горячая линия капитальный ремонт телефон
Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы
Фонда капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы является региональным оператором осуществляющим своевременное проведение капремонта общего имущества МКД, расположенных на территории города Москвы. Учредителем Фонда является Правительство Москвы в лице Департамента капитального ремонта города.
Контакты
Адрес: 129090, Москва, Проспект Мира, д. 9, стр. 1
Адрес электронной почты: fkr@dom.mos.ru
Страницы в социальных сетях:
Вход в личный кабинет:
Режим работы
Взносы на капитальный ремонт
Минимальный размер взноса на капитальный ремонт с 1 января 2021 года в размере 19,52 рублей на квадратный метр общей площади жилого (нежилого) помещения в многоквартирном доме в месяц, установлен Постановлением Правительства Москвы от 25 ноября 2020 года N 2066-ПП)
В 2020 году размер взноса составлял 18,86 рублей.
Задачи и деятельность фонда
В задачи фонда капремонта Москвы входит:
Где и как оплатить взносы на капремонт
Оплатить взносы на капитальный ремонт ФКР Москвы можно несколькими способами:
Через Сбербанк Онлайн
Реквизиты
ОГРН 1157700003230 от 12 марта 2015 г.
ИНН/КПП 7701090559 770201001
Реквизиты для оплаты взносов на капитальный ремонт для собственников помещений
Для собственников жилых помещений
Счет по сбору платежей физических лиц района _________________________;
Транзитный счет № _______________________;
Корр. счет № 30101810145250000411;
БИК 044525411;
Получатель платежа: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве; ИНН 7702070139, КПП 770943002;
Назначение платежа: «Уплата взноса на капитальный ремонт;
Период: ________________20___год. Код плательщика: _______________.».
Для собственников нежилых помещений
Счет по сбору платежей юридических лиц района ________________________;
Транзитный счет № _______________________;
Корр. счет № 30101810145250000411;
БИК 044525411;
Получатель платежа: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве; ИНН 7702070139, КПП 770943002
Назначение платежа: «Уплата взноса на капитальный ремонт;
Период: ________________20___год. Код плательщика: _______________.».
Фонд капитального ремонта Московской Области
Фонд капитального ремонта Московской области является региональным оператором созданый с целью своевременного проведения капремонта общего имущества многоквартирных домов, расположенных на территории Подмосковья.
Фонд осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 12.01.1996 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях», Законом Московской области от 01.07.2013 № 66/2013-ОЗ «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Московской области», Постановлением Правительства Московской области от 30.07.2013 № 559/24 «О Фонде капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов».
Учредителем Фонда является Московская область, от имени которой выступает Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области.
Контакты
Адрес: г. Москва, ул. Кулакова, дом 20, корп.1, Гостинично-деловой комплекс «Орбита», входная группа «Гамма», этажи 4-6
Юридический адрес: 142672, Московская область, г. Ликино-Дулево, ул. Текстильщиков, д. 3А, пом. 14.
Телефоны: 8 (495) 104-28-28 (в рабочие дни с 09:00 до 18:00)
Горячая линия Фонда капитального ремонта: +7(495) 104-59-59
Генеральный директор Фонда Валерий Васильевич Николов проводит прием граждан каждый понедельник с 15:00 до 18:00.
Запись на прием: 8 (495) 104 28 28 доб. 143 (Стойкова Ирина Борисовна)
Заместитель генерального директора по вопросам безопасности Тесенков Игорь Вениаминович проводит прием каждый вторник с 15:00 до 18:00.
Запись на прием: 8 (495) 104 28 28 доб. 204 (Тесенков Игорь Вениаминович)
Заместитель генерального директора по обеспечению деятельности и внешним коммуникациям Пономарев Виктор Евгеньевич проводит прием каждую среду с 15:00 до 18:00.
Запись на прием: 8 (495) 104 28 28 доб. 120 (Пономарев Виктор Евгеньевич)
Заместитель генерального директора по правовым вопросам Размыслович Михаил Михайлович проводит прием каждый четверг с 11:00 до 13:00.
