горячая линия министерство труда телефон
Горячая линия Соцзащиты

Чтобы у каждого гражданина была возможность получить грамотную консультацию, полноценную правовую помощь, реализовать собственные законные права существует многоканальная Горячая линия Соцзащиты любых категорий населения Российской Федерации.
Телефон Горячей линии социальной защиты населения России
Горячая телефонная линия Минтруда представлена двумя телефонами:
Звонки принимаются в режиме работы министерства:
Оплата разговора, вне зависимости с мобильного или с домашнего телефона осуществлялся звонок, будет производиться по тарифам оператора связи.
Можно минуя справочную позвонить сразу в службу, курирующую деятельность, по которой возник вопрос:
Структурные подразделения Минтруда
Федеральная служба по труду и занятости
Бесплатно с территории РФ
Пенсионный фонд РФ
Фонд социального страхования РФ
Многоканальный номер, позволяющий принимать несколько звонков одновременно
ФГБУ “Федеральное бюро медико-социальной экспертизы” Минтруда России
Горячая линия, связанная с вопросами инвалидности
Горячая линия Соцзащиты Москвы
Москвичи могут обращаться в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы по круглосуточному телефону Единой справочной службы города, который легко запомнить: 84957777777.
Для оперативной связи с руководителями отделов Департамента можно позвонить по номеру: 84956231020. Звонки принимаются по понедельникам с 15.00 до 18.00.
Специально для сбора информации о несчастных случаях на производственных участках функционируют телефоны:
Звонки принимаются в рабочие дни с 8.00 до 17.00.
Другие способы связи
Конечно, Горячая телефонная линия Собеса или Горячая телефонная линия УСЗН позволяет оперативно найти необходимую информацию. Но иногда бывает сложно справиться с волнением, требуется время для обстоятельного изложения. Поэтому имеются другие эффективные способы связи:
Можно попасть на личный прием к руководителям, предварительно записавшись по телефону. Порядок и время личного приема размещен на www.rosmintrud.ru.
Не останется без ответа и почтовая корреспонденция, направленная заказным письмом на адрес: Россия, 127994, ГСП-4, Москва город, Ильинка улица, 21 дом.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Звонить на Горячую линию Минтруда следует чтобы:
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Даже если вопросы напрямую не касаются ведомства, операторы Горячей линии сориентируют гражданина, куда ему необходимо обращаться.
Время ответа и компетентность специалистов
Прежде чем получить работу, специалисты проходят обязательную подготовку. Поэтому в уровне компетентности операторов не стоит сомневаться.
Время ожидания ответа может затянуться в исключительных случаях, обычно оператор выходит на связь моментально.
Горячая линия трудовой инспекции (РОСТРУД)

Роструд – это государственная служба, которая контролирует исполнение трудового закона. При возникновении споров между работодателем и работником, можно обратиться на горячую линию трудовой инспекции.
О компании Роструд
Служба была создана 9 марта 2004 года и подчиняется Министерству труда и социальной защиты. С ее помощью осуществляется контроль за соблюдением трудового права. Также граждане могут обратиться в Роструд, чтобы сотрудники службы оказали содействие при устройстве на работу.
Роструд регулирует трудовые отношения между работодателем и работником. Служба проводит проверки в отношении организаций и предприятий на предмет соблюдения трудового законодательства. Также она осуществляет выплаты по безработице гражданам, которые встали на учет в центр занятности населения.
Телефон горячей линии
Единый бесплатный телефон Роструда:
Сотрудники службы проконсультируют граждан о трудовом законодательстве, о правах работника и работодателя, как осуществляется удаленная работа. Горячая линия работает не круглосуточно, а по графику: с понедельника по четверг с 09:00 до 17:00. В пятницу режим работы с 09:00 до 16:45. Перерыв с 12:00 до 13:00.
Другие телефоны
Местные номера справочной службы Роструда:
Предусмотрена горячая линия для обращений граждан по вопросам трудового законодательства:
Телефон горячей линии Роструда работает только в будние дни. Оплата разговора происходит согласно тарифу мобильного оператора.
Другие способы контакта с Роструд
Граждане могут направить обращение через общественную приемную на официальном сайте или воспользоваться электронной почтой.
Официальный сайт имеет встроенный сервис «Общественная приемная», где пользователи могут сообщить о нарушениях:
Соц. сети
Сотрудники справочного центра консультируют граждан через социальные сети по следующим вопросам:
Электронная почта
Если не удалось связаться со справочным центром по телефону горячей линии, то обращение можно направить через электронную почту:
Личный кабинет
Через личный кабинет пользователи могут оформить подписку, чтобы получать свежие уведомления об изменениях в ТК РФ. Также можно направить обращение через общественную приемную. С помощью личного кабинета осуществляется поиск работы в регионе проживания. В разделе «Информация и сервисы» представлены документы, в которых прописаны нормы трудового права.
Приложения в Google Play и App Store
Роструд имеет несколько приложений в Google Play и App Store. Программа «Я – инспектор» помогает пользователям фиксировать нарушения ТК РФ. Достаточно сфотографировать факт неисполнения норм федерального закона и отправить сообщение на рассмотрение.
Программа «Работа в России» позволяет найти вакансию в городе проживания. Также пользователи могут заполнить резюме и посмотреть адреса и телефоны центра занятности.
Горячая линия трудовой инспекции поможет получить информацию о действующих нормах ТК РФ. Граждане могут подать жалобу на руководство предприятия, если присутствуют нарушения.
Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России) Адрес и телефон. Написать жалобу.
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка, 21
Департамент комплексного анализа и прогнозирования – 1101
Департамент по делам инвалидов – 1301
Департамент демографической политики и социальной защиты населения – 1201
Департамент оплаты труда, трудовых отношений и социального партнерства – 1401
Департамент условий и охраны труда – 1501
Департамент занятости населения – 1601
Департамент пенсионного обеспечения – 2101
Департамент развития социального страхования – 1701
Департамент государственной политики в сфере государственной и муниципальной службы, противодействия коррупции – 1801
Департамент правовой, законопроектной и международной деятельности – 1901
Департамент организации бюджетных процедур планирования и финансового обеспечения – 2001
Департамент управления делами – 1001
Департамент информационных технологий и обеспечения проектной деятельности – 2401
Жалобу (обращение) можно направить:
в письменном виде (по адресу: 127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка д. 21),
факсом: +7 (495) 870-67-12.
Телефон Отдела по работе с обращениями граждан, для информирования о регистрации обращений граждан: +7 (495) 870-67-22.
Справочная Отдела по работе с обращениями граждан: +7 (495) 870-67-22.
Факс Отдела по работе с обращениями граждан: +7 (495) 870-67-12.
Почтовый адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21.
Граждане отправляют обращения в свободной форме с указанием Фамилии, Имени и Отчества (при наличии), полного обратного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.



