. Этот рейтинг автоматически формируется на основе отзывов на TripAdvisor в реальном времени. То есть оценки за чистоту отражают актуальную ситуацию в гостинице.
Надеемся, готовый рейтинг гигиены в отелях сэкономит вам уйму времени: вместо штудирования отзывов других постояльцев можно сразу составить впечатление об уровне чистоты в каждой гостинице и быстрее принять взвешенное решение о бронировании.
Экологический рейтинг рейсов
На нашем сайте и в приложении вы можете выбрать рейсы, которые наносят окружающей среде меньше всего вреда. Для этого ищите предложения, отмеченные иконкой с зеленым листиком.
Чтобы дать рейсу экологическую оценку, Скайсканер учитывает дальность перелета, наличие пересадок и расход топлива в зависимости от типа самолета по классификации Международной организации гражданской авиации ICAO.
Короткие перелеты, разумеется, экологичнее дальних. А поскольку больше всего топлива расходуется при взлете, прямые перелеты экологичнее рейсов с пересадками.
Самый высокий экорейтинг на Скайсканере — у рейсов, которые выполняются на новых самолетах: они потребляют меньше топлива и выбрасывают в атмосферу меньше углекислого газа. А поскольку топливо расходуется экономно и авиакомпания тратит на более экологичные рейсы меньше денег, снижаются топливные сборы, которые добавляются к тарифу. Вот почему часто авиабилеты со значком «Эко-выбор» еще и самые дешевые.
Поиск авиабилетов по всему месяцу или году
На Скайсканере можно искать билеты на самолет сразу по всему месяцу или году. Это удобно, когда вы не привязаны к конкретным датам и хотите подобрать самое дешевое время для перелета.
Как искать рейсы по всему месяцу на Скайсканере
Календарь низких цен на авиабилеты работает очень просто: впишите пункты отправления и назначения, а в полях «Туда» и «Обратно» вместо конкретных дат выберите «Весь месяц».
Вычисляйте самое выгодное время для путешествия по своему направлению через поиск по всему месяцу
Так можно проверить, в какие дни в пределах месяца дешевле лететь, или определить самые выгодные даты путешествия в рамках целого года.
Самый дешевый месяц для перелета
Если вы настолько гибки в выборе дат, что даже не привязаны ко времени года, вместо дат перелета выбирайте «Самый дешевый месяц». В этом случае Скайсканер быстро проанализирует огромные массивы данных и покажет вам, в какой месяц доступны самые низкие цены на билеты по вашему маршруту.
Попробуйте поискать билеты по всему месяцу или году сами:
Поиск «Везде»: недорогие рейсы куда угодно
Если вам неважно, где провести отпуск, главное — сменить обстановку, выбирайте направления, куда выгоднее всего лететь из удобного вам города или аэропорта. Поиск «Везде» подскажет самые дешевые страны и города для поездки из вашей стартовой точки.
Как искать по всем направлениям на Скайсканере
Введите пункт вылета в поисковой строке Скайсканера и выберите вариант «Везде» в пункте прилета.
В нашем мобильном приложении тоже удобно искать самые дешевые билеты по любым направлениям через поиск «Везде»
Уточните, какой перелет ищете — туда-обратно или в одну сторону, и введите количество пассажиров. Даты можно указать конкретные, а можно — выбрать вариант «Весь месяц». Так вы получите подборку самых выгодных предложений на рейсы из вашего города.
Сложный маршрут на Скайсканере
Бывает, что дешевле прилететь в один город, а вернуться из другого. А между этими городами курсируют недорогие поезда или автобусы. В этих случаях функция Скайсканера «Сложный маршрут» помогает сэкономить и посмотреть за один отпуск больше интересных мест.
Единое бронирование по составному маршруту нередко обходится дешевле, чем покупка разных сегментов поездки по отдельности.
Чтобы составить многоэтапную поездку нашем сайте или в мобильном приложении, выберите «Сложный маршрут» в условиях поиска и добавляйте нужные сегменты путешествия с удобными датами.
Всего в один сложный маршрут на нашем сайте можно добавить 6 сегментов за раз. Если нужно больше — начните составлять новый сложный маршрут в соседней вкладке. Подробнее о том, как спланировать отпуск в нескольких странах во время пандемии
Сервис «Отслеживать цены» на билеты
Предположим, вы хотите слетать на Кипр летом: ввели даты, нажали «Найти» и увидели цену — 11 240 рублей за перелет туда-обратно. Как понять, дорого это или нормально? Брать сейчас или подождать еще?
Когда мало информации, трудно определиться. Тут-то и помогает бесплатный сервис «Отслеживать цены». Подписавшись на уведомления об изменении стоимости своего рейса, вы сможете некоторое время последить за динамикой цен и купить билеты, как только они подешевеют.
