горячая линия aviasales номер телефона
Горячая линия сервиса Авиасейлс
Авиасейлс — сервис для поиска недорогих билетов на самолеты. Также пользователи системы способны бронировать места в отелях. Для использования системы необходимо выбрать направление поездки на главной странице и нажать кнопку «Найти». Несмотря на простую работу сервиса, некоторые клиенты сталкиваются с вопросами или желают пожаловаться на технические ошибки.
Для пользователей Авиасейлс доступна круглосуточная поддержка. Вы можете написать, если возникли вопросы по работе сайта или приложения, либо если у вас возникли трудности в общении с кем-то из их партнёров.
Авиасейлс не продаёт авиабилеты. Сервис находит лучшие варианты перелётов, которые можно оплатить через партнёров — агентства или авиакомпании.
Телефон горячей линии Авиасейлс
Выделенного телефона горячей линии больше не существует.
Связаться с поддержкой Авиасейлс 24/7 можно следующими способами:
Служба поддержки сервиса Aviasales
При создании справочной службы было уделено большое внимание удобству общения. Поддержка рассматривают вопросы, отправленные через популярные социальные сети. Обычно ответы приходят в течение получаса.
Дополнительным способом общения служит контактная форма. Чтобы отправить письмо, откройте страницу обратной связи http://aviasales.ru/support и заполните предложенные строки. Представьтесь, напишите контактные данные и подробное описание найденной проблемы. Затем щелкните «Отправить». Сообщение гарантированно рассмотрят сотрудники поддержки.
Функции поддержки
Компания Авиасейлс помогает путешественникам находить недорогие билеты на самолеты. При возникновении сложностей с использованием системы обращайтесь в поддержку. Операторы рассматривают вопросы, касающиеся работы сервиса. Решаются любые технические неполадки, обнаруженные на страницах сайта. Также консультанты помогают совершать покупки, распечатывать чеки, оформлять броню.
Сотрудники поддержки отказываются разглашать персональные данные других клиентов. Не рассматриваются вопросы, касающиеся конкурентных сервисов для поиска билетов.
Aviasales.ru
Мы — главные по авиабилетам.
Вы знаете, где их искать: Aviasales.ru.
Aviasales.ru запись закреплена
ШРИ-ЛАНКА с 1 октября ОТМЕНЯЕТ ТЕСТЫ по прибытии для полностью вакцинированных туристов, документ уже опубликован на сайте минздрава.
Что нужно для въезда: ПЦР-тест не старше 72 часов и забронированный отель 2-го уровня.
В Коломбо уже летает SriLankan Airlines, а в ноябре должен начать полёты «Аэрофлот».
Списки отелей можно выкачать здесь: srilanka.travel/helloagain
Aviasales.ru запись закреплена
Ковидные меры в Таиланде — это наш любимый анекдот, хоть каждый день пиши.
Так вот, там идут на крайние меры в попытках привлечь туристов: на Пхукете с 1 октября разрешат алкоголь в кафе и ресторанах. Ну то есть то, ради чего туристы в целом и приезжали, остальное опустим.
А ещё весь общепит сможет принимать гостей до 22:00, магазины у дома начнут работать без ограничений, откроются бильярдные, компьютерные и игровые клубы.
Оттепель по-тайски. Ждём, когда они там через неделю всё опять переиграют.
Блогерша из России, что жила до ковида там, уже собирается обратно и ждёт туристов.
Aviasales.ru запись закреплена
Компания из США по майнингу Stronghold Digital Mining купила угольную электростанцию. Казалось бы, зачем? А схема получилась элегантная и при этом понравится (ну скорее всего) защитникам экологии: сжигая угольные отходы, Stronghold будет получать энергию для создания битков. А власти получат освобожденные от мусора земли. Вин-вин ситуация.
Само собой, угольные отвалы — это конкретная проблема для экологии: отравляется и воздух, и вода, и вообще всё вокруг. А Stronghold собирается эту проблему решать. Тем более 200 тонн отходов лёгким движением руки превратятся в один биткоин.
Aviasales.ru запись закреплена
Иран может открыться для туристов с 23 октября. С началом иранского месяца Абан консульства и посольства начнут выдавать визы на прежних условиях, но непонятно, будут ли выдавать визы на границе.
Пересечь границу можно будет и по земле, и по воздуху. Россиянам для въезда сейчас нужно иметь ПЦР-тест не старше 96 часов и сертификат о вакцинации с «Госуслуг» — иначе вас отправят на тест по прибытии и карантин. Но визу можно получить через бизнес-партнёров или медклиник и с одобрения МИД Ирана.
Aviasales.ru запись закреплена
Этой ночью во Внуково наблюдали удивительное природное явление: пьяный мужчина, преодолев ВСЕ законы гравитации, забрался под крышу терминала по металлоконструкциям. Его просили спуститься через громкоговоритель, но и он наверху неплохо проводил время: громко матерился, висел на трубах, громил светоотражатели и мочился на окружающих с высоты около 30 метров.
