еркц западная двина телефон

Новости

В г.Западная Двина создано обособленное подразделение ООО «ЕРКЦ»

В рамках реализации поручения Губернатора Тверской области И.М.Рудени о создании в регионе единой платежно-сервисной системы, с октября 2017 года организация работы по начислению, сбору и перечислению денежных средств за жилищно-коммунальные услуги, оказанные потребителям, проживающим в г. Западная Двина Тверской области, возложена на общество с ограниченной ответственностью «Единый расчетный кассовый центр» (ООО «ЕРКЦ») (ИНН 6901010728).

В г.Западная Двина Тверской области создано обособленное подразделение ООО «ЕРКЦ». С управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями на территории муниципального образования заключены агентские договор ы по организации расчетов за жилищно-коммунальные услуги.

Созданная структура направлена на обеспечение прозрачности платежей и администрирование финансовых потоков.

За октябрь 2017 года жители г.Западная Двина получат в ноябре 2017 года единый платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг от имени ООО «ЕРКЦ».

В ближайшее время для жителей муниципального образования будет доступен «личный кабинет» на официальном сайте ООО «ЕРКЦ», в котором можно видеть все расчеты и начисления, можно ввести показания приборов учета, распечатать платежный документ и оплатить услуги.

Передать показания приборов можно по телефону: 8(48265) 2-12-02, по круглосуточному интерактивному телефону: 8(4822) 41-66-88, через СМС-сообщения по номеру: 8-952-085-40-00. По вопросам доставки платежных документов: 8(4822) 64-60-77.

Источник

ГОЛОВНОЙ ОФИС

Телефоны:

+7 (4822) 416-670; 8-800-23-43-069

Время работы:

ПН:	8.00-17.00
ВТ:	8.00-17.00
СР:	8.00-17.00
ЧТ:	8.00-17.00
ПТ:	8.00-16.00
СБ,ВС:	Выходные дни

Дополнительная информация:

Юр. адрес: 170034 г.Тверь, пр-т Победы, д.3
Контактный центр	8-800-23-43-069
Юридический отдел	+7 (4822) 416-252
Для приема показаний счетчиков	+7 (4822) 416-688
Вопросы по доставке квитанций	8-800-23-43-069
Секретарь	+7 (4822) 416-244
Факс	+7 (4822) 416-245

Адреса центров обслуживания

График работы

Телефон

г. Тверь, ул.15 лет Октября, д.7Пн.-Чт. с 8-00 до 19-00
Пт. с 8-00 до 18-008-800-23-43-069

г. Тверь, ул.15 лет Октября, д.7
(касса)

Пн.-Чт. с 8-00 до 16-45
Пт. с 8-00 до 15-45

Обед с 12-00 до 12-48

Пн.-Пт. с 10-00 до 19-00
Обед с 14-00 до 15-00

г.Тверь ул. Можайского.д.60 корпус 1,2, пом.3а
(касса)

Пн.-Чт. с 10-00 до 19-00
Пт. с 10-00 до 18-00

Обед с 14-00 до 15-00

Горячая линия ООО «ЕРКЦ»

Телефоны:

+7 (4822) 416-670; 8-800-23-43-069

Время работы:

ПН:	8.00-17.00
ВТ:	8.00-17.00
СР:	8.00-17.00
ЧТ:	8.00-17.00
ПТ:	8.00-16.00
СБ,ВС:	Выходные дни

РЦ «БЕЖЕЦК»

Телефоны:

Время работы:

ПН:	8.00-17.00
ВТ:	8.00-17.00
СР:	8.00-17.00
ЧТ:	8.00-17.00
ПТ:	8.00-17.00
Обед	12.00-13.00
СБ,ВС:	Выходные дни

ОП «Красный Холм»

Телефоны:

Время работы:

ПН:	8.00-17.00
ВТ:	8.00-17.00
СР:	8.00-17.00
ЧТ:	8.00-17.00
ПТ:	8.00-17.00
Обед с 12.00 до 13.00
СБ,ВС:	Выходные дни

ОП «Сандово»

Телефоны:

Время работы:

Каждая третья неделя месяца
9.00-18.00
Обед с 13-00 до 14-00

ЧТ:неприемный деньПТ:неприемный деньСБ,ВС:Выходные дни

РЦ «ВЫШНИЙ ВОЛОЧЕК»

Телефоны:

+7 (48233) 515-89; +7-915-730-50-05

Время работы:

Управление РЦ

8.00-16.00 (прием граждан)

Дополнительная информация:

Адреса центров обслуживания

График работы

Телефон

г. Вышний Волочек, пр-т Казанский, д.93/9
(касса, абонентский отдел)

Пн.,Ср. с 8-00 до 19-00
Вт.,Чт. с 8-00 до 17-00
Пт. с 8-00 до 16-00
Сб. с 9-00 до 14-00
Без перерыва на обед

Пн. с 8-00 до 12-00
Вт. с 13-00 до 16-00
Ср. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00
Чт. с 13-00 до 16-00
Пт. с 8-00 до 12-00

Сб., Вс. Выходные дни

Пн.-Чт. с 9-00 до 18-00
Обед с 13-00 до 14-00

Пт. с 9-00 до 17-00
Обед с 13-00 до 14-00

Сб., Вс. Выходные дни

Пн.-Чт. с 8-00 до 17-00
Обед с 12-00 до 13-00

Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос.Академический, ул. Фабричная, д.12

Пн.-Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос.Зеленогорский, д.Микробиологов, д.40

Пн.-Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос. Афимьино, ул. Мира, д.7

Пн.-Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пгт. Красномайский, ул.1 Мая, д.14

Пн.-Пт. с 8-00 до 17-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос. Горняк, ул.Центральная, д.6

Пн.-Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос. Пригородный, ул. Мелиораторов, д.6

Пн.-Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос. Солнечный, ул. Центральная, д.12

Пн.-Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос. Терелесовский, ул. Рабочая, д.7

Пн.-Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос. Есеновичи, ул. Ленина, д.6

Пн.-Пт. с 8-00 до 11-30
без перерыва на обед

Сб., Вс. Выходные дни

РЦ «БОЛОГОЕ»

Телефоны:

+7 (48238) 225-11; +7 (48238) 225-12; +7-915-730-46-47

Время работы:

ПН:	8.00-17.00
ВТ:	8.00-17.00
СР:

ПН:	8.00-17.00
ВТ:	8.00-17.00
СР:	8.00-17.00
ЧТ:	8.00-17.00
ПТ:	8.00-17.00
Обед с 12.00 до 13.00
СБ,ВС:	Выходные дни

Дополнительная информация:

Адреса центров обслуживания

График работы

Телефон

Пн.-Пт. с 9-00 до 18-00
Обед с 13-00 до 14-00

Сб., Вс. Выходные дни

г. Бологое, ул. Октябрьская д. 1

Пн.-Пт. с 8-30 до 17-30
Обед с 12-30 до 13-30

Сб., Вс. Выходные дни

г. Бологое, ул. Народная д. 14

Пн.-Пт. с 8-00 до 17-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

п. Выползово, мкр. Березовая роща, д.9

Пн.-Пт. с 9-00 до 12-30
без перерыва

Сб., Вс. Выходные дни

Пн.-Пт. с 8-30 до 17-30
Обед с 12-30 до 13-30

Сб., Вс. Выходные дни

Пн.-Пт. с 8-00 до 17-00
Обед с 12-00 до 13-00

Источник

ГОЛОВНОЙ ОФИС

Телефоны:

+7 (4822) 416-670; 8-800-23-43-069

Время работы:

ПН:	8.00-17.00
ВТ:	8.00-17.00
СР:	8.00-17.00
ЧТ:	8.00-17.00
ПТ:	8.00-16.00
СБ,ВС:	Выходные дни

Дополнительная информация:

Юр. адрес: 170034 г.Тверь, пр-т Победы, д.3
Контактный центр	8-800-23-43-069
Юридический отдел	+7 (4822) 416-252
Для приема показаний счетчиков	+7 (4822) 416-688
Вопросы по доставке квитанций	8-800-23-43-069
Секретарь	+7 (4822) 416-244
Факс	+7 (4822) 416-245

Адреса центров обслуживания

График работы

Телефон

г. Тверь, ул.15 лет Октября, д.7Пн.-Чт. с 8-00 до 19-00
Пт. с 8-00 до 18-008-800-23-43-069

г. Тверь, ул.15 лет Октября, д.7
(касса)

Пн.-Чт. с 8-00 до 16-45
Пт. с 8-00 до 15-45

Обед с 12-00 до 12-48

Пн.-Пт. с 10-00 до 19-00
Обед с 14-00 до 15-00

г.Тверь ул. Можайского.д.60 корпус 1,2, пом.3а
(касса)

Пн.-Чт. с 10-00 до 19-00
Пт. с 10-00 до 18-00

Обед с 14-00 до 15-00

Горячая линия ООО «ЕРКЦ»

Телефоны:

+7 (4822) 416-670; 8-800-23-43-069

Время работы:

ПН:	8.00-17.00
ВТ:	8.00-17.00
СР:	8.00-17.00
ЧТ:	8.00-17.00
ПТ:	8.00-16.00
СБ,ВС:	Выходные дни

РЦ «БЕЖЕЦК»

Телефоны:

Время работы:

ПН:	8.00-17.00
ВТ:	8.00-17.00
СР:	8.00-17.00
ЧТ:	8.00-17.00
ПТ:	8.00-17.00
Обед	12.00-13.00
СБ,ВС:	Выходные дни

ОП «Красный Холм»

Телефоны:

Время работы:

ПН:	8.00-17.00
ВТ:	8.00-17.00
СР:	8.00-17.00
ЧТ:	8.00-17.00
ПТ:	8.00-17.00
Обед с 12.00 до 13.00
СБ,ВС:	Выходные дни

ОП «Сандово»

Телефоны:

Время работы:

Каждая третья неделя месяца
9.00-18.00
Обед с 13-00 до 14-00

ЧТ:неприемный деньПТ:неприемный деньСБ,ВС:Выходные дни

РЦ «ВЫШНИЙ ВОЛОЧЕК»

Телефоны:

+7 (48233) 515-89; +7-915-730-50-05

Время работы:

Управление РЦ

8.00-16.00 (прием граждан)

Дополнительная информация:

Адреса центров обслуживания

График работы

Телефон

г. Вышний Волочек, пр-т Казанский, д.93/9
(касса, абонентский отдел)

Пн.,Ср. с 8-00 до 19-00
Вт.,Чт. с 8-00 до 17-00
Пт. с 8-00 до 16-00
Сб. с 9-00 до 14-00
Без перерыва на обед

Пн. с 8-00 до 12-00
Вт. с 13-00 до 16-00
Ср. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00
Чт. с 13-00 до 16-00
Пт. с 8-00 до 12-00

Сб., Вс. Выходные дни

Пн.-Чт. с 9-00 до 18-00
Обед с 13-00 до 14-00

Пт. с 9-00 до 17-00
Обед с 13-00 до 14-00

Сб., Вс. Выходные дни

Пн.-Чт. с 8-00 до 17-00
Обед с 12-00 до 13-00

Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос.Академический, ул. Фабричная, д.12

Пн.-Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос.Зеленогорский, д.Микробиологов, д.40

Пн.-Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос. Афимьино, ул. Мира, д.7

Пн.-Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пгт. Красномайский, ул.1 Мая, д.14

Пн.-Пт. с 8-00 до 17-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос. Горняк, ул.Центральная, д.6

Пн.-Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос. Пригородный, ул. Мелиораторов, д.6

Пн.-Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос. Солнечный, ул. Центральная, д.12

Пн.-Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос. Терелесовский, ул. Рабочая, д.7

Пн.-Пт. с 8-00 до 16-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

пос. Есеновичи, ул. Ленина, д.6

Пн.-Пт. с 8-00 до 11-30
без перерыва на обед

Сб., Вс. Выходные дни

РЦ «БОЛОГОЕ»

Телефоны:

+7 (48238) 225-11; +7 (48238) 225-12; +7-915-730-46-47

Время работы:

ПН:	8.00-17.00
ВТ:	8.00-17.00
СР:

ПН:	8.00-17.00
ВТ:	8.00-17.00
СР:	8.00-17.00
ЧТ:	8.00-17.00
ПТ:	8.00-17.00
Обед с 12.00 до 13.00
СБ,ВС:	Выходные дни

Дополнительная информация:

Адреса центров обслуживания

График работы

Телефон

Пн.-Пт. с 9-00 до 18-00
Обед с 13-00 до 14-00

Сб., Вс. Выходные дни

г. Бологое, ул. Октябрьская д. 1

Пн.-Пт. с 8-30 до 17-30
Обед с 12-30 до 13-30

Сб., Вс. Выходные дни

г. Бологое, ул. Народная д. 14

Пн.-Пт. с 8-00 до 17-00
Обед с 12-00 до 13-00

Сб., Вс. Выходные дни

п. Выползово, мкр. Березовая роща, д.9

Пн.-Пт. с 9-00 до 12-30
без перерыва

Сб., Вс. Выходные дни

Пн.-Пт. с 8-30 до 17-30
Обед с 12-30 до 13-30

Сб., Вс. Выходные дни

Пн.-Пт. с 8-00 до 17-00
Обед с 12-00 до 13-00

Источник

Новости

25 сентября 2020 года с 14:00 до 16:00 в расчетном центре ООО «ЕРКЦ» в г. Западная Двина будет приостановлен прием граждан и платежей

Сообщаем, что 25 сентября 2020 года с 14:00 до 16:00 ООО «Муниципальные электрические сети» будут проводить технические работы на ВЛ-10 кВ №15, ВЛ-10 кВ ПС 110/35/10 кВ, в связи с чем прием граждан и платежей в расчетном центре ООО «ЕРКЦ» по адресу: г. Западная Двина, ул. Школьная, д.2/А будут приостановлены.

