горячая линия аптека фармация телефон

07.12.202208.12.2022 admin 0 Comments

«Фармация»

Горячая линия: +7 (343) 344 92 02

Официальный сайт: www.farmacia.ru

В качестве примера современной государственной организации, которая взаимодействует с клиентом через интернет, является аптечная сеть «Фармация». Новый формат сотрудничества позволяет сделать обслуживание клиентов максимально эффективным. В частности, если раньше человеку приходилось обойти сразу несколько аптек, чтобы найти необходимый препарат, то теперь механизм работы с клиентом сокращается до комфортного минимума.

Главным условием успешного сотрудничества, является желание клиента оставить через специальный сайт заявку на приобретение необходимого лекарства, и в назначенное время получить его в самом удобном филиале компании. На данный момент функционируют свыше 100 филиалов на территории Екатеринбурга и Свердловской области.

Крупная аптечная сеть гарантирует доступ исключительно к сертифицированному ассортименту лекарственных препаратов, без возможности обнаружить на полках фальсификат, поскольку весь масштабный товарооборот фирмы находится под строжайшим контролем.

При всей своей масштабности, сеть зарекомендовала себя, как успешная организация, способная предложить клиенту не только внушительный перечень медикаментозных препаратов, но и сохранил демократичный уровень ценообразования. Помимо редких медикаментозных препаратов, в ассортиментной линейке можно обнаружить лечебную косметику и целый ряд сопутствующих товаров.

Аптеки

У этой компании 75 представительств в 26 населенных пунктах Российской Федерации.

Источник

Аптека Фармация Москва

Телефон горячей линии:

Аптека Фармация имеет свои филиалы в крупных городах России. Около 6 аптек расположено в городе Москва. В любое время суток можно проверить наличие лекарств, заказать их с доставкой на дом. Интернет – покупки лекарственных средств стали выгодным и безопасным средством.

Аптеки Фармация Москва рядом с вами на карте

Аптека Фармация
Москва, Центральная, 13а
Время работы: Сегодня 08:00–19:00

Аптека Фармация
Москва, Советский переулок, 6
Время работы: Круглосуточно

Аптека Фармация
Москва, Тимохина, 9
Время работы: Ежедневно 08:00–18:00

Аптека Фармация
Москва, Центральная, 1Б
Время работы: Ежедневно 09:00–19:00

Аптека Фармация
Москва, Двух революций площадь, 2
Время работы: Ежедневно 08:00–20:00

Аптека Фармация
Москва, Дачная, 36
Время работы: Ежедневно 09:00–19:00

Актуальные акции

В настоящий момент актуальных акций городе нет.

— Скоро здесь появятся выгодные предложения.

Сеть аптек Фармация в городе Москва располагает большим ассортиментом скидок, акций, бонусов. Причем выгодные предложения постоянно меняются, дополняются. На официальном сайте необходимо лишь следить за информацией. Кроме этого аптека Фармация в городе Москва всегда располагают целым списком средств и изделий: Антибиотики, Гомеопатия, Иммунное лечение, Противовирусные, Спазмолитики, БАДы, витаминные комплексы, Иные препараты узкого профиля, Активная косметика, Медицинское оборудование, Детские товары, изделия для мам

Каталог лекарств постоянно расширяется, добавляются новые препараты, дженерики.

Наличие лекарств:

382 руб

Страна: Россия
Производитель: ГРАНИ ООО
Действующее вещество:

696 руб

4301 руб

315 руб

Страна: Германия
Производитель: Урсафарм Арцнаймиттель ГмбХ
Действующее вещество:

25 руб

118 руб

Страна: Россия
Производитель: Лаборатория ЭМАНСИ, ЗАО
Действующее вещество:

444 руб

247 руб

Страна: Россия
Производитель: Гротекс, ООО
Действующее вещество:

1840 руб

26 руб

1470 руб

62 руб

Цены представлены для ознакомления и не являются окончательными.
Актуальные цены просьба уточнять в официальном сайте аптеки Фармация.

В городе Москва функционирует одноименный интернет – магазин. Ассортимент тот же, цены и акции могут варьироваться. Доставка медикаментов и сопутствующих товаров возможна посредством курьера, есть самовывоз. Для приобретения лекарственных средств необходимо войти на сайт интернет – магазина Фармация, положить в корзину медицинский, сопутствующий товар, оплатить, а на следующий день забрать все удобным способом.

Преимущества интернет – магазина Фармация города Москва:

Аптечная сеть Фармация в городе Москва располагает единой справочной, где можно получить конкретные адреса, телефоны, информацию о ценах, акциях, скидках. Также консультант предоставит информацию о том, где можно купить ту или иную лекарственную новинку.