Как настроить отслеживание цен рейсов на Скайсканере
Сервис «Отслеживать цены» подключается в один клик и работает автоматически. Просто нажмите на иконку с колокольчиком прямо на странице с результатами поиска и залогиньтесь в Личный кабинет на Скайсканере.
Сервис «Отслеживать цены» подключается в один клик и работает автоматически.
Просто нажмите на иконку с колокольчиком прямо на странице с результатами поиска и залогиньтесь в Личный кабинет на Скайсканере.
Вот и всё — теперь вы будете получать уведомления каждый раз, когда ваш рейс дорожает или дешевеет.
Когда купите билеты по самой низкой цене, сервис отслеживания стоимости так же легко отключается в Личном кабинете на Скайсканере. Нужно просто войти в свой профиль и нажать на крестик в разделе «Уведомления о цене». Почитайте подробнее о сервисе отслеживания стоимости билетов.
Прямое бронирование билетов на Skyscanner
На Скайсканере можно не только искать, но и покупать самые дешевые билеты на рейсы «Победы», S7, «Аэрофлота», Vueling, Finnair, British Airways и других авиакомпаний.
Если видите в результатах поиска синюю (а не обычную зеленую) кнопку с надписью «Забронировать», это значит, что вы можете оформить билеты прямо на Скайсканере без переадресации и хранить все ваши путешествия в приложении Скайсканера для iOS или Android.
Как работает прямое бронирование на Скайсканере
При прямой покупке билетов на Скайсканере, оплата произойдет на нашей странице без переадресации, но вся сумма сразу поступит на счет авиакомпании или турагентства, у которого вы бронируете рейс.
Авиабилеты, оформленные напрямую на Скайсканере, автоматически сохраняются на вкладке «Поездки» в нашем приложении.
Интерактивная карта карантинных ограничений по всему миру
Какие страны сейчас открыты для россиян, какие меры безопасности действуют в разных уголках планеты, как изменились правила въезда и нужно ли сдавать тесты и сидеть на карантине в путешествии — все это можно посмотреть на нашей интерактивной карте, которая регулярно обновляется.
Чтобы быть в курсе новостей по конкретному направлению, подпишитесь на имейл-уведомления. Как только эта страна откроется для туристов или поменяет правила въезда, мы пришлем письмо с подборкой недорогих авиабилетов.
Как бронировать на Скайсканере во время пандемии и путешествовать безопасно
Пользуйтесь инструментами для гибкого бронирования и проверяйте рейтинг мер безопасности авиакомпаний и оценку за чистоту в отелях.
Если носить маски в общественных местах, регулярно мыть руки и соблюдать социальную дистанцию, в путешествии рисков не больше, чем в обычном походе в продуктовый. Если вы или кто-то из ваших спутников плохо себя чувствует, поездку следует отложить. Почитайте, как путешествовать безопасно и стоит ли ехать в отпуск в 2021 году.
Следить за открытием границ разных стран удобно по нашей интерактивной карте. Хроника событий и свежие новости — в статье «Когда откроют границы и можно будет путешествовать как раньше?»
Все россияне, которые возвращаются в РФ из-за границы на самолете, машине, поезде или любом другом транспорте, должны соблюдать следующие правила, утвержденные Роспотребнадзором.
1) Еще будучи за рубежом нужно заполнить специальную анкету на портале «Госуслуг».
2) По прибытии в Россию в течение 3 календарных дней нужно пройти ПЦР-тестирование на COVID-19 и загрузить результат на портал «Госуслуг».
3) В срок до 5 дней с момента въезда в РФ нужно пройти повторное лабораторное исследование на COVID-19 методом ПЦР. Результат должен быть загружен на «Госуслуги». Интервал между первым и вторым ПЦР-тестом должен составлять не менее суток.
4) До получения результатов теста следует соблюдать режим изоляции по месту жительства.
Нужная помощь
Что происходит в мире? Получайте на почту свежие новости, советы, выгодные предложения и не только.
Вы можете отменить подписку в любое время. Подробная информация в нашей Политике конфиденциальности.
Другие полезные материалы для новых путешествий:
Skyscanner — самый большой в мире поисковик путешествий, помогающий экономить на авиабилетах, отелях и прокате машин.
Скайсканер что это сервис с одним миллионом отелей который поможет вам решить проблемы за один день
Перед тем, как улететь за границу и восстановить силы, отдыхающие должны купить авиабилет, забронировать отель и по возможности арендовать авто. Но иногда поиски подходящего варианта затягиваются на недели или месяцы. Создано более 1 млн. отелей, и просмотреть все по отдельности, чтобы найти нужный, невозможно. Ведущий сервис Скайсканер за 1 день готов решить все вопросы перелёта и подарить лучший отдых за границей.