По вопросам начисления и оплаты по платежному документу ООО «ЕРКЦ», можно обратиться на «горячую линию» по телефону: 8-800-23-43-069 (звонок бесплатный), направить свои обращения на адрес электронной почты: hotline@erkc-tver.ru, либо воспользоваться вкладкой «Обратная связь» на официальном сайте: www.erkc-tver.ru.

Напоминаем, что удобным средством коммуникации является «Личный кабинет клиента» и его мобильное приложение, с помощью которого можно просматривать истории начислений и оплат, передавать показания приборов учета, вносить online-платежи*, самостоятельно формировать и печатать квитанции, подключать и контролировать несколько лицевых счетов.

Кроме того, произвести оплату по платежному документу ООО «ЕРКЦ» можно следующими способами:

– через мобильное приложение Сбербанк-Онлайн

– в почтовых отделениях АО «Почта России»

– через ПАО «Почта Банк»

Подробные пошаговые инструкции по применению того или иного способа оплаты размещены на главной странице сайта ООО «ЕРКЦ» во вкладке «Абонентам» – «Как оплатить».

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Источник

ООО «ЕРКЦ» в Западной Двине — передать показания счетчика через личный кабинет за воду

Чтобы передать показания в ООО «ЕРКЦ» воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта, либо передайте их по телефону. Так же, вы можете воспользоваться кабинетом или онлайн-формой отправки на данной странице, размещенной ниже.

Если по каким-то причинам, кнопка не отобразилась, то попробуйте перейти в личный кабинет напрямую, воспользовавшись ссылкой https://lkk.erkc-tver.ru/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f (откроется в новом окне).

Офис ЕРКЦ в Западной Двине
Адрес: Западная Двина, ул.Школьная, д.2/А
Телефоны: 8(4826)52-12-02; 8(800)23-43-069
Время работы:
ПН: 8.00-17.00
ВТ: 8.00-17.00
СР: 8.00-17.00
ЧТ: неприемный день
ПТ: 8.00-17.00
Обед с 12-00 до 13-00
СБ,ВС: Выходные дни

Потребителю для общего сведения

Владельцам квартир, домов и коттеджей необходимо ежемесячно в установленные сроки передавать данные счетчиков по учету электроэнергии, газа (при наличии газового прибора учета), холодной и горячей воды. Это требуется для расчета стоимости коммунальных услуг, в том числе и общедомовых.

Зачем это нужно жильцам

При отсутствии данных, обслуживающая организация начисляет оплату владельцу квартиры по нормативам потребления, что значительно выше фактических расходов. Повышенные расчеты будут также влиять на оплату общедомовых расходов. Помимо это, пострадают соседи, так как оплата мест общего пользования рассчитывается исходя из показаний счетчиков всех квартир и является для всех жильцов одинаковой.

Поэтому во избежание повышенного начисления оплаты каждый потребитель должен ежемесячно передавать данные своих счетчиков учета света, газа, горячей и холодной воды.

Правила передачи показаний

Ресурсоснабжающая организация устанавливает сроки, в которые потребители должны передавать показания приборов учета. Если клиент не успевает в срок сообщить информацию по данным счетчика, то плата за расчетный месяц устанавливается по нормативному показателю. В следующем месяце, если данные поступят своевременно, организация сделает перерасчет.

Согласно законодательству контролирующие службы ресурсоснабжающих компаний наделены правом периодически снимать показания с индивидуальных приборов учета, а потребитель обязан этому не препятствовать. К клиентам, имеющим большие задолженности, контролеры могут прийти с внеплановой проверкой.

Способы передачи показаний счетчиков

Организации, снабжающие потребителей природными ресурсами, предлагают клиентам некоторые варианты для сообщения показаний приборов учета. Подать показания можно несколькими вариантами, выбрав для себя наиболее удобный:

Кроме перечисленных способов, существуют менее распространенные, но удобные варианты передачи данных по счетчикам с помощью:

Своевременная передача показаний счетчиков избавит потребителя от возможных конфликтных ситуаций. Для этого нужно выбрать удобный способ и не забывать передавать данные ежемесячно в дни, указанные организацией.

Источник