Аптеки Фармация в городе Москва активно расширяются, всегда в поисках новых методов взаимодействия с клиентами. Фармация – это направленность на покупателя, близость к нему, создание комфорта и удобства.

Источник

Сеть «Фармация» — это надежные аптеки с низкими ценами

Аптечная сеть «Фармация» является государственным унитарным предприятием, зарегистрированным и действующим в Свердловской области. Но организация постоянно развивается и считается современной фармацевтической компанией, которая благодаря своему статусу имеет возможность предлагать клиентам наиболее выгодные цены и относится к самым надежным аптекам. Главными приоритетами сети являются высокое качество обслуживание посетителей и их доверие.

Об аптечной сети «Фармация»

Государственное предприятие «Фармация» начало свою деятельность в 1992 году. Оно представлено исключительно в Свердловской области, а именно в Екатеринбурге, Волчанске, Невьянске, Севереуральске и других населенных пунктах региона. Всего сеть насчитывает 96 розничных аптечных точек.

Добиваться высоких результатов в фармацевтической индустрии аптечной сети позволяют цели, которые возложило государство и поставило руководство. К ним относится:

Ввиду того, что «Фармация» является официальной государственной организацией, она оказывает свои услуги исключительно на основе полученных лицензий. В ассортименте сети отсутствует фальсифицированный и просроченный товар.

Важно! На территории организации находится Центр по контролю качества и сертификации, с которым «Фармация» регулярно обменивается информацией из баз данных. Не менее важным является строжайшее соблюдение сетью норм и правил хранения и транспортировки медицинских препаратов.

Официальный сайт

На официальном сайте компании — http://www.farmacia.ru – потребители традиционно могут оформить предварительный заказ препаратов с последующей доставкой в ближайший аптечный пункт, узнать о наличии конкретного лекарства в определенной аптеке, а также получить много полезной информации.

При возникновении трудностей в выборе лекарства клиент может проконсультироваться у опытного фармацевта, позвонив по телефону горячей линии, который в каждом городе разный, например, в Екатеринбурге — 83433449202, в Нижней Туре — 88007001722, а в Арамиле — 83437430220. Данные контактные номера указаны на сайте сверху и определяются сразу после выбора своего населенного пункта. Звонок доступен в будние дни с 09:00 по 17:00. Помимо справочной службы, клиенты могут заказать обратный звонок на официальном веб-сайте. Вкладка находится в правом верхнем углу, но при нажатии на нее потребуется заполнить следующие данные:

Также на сайте сети в разделе «Новости» публикуются статьи о заболеваниях, в которых в рекомендательной форме перечислены медикаменты, традиционно назначаемые врачами, с описанием особенностей приема в зависимости от стадии и формы патологии. Например, в статье «Герпес – частый спутник» приводится два способа терапии (каждого конкретного обострения и подавляющая) с указанием препаратов для каждого способа лечения.

Важно! Самолечение может привести к обострению имеющегося и развитию дополнительного заболевания. Перед приемом каждого конкретного лекарственного средства следует проконсультироваться у врача.

Каталог товаров

Каталог товаров представлен в верхнем левом углу сайта и содержит следующие разделы:

При наведении курсора на любую строку в каталоге, открывается окно с признаками различных недугов либо другой уточняющей информацией (для удобства поиска). Например, пункт «БАД» включает: «бальзамы, сиропы», «витаминно-минеральные комплексы и витаминные препараты», «для женщин», «средства при бессоннице» и многие другие.

После выбора любого лекарства клиенту открывается карточка товара, которая содержит описание препарата, фотографию и инструкцию по применению. Возле цены отображается адрес отделения, в котором выбранное средство имеет наименьшую стоимость. Следует отметить, что один и тот же препарат в аптечном пункте может иметь разные цены. Причина этому — несоответствие расценок между различными партиями товара.

Совет! Если в карточке товара указано, что выбранный препарат отсутствует, то можно заказать доставку со склада в выбранное отделение. Срок, когда компания сможет его доставить, будет показан рядом с ценой.

Личный кабинет

Постоянным посетителям рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы иметь доступ к истории заказов и, при необходимости, дублировать заявки. Также персональный аккаунт сохраняет личные данные и приоритетную аптеку, что упрощает процедуру бронирования нужных лекарств. Для оформления профиля следует указать:

Чтобы быть в курсе новых поступлений, проведений каких-либо акций и скидок, можно подписаться на рассылку и получать актуальные новости на адрес электронной почты.