Показать полностью.
Подняться к нему без специального снаряжения, повторив его подвиг, никто не решался. Кроме того, пьяный мужчина в любой момент мог сорваться вниз и разбиться. В этой ситуации оперслужбам, психологам и сотрудникам МЧС не оставалось ничего другого, кроме как стоять под золотым дождем и ждать, пока перформанс закончится. Спустя несколько часов мужчина все-таки выбился из сил и уснул на одном из светоотражателей.
Проснулся он уже в полиции. Это оказался гражданин Кубы, 43-летний Хиран Дуэньяс Кордеро. Пишут, что он три дня находился во Внуково, ожидая обратного рейса до Варадеро. Вылет планировался только на 3 октября. Хиран Дуэньяс Кордеро попытался обменять билет на 30 сентября, но сделать это не удалось. Тут его нервы не выдержали — и мужчина полез под крышу, чтобы таким образом поделиться своей болью. Хорошо, что выдержали металлоконструкции.
Но без последствий не обошлось: по информации «РЕН ТВ», мужчина сломал лодыжку. В других источниках пишут, что с ним работают психиатры.
Кажется, на родину Хиран Дуэньяс Кордеро попадет еще не скоро.
Видео сомнительного качества, но человека под потолком не заметить сложно.
Горячая линия AviaSales, как написать в службу поддержки?
В этой статье узнаем, предусмотрена ли горячая линия АвиаСейлс? По каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение онлайн?
О компании
AviaSales (АвиаСейлс) — это умный сервис по поиску дешевых авиабилетов на перелеты, как в пределах РФ, так и за рубеж. Пользователи могут без платы за услуги сайта, найти более выгодные предложения по интересующему маршруту и заказать билет по указанной цене (нет скрытых комиссий).
Больше информации о функциональности, условиях использования можно узнать на сайте или пообщавшись со специалистами.
Горячая линия сервиса «АвиаСейлс»
Чтобы облегчить использование, для пользователей помимо подробных инструкций на сайте есть возможность обратиться в call-центр (горячая линия). Операторы смогут ответить на общие, технические вопросы.
Номер телефона доступен из любого региона РФ бесплатно. Если неудобно использовать контакт-центр, можно отправить сообщение онлайн.
Как написать в службу поддержки?
У службы поддержки AviaSales обширные возможности. Клиенты могут задать вопрос в социальных сетях или составить запрос через вкладку на официальном сайте.
Заполняйте форму обратной связи и ожидайте ответа от сотрудников.
Также, написать в поддержку можно по электронной почте: help@aviasales.ru.
Социальные сети
Комментировать новости, оставлять мнение о работе сервиса можно в сообществах:
Мессенджеры
Отдельно упомянем о том, что наравне с другими способами связи, используются и возможности онлайн мессенджеров. Написать обращение можно в Viber и Telegram.
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Для активных путешественников, которые регулярно пользуются сервисом, было разработано мобильное приложение. С его помощью удобней искать и покупать билеты.
А если есть вопросы, то можно и составить обращение во вкладке «Техподдержка».
Установить приложение можно на смартфоны работающие под iOS или Android.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
При первом использовании сайта, не редко возникают сложности. Поэтому техподдержка требуется, как для общих консультаций, так и для решения технических и финансовых вопросов.
Потому помощь АвиаСейлс в обмене, покупке, возврате авиабилетов, отмене брони может быть достаточно полезной и своевременной.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Нужно учитывать, что поддержка не готова ответить на запросы, речь в которых идет о закрытых, конфиденциальных данных функционирования площадки.
Также пользователям не стоит интересоваться личными данными третьих лиц.
Как подать жалобу?
Написать жалобу можно одним из приведенных способов:
О жалобе можно рассказать и по телефонной линии, объяснив оператору суть обращения, назвав причины, ФИО, номер заказа и т.д.
График работы
Достоинством AviaSales является тот факт, что режим работы службы поддержки, круглосуточный.
Aviasales
Часы работы
Фотогалерея
Отзывы о Aviasales
К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании Aviasales. Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:
Вопросы
Хочу перенести дату вылета, как мнге это сделать?
@Александр, нужно оставить заявку на обмен через продавца. Его имя и контакты есть в маршрутной квитанции. Продавец отправил её на вашу почту сразу после оплаты. Предупредим, что условия обмена зависят от тарифа билета и правил авиакомпании. Если не получится разобраться, пишите нам в соцсетях (ВК, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники) или на почту social-media@aviasales.ru — постараемся помочь.
@Овсянников Марк, чтобы обменять билет на другую дату, вам нужно обратиться в авиакомпанию Азимут, так как они выписали вам билет. Контакты поддержки: https://azimuth.aero/ru/about/contacts Инструкция по возврату и обмену: https://azimuth.aero/ru/passengers/refund-rules Лучше сразу писать на почту infoavia@azimuth.aero. Приложите свой билет или номер заказа и расскажите, что хотите сделать с бронью. Скорее всего, «Азимут» возьмёт свои сборы. Тарифы авиакомпании: azimuth.aero/ru/passengers/fares Если не получится связаться с авиакомпанией, пишите нам в соцсетях (ВК, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники) или на почту social-media@aviasales.ru — постараемся помочь.