Запись на прием: 8 (495) 104 28 28 доб. 198 (Ермолова Софья Эдуардовна)
Первый заместитель генерального директора Захаров Александр Владимирович проводит прием каждый четверг с 14:00 до 17:00.
Запись на прием: 8 (495) 104 28 28 доб. 143 (Пунтус Татьяна Александровна)
Заместитель генерального директора по капитальному ремонту Шаповалов Александр Владимирович проводит прием каждую среду с 14:00 до 17:00.
Запись на прием: 8 (495) 104 28 28 доб. 235 (Макальская Инна Петровна)
Страницы в социальных сетях:
Вход в личный кабинет: https://lk.fkr-mosreg.ru/start
Режим работы
Пн-Чт с 9:00 до 18:00,
Пт с 9:00 до 16:45,
обед с 13:00 до 13:45
Взносы на капитальный ремонт
Правительство Московской области постановлением от 8 декабря 2020 года N 937/41 установило минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов, расположенных на территории Подмосковья, на 2021 год в размере 9 (девять) рублей 07 копеек в месяц на один квадратный метр общей площади помещения в многоквартирном доме, принадлежащего собственнику такого помещения.
Задачи и деятельность фонда
В функциии и задачи фонда капитального ремонта МО входит:
Где и как оплатить взносы на капремонт
Оплатить взносы на капитальный ремонт вы можете в Личном кабинете клиента на сайте ООО «МосОблЕИРЦ» http://мособлеирц.рф, в клиентских офисах МосОблЕИРЦ, через платежные сервисы Сбербанка, Почту России, по номеру своего лицевого счёта и реквизитам, указанным в квитанции.
Реквизиты Фонда для перечисления взносов:
Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов
ИНН 7701169833; КПП 500101001
Р/С 40703810694000001936
Банк ГПБ (АО) г. Москва, к/с 30101810200000000823, БИК 044525823.
Просим обратить особое внимание, что при оплате через банковские организации или онлайн-сервисы в разделе «Назначение платежа» необходимо указать полностью ФИО собственника и адрес объекта собственности, дополнительно может взыматься комиссионный сбор, установленный кредитной организацией.
Капремонт в Москве: кто ответит на ваши вопросы
Фото: ТАСС/Сергей Фадеичев
Работы по капитальному ремонту в Москве начались в прошлом году. Но часто работы завершают не в положенный срок, их выполняют некачественно или же вообще не выполняют. Куда и к кому можно обратиться, если подобное происходит и в вашем доме – в материале m24.ru.
«Наш город»
Портал «Наш город» был создан по инициативе Сергея Собянина. С помощью сервиса можно контролировать своевременность и качество работ, проводимых в городе, сообщать о найденных нарушениях, предлагать работы по благоустройству дворовых территорий. За время существования портала было решено более миллиона проблем, а в работе сейчас находятся почти 43 тысячи обращений москвичей.
Чтобы пожаловаться на проблемы, связанные с капитальным ремонтом дома, нужно зарегистрироваться на портале. Дальше все просто: необходимо указать ключевое слово или словосочетание, характеризующие обращение, или же выбрать «многоквартирные дома» в категориях объектов. Также отметить проблемную тему: работы не выполнены или выполнены частично, выполнены не в срок или с ненадлежащим качеством. После этого нужно либо указать адрес дома, либо выбрать его из списка или на карте. А дальше самое важное – нужно описать проблему. Кроме этого, можно прикрепить пять фотографий.
Фото: ТАСС/Александр Щербак
Ждать ответ на свое сообщение придется 15 дней. Это дольше, чем на остальные обращения: об их решении можно узнать уже через 8 дней.
За июнь этого года было подано девять обращений, связанных с некачественным выполнением работ. Два обращения ожидают, пока устранение проблемы подтвердит житель дома, а остальные – уже решены. Так, были исправлены проблемы, связанные с работой лифта и систем холодного водоснабжения, с протеканием стояков горячего водоснабжения, с дырами в стенах после замене электросетей.
В мобильном приложении для iOS, Android или для Windows Phone пока можно только сообщить о проблемах, связанных с некачественным содержанием жилого дома.