Скайсканер что это
Всемирно известный сайт был основан ещё в 2003 году при помощи трёх IT-специалистов. Сервис направлен на решение вопроса о бронировании авиабилетов, отелей и проката автомобилей. Большинство людей предпочитают меньше всего денег тратить на перелёты и временное проживание, чтобы сэкономить. Скайсканер каждый месяц обрабатывает до 80 млн. запросов людей по выбору наилучшего варианта. Компания отличается локальностью, потому что предоставляемые услуги доступны на 30 языках мира, а цена продукта переводится на всевозможные валюты.
Сайт помогает пользователю найти подходящий вариант отдыха по цене, времени и условиям. Все гостиницы, авиабилеты и машины напрокат сортируются по рейтингу и стоимости.
Сервис включен в таблицу «лучших туристических сайтов со всего мира». Из-за того, что платформа в 2016 году обрабатывала до 3 млрд. поисковых запросов, она была добавлена в список «101 очень полезный веб-сайт».
Портал изначально ограничивался информацией о бюджетных перевозчиках, но позже стал включать в себя основные европейские авиакомпании. Сейчас сайт больше работает с европейскими и австралийскими линиями. Скайсканер предоставляет услуги совершенно бесплатно, поэтому комиссия с путешественников не берётся.
Сервис старается максимально выгодно и удобно подготовить условия для перелёта, а также дальнейшее временное проживание. Но компания не считается турагентством, а лишь сравнивает всевозможные варианты по параметрам. Для оформления авиабилета или номера в отеле необходимо перейти на официальный сайт продавца.
Компания работает по всему миру и имеет офис в:
Для многих данный портал считается средством основного заработка. На главной странице сайта есть раздел «Партнёрам». Зарегистрированный пользователь может приглашать других людей или рекламировать продукт компании. Также на работу берут специалистов по копирайтингу, дизайнеров, программистов или консультантов. После перехода по любой вкладке о трудоустройстве пользователь перейдёт на страницу Skyscanner Career, где будут поэтапно расписаны условия начала карьеры пользователя.
Личный кабинет
На сервисе юзеры могут пройти процесс регистрации и создать свой личный кабинет. Создание аккаунта происходит только за счёт прикрепления социальной сети. Перед тем, как создать личный кабинет, рекомендуется ознакомиться с правилами и условиями компании Skyscanner.
Чтобы создать личную страницу на сервисе с помощью электронной почты нужно следовать простой инструкции:
Также на сервисе многие участники регистрируются при помощи сторонних аккаунтов социальных сетей: Facebook или Google. В процессе регистрации будет запрошено разрешение на привязку сайта к стороннему аккаунту, чтобы получить информацию о персональных данных.
После создания учётной записи в разделе «Личный кабинет» у туриста появится 3 дополнительных вкладки:
По возможности турист заполняет остальные персональные данные, к примеру, пол, национальность, телефон и дату рождения. К профилю разрешено прикреплять проездной документ или бонусную карту. В любой момент пользователь может стереть персональные данные, нажав на кнопку «Удалить путешественника». Однако по правилам портала восстановить данные обратно невозможно.
Если у пользователя нет персонального компьютера, то рекомендуется скачать официальное приложение, которое есть в Play Market или на App Store. В разделе «Подробнее» внизу сайта будет страница «Мобильное приложение». В открывшемся окне необходимо ввести номер мобильного телефона, на который придёт ссылка для скачивания приложения. Если есть программа для чтения QR-кодов, то нужно открыть его и отсканировать QR-код, представленный на сайте.
Преимущества зарегистрировавшего пользователя
Сервис Skyscanner предлагает объективный и быстрый поиск отелей как для гостей, так и для зарегистрированных участников. Но после создания личного кабинета юзеру открывается дополнительный пакет интересных возможностей.
В личной учётной записи пользователю предоставляется возможность сохранить данные проездного документа, а именно:
Также участники, которые приобрели бонусную карту, могут сохранить её в профиле. Это экономит время и позволяет хранить данные в безопасном месте. Отдыхающие, совершившие перелёт в другую страну, будут получать накопительные баллы.
Каждый зарегистрированный пользователь всегда проверяет изменение цен на продукт во вкладке «Уведомления о цене». Здесь можно просматривать последние найденные цены и вбивать новые запросы.
Управлять уведомлениями о цене разрешено как с полной версии сайта, так и с мобильного приложения. В программе на смартфоне есть раздел «История поиска и уведомления о цене», где юзер проверяет изменение цен.
Личный кабинет на Скайсканер служит пользователю, как своеобразная история, потому что сайт запоминает 25 последних поисков на портале. Разработчики постоянно стараются добавлять новый контент и дополнительные функции. В разделе «Личный кабинет» участник может подписаться на получение информации о выгодных предложениях или советы для туристов от мирового сервиса. Маркетинговые сообщения всегда приходят только на адрес электронной почты юзера. При желании турист может сменить пароль от профиля.