@Sergei, чтобы вернуть деньги, нужно оставить заявку через продавца билета. Его имя и контакты есть в маршрутной квитанции. Продавец отправил её на вашу почту сразу после оплаты. Если не разберётесь — отправьте билеты нам на social-media@aviasales.ru Посмотрим, через кого вы оплатили билеты, и подскажем контакты партнёра. Телефона у нас нет, но мы стараемся оперативно отвечать в социальных сетях и на почте.
Добрый день. Прошу вернуть деньги за авиабилеты купленные у вас на сайте. Так как авиакомпания Хайскай аннулировала вылет 04.07.21. А мне нужен перелет в обе стороны. Поэтому требую возврат денег
@Александр, добрый день! Вам нужно обратиться за возвратом в Hisky, так как они выписывали вам билеты. Мы занимаемся только поиском вариантов перелетов, а покупка происходит на сайтах наших партнеров: авиакомпаний и агентств. Поэтому возвратами занимаются тоже они. Если возникнут сложности, отправьте билеты нам на social-media@aviasales.ru
@Александр, здравствуйте! Мы сами ничего не продаем, а только помогаем находить выгодные перелёты. Для покупки переводим на сайты партнёров: агентств и авиакомпаний, поэтому не можем управлять бронированиями. Если при обращении в авиакомпанию вам посоветовали связаться с продавцом, значит, билет был куплен не напрямую у перевозчика, а через билетное агентство после поиска у нас. Мы подскажем, как найти его контакты, это просто: посмотрите в ваш билет или в смс о списании денег за него, там будет название компании-продавца. Данные для связи с ним можно найти, вбив название в любом поисковике в интернете (Google, Яндекс и т.п.) Взамен отмененного рейса компания предложит вам альтернативный вариант полёта. Если возникнут трудности с поиском контактов, либо продавец будет отвечать слишком долго, напишите нам на почту social-media@aviasales.ru с подробным описанием проблемы, поможем!
Авиакомпания говорит что они не могут возврат денег,так как я купил не напрямую у них. Я покупал через ваш сайт. Агенство мега трэвэл говорит на авиакомпанию
Горячая линия AviaSales, как написать в службу поддержки?
В этой статье узнаем, предусмотрена ли горячая линия АвиаСейлс? По каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение онлайн?
О компании
AviaSales (АвиаСейлс) — это умный сервис по поиску дешевых авиабилетов на перелеты, как в пределах РФ, так и за рубеж. Пользователи могут без платы за услуги сайта, найти более выгодные предложения по интересующему маршруту и заказать билет по указанной цене (нет скрытых комиссий).
Больше информации о функциональности, условиях использования можно узнать на сайте или пообщавшись со специалистами.
Горячая линия сервиса «АвиаСейлс»
Чтобы облегчить использование, для пользователей помимо подробных инструкций на сайте есть возможность обратиться в call-центр (горячая линия). Операторы смогут ответить на общие, технические вопросы.
Номер телефона доступен из любого региона РФ бесплатно. Если неудобно использовать контакт-центр, можно отправить сообщение онлайн.
Как написать в службу поддержки?
У службы поддержки AviaSales обширные возможности. Клиенты могут задать вопрос в социальных сетях или составить запрос через вкладку на официальном сайте.
Заполняйте форму обратной связи и ожидайте ответа от сотрудников.
Также, написать в поддержку можно по электронной почте: help@aviasales.ru.
Социальные сети
Комментировать новости, оставлять мнение о работе сервиса можно в сообществах:
Мессенджеры
Отдельно упомянем о том, что наравне с другими способами связи, используются и возможности онлайн мессенджеров. Написать обращение можно в Viber и Telegram.
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Для активных путешественников, которые регулярно пользуются сервисом, было разработано мобильное приложение. С его помощью удобней искать и покупать билеты.
А если есть вопросы, то можно и составить обращение во вкладке «Техподдержка».
Установить приложение можно на смартфоны работающие под iOS или Android.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
При первом использовании сайта, не редко возникают сложности. Поэтому техподдержка требуется, как для общих консультаций, так и для решения технических и финансовых вопросов.
Потому помощь АвиаСейлс в обмене, покупке, возврате авиабилетов, отмене брони может быть достаточно полезной и своевременной.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Нужно учитывать, что поддержка не готова ответить на запросы, речь в которых идет о закрытых, конфиденциальных данных функционирования площадки.
Также пользователям не стоит интересоваться личными данными третьих лиц.
Как подать жалобу?
Написать жалобу можно одним из приведенных способов:
О жалобе можно рассказать и по телефонной линии, объяснив оператору суть обращения, назвав причины, ФИО, номер заказа и т.д.
График работы
Достоинством AviaSales является тот факт, что режим работы службы поддержки, круглосуточный.