Как сделать заказ

Чтобы воспользоваться удобной услугой резервирования редких препаратов в Интернет — аптеке «Фармация», необязательно регистрироваться в личном кабинете, но в этом случае нужно будет постоянно вводить личные данные (населенный пункт, ФИО, номер телефона, на который будет звонок от оператора по уточнению заявки). Сама процедура заказа лекарств требует таких шагов:

На заметку! Если заказ производится из личного кабинета, то ввод персональных данных не требуется, так как система автоматически дублирует один раз введенную информацию. Но если что-то из указанного при регистрации изменилось – отредактировать личные данные можно непосредственно в процессе оформлении заказа.

После оформления брони о каждом этапе выполнения заявки оператор будет сообщать посредством СМС-уведомления: заказ принят, готов к выдаче, выполнен или аннулирован. Также соответствующий статус каждой покупки отражается в истории заказов в персональном кабинете.

Интернет-аптека принимает заявки 24/7, что дает возможность резервировать препараты в любое удобное время, но обрабатываться они будут с 9 до 17 по будним дням. Бронировать можно как на сайте сети «Фармация», так и по телефону горячей линии. Срок хранения заказа ограничен 36-ю часами с момента оформления, после чего лекарства опять выводятся в свободную продажу.

Программы лояльности

Для расширения своей клиентской базы и привлечения новых посетителей сеть «Фармация» устраивает специальные акции и предложения. На август 2018 года актуальны 2 вида льгот для постоянных покупателей: дисконтная и бонусная.

Дисконтная карта позволяет получить скидку до 7%. Еще предусмотрены 3-х и 5-и процентные карточки. Размер льготы указан непосредственно на пластике, который можно получить только в виде подарка во время открытия новых аптечных пунктов либо на какой-либо рекламной и маркетинговой акции.

С помощью бонусной карты можно получить на виртуальный счет баллы в размере 2 – 7 процентов от итоговой суммы. Точная величина зависит от накопленных чеков. Получить пластик можно тремя способами:

Достоинства сети Фармация

Постоянные покупатели отдают предпочтение государственной сети аптек «Фармация» за такие ее достоинства:

Сеть государственных аптек «Фармация» существует в фармацевтической отрасли уже более 100 лет. Это свидетельствует о высоком профессионализме и колоссальном опыте ее сотрудников. Но, тем не менее, организация считается одной из самых современных в Свердловской области. Так, интернет-аптека «Фармация» является выходом на новый формат взаимоотношений граждан и провизоров, что не умаляет качественных показателей лекарственных средств.

Источник

Горячая линия еАптека

Еаптека — сервис, позволяющий покупать лекарства и косметические средства через Интернет. Ежедневное количество посетителей достигает 300 000 человек. Главной миссией компании является создание удобного процесса покупок. Среди бесспорных преимуществ выделяется лояльная ценовая политика, широкий ассортимент товаров и наличие редких препаратов. Совершение заказов проводится несколькими способами. Можно воспользоваться официальным сайтом либо установить мобильное приложение.

Сервис Еаптека работает более десятилетия. Компания создана в 2007 году и добилась лидерства среди конкурентов. Успех обусловлен качественным обслуживанием пользователей. Предусмотрено несколько способов связи, позволяющих покупателям получать бесплатные консультации. Можно воспользоваться круглосуточным телефонным номером либо отправить письменное сообщение через официальный сайт. Все обращения незамедлительно рассматриваются менеджерами.

Телефон горячей линии Еаптека

По России работает единая справочная служба, позволяющая получать поддержку. Звонки принимаются по номеру 8 800 775 03 33. Консультанты назовут правила обслуживания, варианты оплаты или доставки товаров. Совершение звонков бесплатное.

Поскольку основной колл-центр иногда перегружен, открыта дополнительная многоканальная линия. Жителям столицы доступен номер +7 (495) 730-5300. Консультанты оказывают аналогичную информационную поддержку. Можно узнать расположение отделений, проверить наличие конкретного лекарственного средства или разобраться с оплатой товаров.

Другие источники связи

Сотрудникам аптеки можно отправить электронное письмо. Нажмите ссылку «Обратная связь» внизу любой страницы. Затем выберете тему обращения из списка:

Представьтесь, укажите контактные данные и текст вопроса. Кликните «Отправить». Вскоре вам поступит ответ.

Расписание работы

Справочная служба Еаптека работает круглосуточно. В аналогичном режиме обрабатываются электронные сообщения. Однако рассмотрение писем может занять дополнительное время, поэтому вопросы, не терпящие отлагательства, лучше задавать по телефону.

Источник