Фонд капитального ремонта города Москвы
На сайте Фонда капитального ремонта есть раздел «Электронная приемная», где можно отправить обращение в электронном виде. Заявление будут рассматривать органы исполнительной власти столицы, то есть Департамент ЖКХ и благоустройства и Мосжилинспекция.
К обращению можно приложить не больше 10 документов (формат допустимых файлов указан на сайте). Ответ можно получить либо на электронный, либо на почтовый адрес.
Фото: m24.ru/Роман Балаев
Кроме этого, обращение не будет принято, если нет информации о фамилии, имени, отчестве (при его наличии), если указан неполно или недостоверно адрес электронной почты, если в заявлении содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица.
Государственная жилищная инспекция
Если необходимо пожаловаться на недобросовестные работы, можно воспользоваться электронной приемной на сайте Мосжилинспекции. Правила приема обращений те же, что и у Фонда капитального ремонта. Заявление можно оставить либо на сайте инспекции, либо отправить по адресу mgi@mos.ru, причем Мосжилинспекции не ведет переписку с гражданами по электронной почте.
Также можно отправить обращение почтой на имя начальника Мосжилинспекции Кичикова Олега Владимировича по адресу: 129090, Москва, проспект Мира, д. 19, стр. 1.
В заявлении необходимо указать причину обращения, по возможности – кратко и без лишних деталей, которые не относятся к проблеме. Рекомендуется приложить копии предыдущих обращений с ответами уполномоченных лиц и написать контактный номер. Если в заявлении не указаны фамилия и адрес, то оно считается анонимным и его не примут к рассмотрению. Чем больше нужной информации будет указано в обращении, тем быстрее его рассмотрят и решат проблему.
Фото: ТАСС/Антон Новодережкин
Кроме этого, можно обратиться лично к руководителям Мосжилинспекции и начальникам подразделений по округам Москвы. Если проблема не будет решена на уровне инспекций, которые входят в структуру Мосжилинспекциии, то можно обратиться к заместителям начальника. Когда обратиться со своей жалобой, можно посмотреть на сайте жилищной инспекции.
Горячая линия Мосжилинспекции: 8 (495) 681-77-80, справочная: 8 (499) 763-18-56.
Подробная информация
Всю необходимую информацию о капительном ремонте дома можно узнать на московском портале госуслуг. Сервис позволяет узнать о способах формирования фонда капремонта, основаниях для включения дома в региональную программу, начислениях и оплату взносов по дому, сроках выполнения работ.
Для поиска информации необходимо указать адрес и код плательщика (при начилии). Если же дом был исключен из региональной программы или не включен, то пользователь может узнать о причинах, по которым его дом не попал в этот список.
Запущены «горячая линия» и специальный портал по вопросам капитального ремонта
В Общественной палате РФ вчера открылась «горячая линия» по вопросам капитального ремонта. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Теперь по телефону 8-800-700-8-800 российские граждане смогут получить ответы на вопросы: Кто платит за капремонт дома? Какие способы накопления средств? Сколько платят собственники? Кто управляет средствами? Как правильно провести общее собрание по выбору способа формирования фонда капремонта? Также на «горячую линию» можно сообщить о нарушениях и злоупотреблениях при реализации программ капитального ремонта.
Как пояснила инициатор «горячей линии», глава Комиссии ОП РФ по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике Светлана Разворотнева, «горячая линия» призвана разъяснить гражданам системы накопления средств для проведения капитального ремонта (поскольку предусмотрено два варианта: создание индивидуального счета дома или на счете регионального оператора по методу так называемого «общего котла»), как провести общее собрание и многие другие вопросы, а также проанализировать, какой информации еще не хватает, что нужно сделать региональным властям, чтобы людям стало все ясно. «Люди должны понимать, как и куда пойдут средства, как они смогут проконтролировать проведение капремонта, ведь он делается на их деньги», – подчеркнула она.
«Горячая линия» будет доступна для желающих по рабочим дням с 9.00 до 18.00 (по московскому времени). Звонок бесплатный. Также с вопросами можно обратиться по электронной почте: zkh@oprf.ru.
Помимо этого, ОП РФ открыт специальный портал zkh.oprf.ru, содержащий в простой и доступной форме полезную информацию о капитальном ремонте и разъясняющий новые правила его проведения.