Ведущий мировой сервис помогает найти подходящий рейс и отель, однако он не имеет доступа к информации о бронировании пользователей, с того момента как они покинули Skyscanner. Поэтому турист не сможет проверить своё бронирование в личном кабинете. По вопросам сбора, комиссий, списка вещей, разрешенных для полёта, нужно обратиться в авиакомпанию, где совершалась покупка билета.
Можно ли доверять отзывам
Рядом с каждым отелем расположен его рейтинг, который складывается за счёт отзывов путешественников. На информационном ресурсе Скайсканер разрешено пользоваться предоставляемыми услугами только в законных целях.
На данном сервисе возможность оставлять отзывы отсутствует. Оставить положительный или отрицательный комментарий о сервисе обслуживания персонала можно только на официальном сайте отеля или других сервисах. Но тогда у пользователя возникает вопрос, откуда появляются отзывы на мировой платформе Скайсканер. Чтобы максимально заслужить доверие от участников сервиса, официальный сайт давно начал сотрудничать с компанией «TrustYou», что в переводе с английского означает «Доверься мне».
Мультикультурная компания TrustYou состоит из 170+ экспертов, которые собирают все достоверные отзывы из:
Собрано более 700 тысяч отелей в базе данных TrustYou, а количество всех отзывов переваливает за отметку 700 млн. TrustYou пользуется большим доверием и успехом среди многих юзеров, поэтому компания Скайсканер ежедневно набирает отзывы оттуда. На платформе добавлено множество не только положительных, но и отрицательных отзывов, что говорит о неподкупности и реальности событий.
Для удобства система веб-поиска отсортировала отзывы по различным тематикам:
По правилам условия предоставления услуг пользователям ресурса Скайсканер запрещено делиться или передавать материал, который считается оскорбительным, не желательным или неправдоподобным, потому что нарушается доверие, конфиденциальность, права третьих лиц.
Как искать отель
Чтобы провести время с удовольствием необходимо найти отель, который будет соответствовать вашему бюджету и другим желаниям. На сайте Скайсканер предоставлено множество способов по поиску подходящей гостиницы.
Самый доступный и простой способ находится на главной странице сервиса. Когда пользователь переходит в раздел «Отели», на странице будет предоставлен бесплатный поиск гостиниц и других туристических апартаментов. Также внизу главной страницы представлен поиск отелей и авиабилетов по самым популярным направлениям.
Чтобы найти подходящее место необходимо заполнить реквизиты:
После заполнения пользователь нажимает на зелёную кнопку «Найти отели». Следующая страница открывается со списком всех возможных отелей в определенном городе.
Перечень отелей сортируется по:
Когда путешественник откроет определенный отель, то он сможет просмотреть: фотографии, отзывы, расположение места и цены на других сайтов. Это подчёркивает прозрачность, честность и доступность перед зарегистрированными участниками. Если турист выбрал подходящий вариант, то нужно нажать на зелёную кнопку «Выбрать номер». После нажатия сервис перебросит юзера на официальную страницу турагентства. На другом сайте путешественнику необходимо выбрать номер, который будет соответствовать заданным характеристикам. В большинстве случаев для бронирования отелей нужна регистрация на странице турагентства. В процессе создания профиля пользователю рекомендуется ознакомиться с условиями бронирования, проверить правильность заполненных реквизитов, а затем подтвердить покупку на определенное количество ночей.
Ошибки начинающих
Постоянно новички, попавшие на сайт, не хотят знакомится со всеми достоинствами и привилегиями сервиса Скайсканер. Без создания личного кабинета туристы не смогут получать накопительные баллы после посещения определенного отеля. Дополнительно на информационном сайте.
Путешественники хотят получать большие скидки, но не знают где их находить. На платформе Skyscanner многие отели помечены значком «Fly Stay Save». Это значит, что после бронирования номера отдыхающим доступна особая скидка.
Кто долгое время не может определиться с выбором подходящего жилья считает, что платформа больше ничем не сможет помочь, но это не так. На сервисе есть персональные публикации, на которых выложены подборки лучших отелей. Так же Скайсканер следит за трендом и выкладывает список лучших предложений на определенный месяц года. Если турист сомневается, то можно открыть карту, на которой будут наглядно нарисованы все возможные рейсы и их стоимость.
Лайфхаки
Когда путешественник ищет подходящий отель, но ему нужна дополнительная информация, то на странице любого заведения рядом с кнопкой «Выбрать номер» есть вкладка «Полезные сведения». Там есть точное время заезда и выезда, а также описание отеля, в котором написаны основные достоинства в краткой форме.
При поиске наилучшего места для временного проживания юзер должен найти в фильтрах вкладку «Больше фильтров».
После нажатия на данную вкладку перед туристом откроются дополнительные реквизиты для заполнения: