горячая линия ральф рингер телефон

Адреса, телефоны и часы работы Ральф Рингер (Москва)

24 км МКАД (ТРЦ «Вегас») :

Б-р Ореховый, 24, корпус 1 (Пав. 2-24, эт. 2, ТЦ «ТУК-ТУК») :

Багратионовский пр-д, 5 (Эт. 1, ТРЦ «Филион») :

Варшавское ш., 97 (Эт. 2, ТЦ «Ритейл Парк») :

Головинское ш., вл.5, корпус 1 (Пав. В9, эт. 2, ТРК «Водный») :

Дмитровское ш., 163 А, корпус 1 (Эт. 1, ТРЦ «РИО») :

Измайловское ш., вл.71А (Пав. В8, эт. 2, ТЦ «АСТ») :

Каширское ш., 12 (Пав. В65, эт. 2, ТРЦ «ГудЗон») :

Каширское ш., 65, корпус 1 (Эт. 1, Обувная фабрика Муханова) :

Каширское ш., 65, корпус 2 (Пав. 517, эт. 5, Обувная фабрика Муханова) :

Комсомольская площадь, 6 (ТЦ «Московский», м.Комсомольская) :

Котельники, Новорязанское ш., 8 (М.Кузьминки, Outlet Village Белая Дача) :

Олимпийский пр-т, 16, стр. 1 (СК «Олимпийский», м.Проспект Мира) :

Открытое ш., 18, корпус 7 (Магазин при фабрике) :

Пос. Московское, д. Лапшинка, вл. 8, к.1 (ТЦ «Vnukovo Outlet Village», м.Тропарёво) :

Пр-т Вернадского, 14 А (Пав. 92/1, эт. 2, ТЦ «Обувь СИТИ») :

Пр-т Вернадского, д.6 (ТРЦ «Капитолий», м.Университет) :

Пр-т Мира, 211, корпус 2 (Пав. В-69, эт. 2, ТРЦ «Золотой Вавилон») :

Пр-т Новоясеневский, 11 (ТРЦ «Золотой Вавилон Ясенево», м.Ясенево) :

Пр-т Рязанский, 2, корпус 2 (Эт. 3, ТК «Город на Рязанке») :

Пр-т Рязанский, 30, корпус 2 (Эт. 2, ТЦ «Рязанский») :

Стратонавтов пр., 9, корпус 2 (Пав. 52, эт. 3, ТД «Покровское-Стрешнево») :

Ул. Бибиревская, 10, корп. 2 (ТРЦ «НАШ Гипермаркет», м.Бибирево) :

Ул. Большая Тульская, 13 (ТРЦ «Ереван Плаза», м.Тульская) :

Ул. Большая Черемушкинская, 1 (М.Академическая, ТРЦ «РИО Севастопольский») :

Ул. Вавилова, 3 (Пав. 1-76В, эт. 2, ТРЦ «Гагаринский») :

Ул. Верхняя Красносельская, 3 А (Эт. 2, Гипермаркет АШАН) :

Ул. Кировоградская, 14 (Эт. 2, ТЦ «Глобал Сити») :

Ул. Красного Маяка, 2Б (ТРЦ «Колумбус», м.Пражская) :

Ул. Матвеевская, 2 (Пав. 203, эт. 2, ТЦ «ТУК-ТУК») :

Ул. Митинская, 51 (Пав. 6, эт. 1, ТЦ «ТУК-ТУК») :

Ул. Новокузнецкая, 39/1 (Пав. 50, эт. 2, ТЦ «Павелецкий Пассаж») :

Ул. Озерная, 42 (Эт. 2, ТЦ «Мичуринский») :

Ул. Планерная, 7 (ТПУ Планерная, м.Планерная) :

Ул. Профсоюзная, 129А (Эт. 3, ТРЦ «Принц Плаза») :

Ул. Скобелевская, 1, корпус 1 (Эт. 1, магазин «Капитан Дрейк») :

Ул. Старокачаловская, 5А (Пав. 1, эт. 1, ТЦ «Круг») :

Ул. Фестивальная, 2Б (ТРЦ «Речной», м.Речной вокзал) :

Ул. Шереметьевская, 6, к. 1 (ТРЦ «Райкин Плаза», м.Марьина роща) :

Ул. Шереметьевская, стр.8 (Эт. 2, ТРЦ «Райкин Плаза») :

Ул. Щукинская, 42 (М. Щукинская, ТРЦ «Щука») :

Ул. Яблочкова, 19Г (Пав. 3А, эт. 1, ТК «Депо МОЛЛ») :

Ш. Энтузиастов, 12, корпус 2 (Пав. 2135, эт. 2, ТК «Город Лефортово») :

Щелковское ш., 3 (Пав. 202Б, эт. 2, ТЦ «Глобус-Экстрим») :

Источник

«Ральф Рингер»

Горячая линия: 8-800-200-10-11

Официальный сайт: ralf.ru

RALF RINGER – обувь для тех, кто любит качество

История компании началась около 20-ти лет назад с идеи создания отличной удобной отечественной обуви для мужчин. За эти годы марка компании завоевала заслуженное место среди других обувных брендов, демонстрируя узнаваемость у 77% мужской аудитории нашей страны.

Почему предпочитают RALF RINGER

Во главу угла сразу был поставлен европейский уровень качества. Забота о потребителе начинается с подбора материалов, удобного и стильного покроя и завершая самыми мелкими аксессуарами. Пошив осуществляется на лучшем оборудовании немецких и итальянских производителей. Вот почему буквально каждая пара обуви отличается:

Профессиональное исполнение отмечено многочисленными титулами и наградами на международных конкурсах.

Что еще важно для покупателей

В производстве используется только натуральная кожа проверенных производителей из Аргентины, Испании, Италии и России. Благодаря качественным материалам обувь обладает высокой прочностью. После 100-часового испытания на танцевальном марафоне она заслуженно была занесена в Книгу рекордов Гиннеса.

Порадоваться покупке отличной обуви уже могут и представительницы прекрасного пола. С 2010 года компания выпускает и женские коллекции.

Лучший выбор для имиджа, здоровья и удобства – покупка обуви от RALF RINGER!

Магазины

У этой компании 230 представительств в 70 населенных пунктах Российской Федерации.

Отзывы и жалобы

Очень недовольна работой интернет магазинов и системой возврата. Я до сих пор не могу вернуть свои денежные средства 5590, заказ от 24 ноября 2018.Линия по работе с клиентами отвечает на многочисленные письма,что у них нет информации за прошлый месяц.Письма на электронную почту по работе с клиентами игнорируются в течении 2 недель.Номер заказа 123106.Разберитесь со сложившейся ситуацией.Пик пойнт отправил посылку на возврат 11 декабря.

Заметила что с тех пор как стала брать обувь в Ralf Ringer, стала меньше на нее тратиться. На зиму и осень мне вообще ничего в этом году не надо, прошлогодняя вся в идеальном состоянии. Летнюю покупала со скидками, на следующий год тоже она вся пойдет. Выгодный производитель, у меня раньше так долго не одни марка не выхаживала. Зря раньше на Ralf Ringer не обращала внимания всегда казалось что она слишком дорогая.

Магазин Ralf Ringer начал удивлять. Зашли всей семьей и смогли выбрать не только ботинки папе, но и ребенку обувь, да и себе я кеды здесь купила. Очень понравился модельный ряд. Еще несколько лет назад такого не было. Ставлю большой плюс производителям. Развиваются, растут, чувствуют, что нужно русскому покупателю

мне кажется, я уже всю семью «подсадила» на обувь Ральф Рингер. Просто она качественная, добротная и главное, из натуральной кожи, замши и нубука. Так что носится отлично и уверенно переживает несколько сезонов!

Купила в ralf ringer босоножки JOAN. Нравится обувь на танкетке и эта модель ярко красного цвета привлекла мое внимание. Ну что хочу сказать, обувь не плохая, на ноге смотрится красиво и нарядно. Не смотря на танкетку, очень легкие и стильные. Верх из натуральной кожи. И цена мне по карману!

Очень рада обновлению коллекции у Ральф Рингер. Старые модели уже поднадоели, если честно. Хотя у меня подруга наоборот только классику покупает. Но главное, что независимо от модели, обувь прочная и выглядит солидно. Цена кстати за кожу у них очень даже привлекательная. Я взяла себе две пары на лето)))

В ботинках от Ральфа проходила больше 3 лет. Они демисезонные, таскала их весной, осень и даже иногда зимой. Этой весной купила новые, уже под конец сезона правда, почти не ходила в них. Очень надеюсь, что и эти также долго прослужат. В плане удобства они предыдущим ничуть не уступают. Хотелось бы верить, что и качество не испортилось

Мне нравится обувь Ральф Рингер, особенно когда стало можно заказывать её через сайт. Это реально экономит время. О качестве этой обуви только ленивый покупатель не написал отзыв. Это реально удобная и практичная обувь на каждый день. Для меня мегаважно, что в большинстве своем она сделана из натуральной кожи и нога в ней дышит! Поверьте, разница даже с самым новомодным кожзамом просто огромная! Сейчас хочу заказать обувь себе и сыну на лето, благо появились уже новиночки.

Зашла в магазин просто так без особенных целей, но пара туфель понравилась, примерила и домой с покупкой ушла. Сели идеально, смотрятся на ноге шикарно, стелька удобная и мягкая, надежный каблук. В первый раз сразу поняла, что обувь вот прям для меня. Даже не стала цены с другими магазинами сравнивать. Сделала себе в Ральфе приятный и неожиданный подарок.

Купили сыну кроссовки ralf ringer. Он конечно хотел более раскрученные, но там цены аховые, а Китаю мы не доверяем в плане качества. На ральф рингере муж настоял, мол, качеством славится и это российское производство. В школе уже гоняет в кроссовках. Они кожаные, мягкие. Стоили 4 тысячи. На вид должны долго прослужить))

Нашла идеальные ботфорты на весну и осень в магазине Ральф Рингер, не ожидала от него честно. Удобные, стильные, нога в них не потеет, не скованна. Натуральная кожа! Да еще со скидкой 30%.

Покупал себе ботинки Ральф Рингер. Хорошее качество кожи, крепкие нескользкие шнурки. Есть большой выбор моделей, и классических и спортивных. Обувь удобная, легкая, не дает ноге потеть. Прошивка качественная, ботинки не разлезаются, нет трещин. Считаю, что по качеству полностью отвечают своей стоимости.

Отзывы о филиальной сети

Претензия 16 апреля 2018г. в магазине РАЛЬФ РИНГЕР по ул.Металлургов,8 в г.Новокузнецк я купила Полуботинки женские BRENDA, 37, артикул 959110ЧЛ из лаковой кожи. Ботинки демисезонные и носятся исключительно весной и осенью и не ежедневно. В общей сложности ботинки эксплуатировались мной 4 месяца за 2 года. В апреле 2020г, когда я достала их для весеннего сезона я обнаружила многочисленные трещины (разрывы) на лаковой коже по всей поверхности ботинок. Вышеописанные дефекты несовместимы с дальнейшей эксплуатацией обуви. Прошу провести экспертизу, приобретенных у ООО «РАЛЬФ РИНГЕР РИТЕЙЛ» полуботинок и вернуть мне, уплаченные за них деньги по чеку деньги 4190,00 рублей.

17.03.2020 08:23 Ирина Халитова → Заводское ш., 111 (Самара)

Очень понравилось обслуживание в магазине «Ralf Ringer» продавцом Натальей. Спасибо!

Источник

Вопросы и ответы

В течение какого срока я могу вернуть обувь?

Ношенная обувь обменивается в течение гарантийного срока** и только по решению квалифицированной экспертизы и только в том случае, если в обуви обнаружен производственный брак.

**Если литьевой метод крепления – то гарантия 90 дней, если любой другой – 30 дней.

Как сушить обувь?

Сушить обувь надо при комнатной температуре. Ни в коем случае не сушить на батарее и пользоваться другими нагревательными приборами!

Как ухаживать и чистить обувь из нубука?

Обувь из нубука чистится только в сухом состоянии! Для удаления грязи и пыли надо использовать специальные щётки, у многих фирм – производителей средств по уходу за обувью есть специальные резинки. При правильном подборе щетки (резинки) обувь после очистки станет не только чистой, но и шероховатой. Загрязнения с подошвы и каблука можно удалить с помощью влажной фланелевой ткани.

Как определить подлинность обуви RALF RINGER?

Мы оперативно ответим Вам – является ли данная торговая точка нашим дилером.
Если Вы сомневаетесь, что в магазине Вашего города продается подлинная обувь RALF RINGER, то напишите нам, пожалуйста, на электронную почту: club@ralf.ru.
Для того, чтобы гарантированно приобрести подлинную обувь RALF RINGER, необходимо совершить покупку только в магазинах фирменной розничной сети или в магазинах официальных дилеров. В магазине Вам обязаны предъявить сертификат соответствия по первому Вашему требованию.

Где производится обувь RALF RINGER?

Мы производим обувь RALF RINGER более 20-ти лет ТОЛЬКО в России. У нас есть 3 собственные производственные мощности, расположенные в Москве, Зарайске (Московская обл.) и Владимире.

Если Вы не нашли нужного ответа — можете позвонить на «горячую линию» RALF RINGER: 800 200 10 11 (звонок бесплатный по России) или задать вопрос на сайте.

Если у вас возникли вопросы, обращайтесь:
по телефону 8 800 200-10-11

Источник

Доставка

При выборе курьерской доставки «С примеркой» предусмотрена примерка 15 минут и частичный выкуп. Обувь примеряется в присутствии курьера. В случае, если покупатель для примерки хочет удалиться на закрытую территорию или доступ на предприятие ограничен, то перед примеркой курьер имеет право запросить залог, равный стоимости заказа.

Дополнительно информируем Вас, что для доставки отправлений в регионах работающие с нами курьерские службы имеют право воспользоваться услугами курьерских служб-партнеров.

Клиентам из Москвы доступна доставка «День-в-день» при оформлении заказа с 00:00 до 13:00. Доставка осуществляется в тот же день с 19:00 до 21:00 или с 21:00 до 23:00 (уточняется при подтверждении заказа). Стоимость такой доставки составляет 360 рублей. В случае полного отказа от заказа необходимо оплатить стоимость доставки 360 рублей.

Для Москвы и Санкт-Петербурга доступна доставка с услугами примерки и частичного отказа, с интервалами доставки 1 час, стоимость услуги для обоих городов — 320 рублей.

Также для Москвы и Санкт-Петербурга возможна доставка с интервалом в 15 минут с примеркой, стоимость услуги для обоих городов — 430 рублей.

Максимальное количество товара в заказе — 5 единиц (в том числе обуви — 3 пары).

Для Москвы, Санкт-Петербурга и многих других городов России действует бесплатная доставка при сумме покупки от 1500 рублей. Проверить, будет ли доставка бесплатной в Ваш город, а также ознакомиться с вариантами доставки и тарифами, можно на странице оформления заказа.

Пункты самовывоза — это один из удобных способов получения заказов, который популярен среди клиентов RALF RINGER. Именно поэтому их перечень постоянно растет, а комфортабельность и функционал совершенствуются. Доступные варианты доставки в Ваш город и адреса пунктов самовывоза Вы можете узнать на странице оформления заказа.

Примерка и частичный выкуп заказа не предусмотрены.

Доставка по Москве и Санкт-Петербургу осуществляется в течение 2–3 рабочих дней. В регионы от 2 до 7 рабочих дней. Вы можете оплатить свой заказ в постамате наличными или банковской картой. Список постаматов и пунктов выдачи, принимающих банковские карты можно посмотреть на сайте ПикПоинт в разделе Выбор постамата или пункта выдачи.

Максимальное количество товара в заказе — 4 ед. товара для постаматов Pick Point и 3 ед. для остальных постаматов.

С 1 июля 2017 года на сайте ПикПоинт открыт прием оплаты банковскими картами за онлайн-заказы. Теперь Вы можете выбирать абсолютно любой постамат или пункта выдачи, не беспокоясь о доступности в нем функции оплаты банковскими картами.

Доступна услуга возврата товара. С подробным описанием можно ознакомиться в разделе Возврат товара.

Данный способ доставки возможен только в случае, если иные способы доставки не возможны.

Примерка и частичный выкуп заказа не предусмотрены.

Cрок хранения посылок в почтовых отделениях до 15 дней.

При получении на почте заказа и оплате наличными взимается дополнительная комиссия Почтой России 2.5% от стоимости посылки за перевод д/с. Посылка с заказом будет доставлена в указанное при оформлении заказа почтовое отделение в течение 1–4 недель.

Если у вас возникли вопросы, обращайтесь:
по телефону 8 800 200-10-11

Источник