Напомним, что Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 417-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и в отдельные законодательные акты Российской Федерации» в Жилищный кодекс РФ внесены поправки, согласно которым ответственность за капитальный ремонт ложится на собственников помещений многоквартирного дома. В связи с этим жители многоквартирных домов должны решить, как они будут собирать и хранить деньги для организации и проведения капитального ремонта.
По сообщению пресс-службы ОП РФ, с 2014 года во всех субъектах РФ начинается реализация программ капитального ремонта. К 1 января 2014 года такие программы, содержащие перечень многоквартирных домов и сроки их капитального ремонта, сформулировали многие регионы страны. До июня 2014 года граждане должны принять решение о том, как накапливать средства на капитальный ремонт – на индивидуальном счете многоквартирного дома или на счете регионального оператора по методу так называемого «общего котла». С сентября 2014 года в платежках большинства субъектов РФ появится новая графа – «плата за капитальный ремонт». При этом, в некоторых регионах принято решение собирать такие средства уже с весны текущего года.
Почти 9 тысяч звонков поступило на «горячую линию» по вопросам капремонта
В соответствии с требованиями федерального законодательства с 1 июля 2015 года собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах на территории города Москва должны начать уплачивать обязательные ежемесячные взносы на капитальный ремонт.
С февраля этого года работает «горячая линия» по вопросам реализации Региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории города Москвы. Все обратившиеся на «горячую линию» столичные жители – почти 9 тысяч человек – смогли получить ответы на самые животрепещущие вопросы.
Подавляющее большинство горожан (88,61% от обратившихся) интересовали вопросы общего информационного характера – варианты накопления средств, законодательная база, условия выполнения работ. По остальным проблемам – качество ремонтных работ, нарушение сроков их выполнения, уплата несанкционированных взносов – обратилось меньше одного процента граждан по каждому из этих пунктов.
Самыми активными среди звонивших оказались работающие специалисты (45,52%) и пенсионеры (38,77%). Немало звонков поступило и от льготных категорий граждан (9,11%).
Столичные округа в статистике обращений представлены достаточно равномерно: чуть больше звонков от жителей Центрального административного округа (8,7%), чуть меньше – из Юго-Западного (7,33%). Меньше всего обращений поступило от жителей Северо-Западного АО (4,33%), Юго-Восточного (4,07%) и Зеленограда – менее одного процента его жителей позвонили на «горячую линию». Столько же интересующихся программой капитального ремонта в Москве оказалось и из других регионов.
На вопросы горожан, поступающие на «горячую линию» отвечают 40 специалистов колл-центра. Кроме того, в колл-центре организовано постоянное дежурство сотрудников Департамента капитального ремонта и Фонда капитального ремонта г.Москвы, которые могут оперативно помочь ответить на нестандартные или более сложные вопросы. Все сотрудники колл-центра «горячей линии» прошли специальное обучение, позволяющее грамотно отвечать на вопросы жителей. Среднее время ожидания ответа занимало не больше одной минуты, время ответа до 5-10 минут.
На первом этапе основные вопросы касались преимущественно выбора способа накопления средств на капремонт дома и общей информации по программе. После 1 июля ожидается, что характер обращений изменится, поскольку начнется непосредственная реализация программы капремонта, а значит, появятся вопросы по срокам и видам ремонтных работ, организациям, их выполняющих и т.д.
В Москве работают несколько «горячих линий», по которым жители могут получить информацию о программе капитального ремонта, по расчету и предоставлению льгот и субсидий, а также по вопросам начислений и расчету платежей.
· Подробнее о программе капремонта – на сайте Фонда капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы (www.fond.mos.ru) или по телефону «горячей линии» 8 (495) 539-37-87.
· Подробнее по расчету и предоставлению субсидий по телефону «горячей линии» 8 (495) 530-20-81, а также на сайте Городского центра жилищных субсидий (www.subsident.ru).
· Подробнее по вопросам начислений и расчету платежей – в центрах предоставления государственных услуг города Москвы (адреса – на сайте www.md.mos.ru) или по телефону «горячей линии» 8 (495) 777-77-77.
Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter