ериц янао пурпе телефон
Ериц янао пурпе телефон
АО «ЕРИЦ ЯНАО» призывает клиентов своевременно оплачивать коммунальные услуги, передавать показания приборов учета, производить сверку начислений и оплат.
Всегда к вашим услугам дистанционные сервисы:
Электронный документооборот
Информация для контрагентов АО «ЕРИЦ ЯНАО»
АО «ЕРИЦ ЯНАО» осуществлен переход на электронный обмен юридически значимыми документами с потребителями через систему «Диадок», разработанную ЗАО «ПФ «СКБ Контур», а также через систему «СБИС» (оператор ООО «Компания «Тензор»).
Защищенный электронный документооборот осуществляется в «Диадок» и «СБИС» с помощью квалифицированной электронной подписи, которая подтверждает личность подписанта и защищает документ от дальнейших искажений информации.
Электронные документы, подписанные квалифицированной электронной подписью, приравниваются к бумажным аналогам.
Электронный документооборот значительно ускоряет расчеты по сделкам, делает взаимодействие между компаниями прозрачным и оперативным, что существенно снижает возникновение налоговых рисков. Все электронные документы доступны в любой момент, а их доставка через «Диадок» и «СБИС» занимает не больше минуты и будет являться для Вас совершенно бесплатной.
Электронные документы передаются по зашифрованному каналу, исключающему перехват или подмену данных. Все документы хранятся в нескольких экземплярах на разных серверах, что делает невозможным потерю информации. Работа с «Диадок» и «СБИС» осуществляется через простой и удобный веб-интерфейс, либо вашу бухгалтерскую систему. Более подробно с возможностями электронного документооборота через систему «Диадок» можно ознакомиться на сайте http://www.diadok.ru, а через систему «СБИС» можно ознакомиться на сайте http://www.sbis.ru.
С вашего согласия мы будем выставлять универсальные передаточные документы, акты сверок и иные документы в рамках исполнения договора.
Для получения документов посредством электронного документооборота через систему «Диадок» вам необходимо подключиться к системе «Диадок» в соответствии с прилагаемой инструкцией. После подключения и принятия приглашения в ваш адрес будет направлено «Соглашение об осуществлении документооборота в электронном виде».
Для получения документов посредством электронного документооборота через систему «СБИС» вам необходимо сообщить в адрес АО «ЕРИЦ ЯНАО» о своем согласии, после чего в ваш адрес будет направлено «Соглашение об осуществлении документооборота в электронном виде».
Ериц янао пурпе телефон
Жители ЯНАО могут оплатить электроэнергию и жилищно-коммунальные услуги любым удобным способом:
Оплата без комиссии для жителей Салехарда и Нового Уренгоя:
Последствия несвоевременной и (или) неполной оплаты за коммунальные услуги
Согласно части 1 статьи 155 Жилищного Кодекса РФ плата за электрическую энергию вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом или решением общего собрания членов ТСЖ или жилищного кооператива.
За неоплату или несвоевременную оплату коммунальных услуг предусмотрено начисление пеней в следующем размере (часть 14 статьи 155 Жилищного Кодекса РФ; пункт 159 Правил Постановления Правительства № 354):
Кроме возможного начисления пеней за просрочку платежа возможно ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги. Правила приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг устанавливаются Правительством РФ и предусматривают право гарантирующего поставщика ограничивать или приостанавливать в установленном порядке подачу потребителю коммунальных ресурсов (часть 1.1 статьи 157 Жилищного Кодекса РФ; пп. «д» п. 32 Правил Постановления Правительства № 354).
При ограничении предоставления коммунальной услуги гарантирующий поставщик временно уменьшает объем (количество) подачи определенного коммунального ресурса и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги временно прекращается подача определенного коммунального ресурса.
Предоставление коммунальных услуг согласно требованиям пункта 120 Правил Постановления Правительства РФ № 354 возобновляется в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности потребителем.
Имеющаяся у потребителя задолженность может быть взыскана гарантирующим поставщиком в судебном порядке. В случае удовлетворения иска на основании решения суда возбуждается исполнительное производство. В рамках исполнительного производства при отсутствии у потребителя денежных средств взыскание может быть обращено на его имущество, а также на заработную плату или иные доходы.
В случае неисполнения должником – гражданином или должником, являющимся индивидуальным предпринимателем, по истечении двух месяцев со дня окончания срока для добровольного исполнения требований по погашению задолженности, если сумма задолженности превышает 10 000 рублей, судебный пристав – исполнитель может вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из РФ (часть 2 статьи 67 ФЗ «Об исполнительном производстве»).
Для граждан – нанимателей жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности, невнесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги нанимателем и проживающими совместно с ним членами его семьи в течение более шести месяцев без уважительных причин может привести к выселению последних на основании решения суда (при обращении наймодателя в суд) с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие (часть 1 статьи 90 Жилищного Кодекса РФ).
Ериц янао пурпе телефон
ЕРИЦ ЯНАО запустил новый сервис для своих клиентов. На сайте компании начала работать «Интернет-приемная». Сервис расположен в разделе «Контакты» и по функционалу не уступает личному обращению потребителя в офис любого из подразделений ЕРИЦ.
С помощью «Интернет-приемной» клиенты могут дистанционно подать заявку на ввод в эксплуатацию приборов учета, написать заявление на заключение договора энергоснабжения, обратиться с вопросами по начислениям за ЖКУ и т.д. Чтобы потребителю было легче сориентироваться, у сервиса есть подраздел «темы обращений».
«Новый сервис, который запущен на сайте компании, сейчас актуален как никогда, – говорит исполнительный директор АО «ЕРИЦ ЯНАО» Андрей Вьюнов. – В ситуации, когда многие живут и работают в режиме самоизоляции, «Интернет-приемная» поможет получить разъяснения и ответы на все интересующие вопросы».
Обращения, полученные через «Интернет-приемную», будут перенаправлены в профильные службы АО «ЕРИЦ ЯНАО». Ответ будет дан в установленный законом срок.
Также в ЕРИЦ напоминают, что у компании есть такие дистанционные сервисы как Личный кабинет и телефонная служба поддержки клиентов (8 800 250-60-06 – для физических лиц, 8 800 250-28-74 – для юридических лиц). С их помощью можно удаленно передавать показания приборов или оплачивать ЖКУ. Подробнее о дистанционных сервисах для физических и юридических лиц можно ознакомиться на главной странице сайта ЕРИЦ ЯНАО в соответствующих разделах.
Представительство ЕРИЦ в Пуровском районе перешло на новое программное обеспечение. Теперь клиенты Тарко-Сале, Ханымея и других населенных пунктов района могут использовать весь арсенал дистанционных сервисов, которые компания разработала и внедрила для своих клиентов.
1. Оплата без комиссии:
· через упрощенную форму оплаты «Узнать задолженность\оплатить» на главной странице сайта ЕРИЦ ЯНАО http://www.eric-yanao.ru/ (необходимо ввести адрес или номер лицевого счета и оплатить ЖКУ без комиссии и без регистрации в личном кабинете);
· при помощи мобильного приложения «Коммуналка онлайн» (необходимо скачать приложение, выбрать свой регион и пройти регистрацию. Доступно для операционной системы андроид и айфон).
2. Передача показаний (с 15 по 25 число каждого месяца):
· через упрощенную форму передачи показаний «Передать показания» на главной странице сайта ЕРИЦ ЯНАО http://www.eric-yanao.ru/ (необходимо ввести номер лицевого счета и передать показания без регистрации в личном кабинете);
· при помощи мобильного приложения «Коммуналка онлайн» (необходимо скачать приложение, выбрать свой регион и пройти регистрацию. Доступно для операционной системы андроид и айфон);
· по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 с 8.00 до 21.00 (ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). Для передачи показаний в автоматическом режиме необходимо заранее подготовить следующую информацию: номер вашего лицевого счета и заводские номера приборов учета (указаны в платежном документе); показания приборов учета.
3. Консультации со специалистами:
· через Интернет-приемную на сайте АО «ЕРИЦ ЯНАО» в разделе «Контакты» можно задать вопрос, касающийся деятельности компании, подать заявление и прикрепить сканы необходимых документов;
· по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 с 8:00 до 21:00 по будням, в период с 15 по 25 число – без выходных.
АО «ЕРИЦ ЯНАО» в Тарко-Сале — личный кабинет, передача показаний счетчика за воду
Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта АО «ЕРИЦ ЯНАО» ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).
Адрес офиса
Адрес: Пуровский район, г. Тарко-Сале, ул. Геологов, д.9
Телефон: 8(34997)28-242
График работы: Понедельник — Пятница с 09:00 до 17:30 (перерыв с 12:30 до 14:00), Суббота с 09:00 до 14:30
Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и АО «ЕРИЦ ЯНАО» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.