екапуста номер договора как узнать

Ответ №256 — Как мне узнать номер договора и все реквизиты что бы оплатить в МФО еКапуста?

Как мне узнать номер договора и все реквизиты что бы оплатить?

Я могу вам паспортные данные написать

В какой кредитной организации у вас займ?

Брали деньги в е капусте

Все сведения о займе и реквизиты находятся в личном кабинете клиента МФК еКапуста

У вас есть логин и пароль для входа?

В том то и дело ничего нет телефон глюкнуло перепрошили и все исчезло

Мне теперь как быть помогите плиз

А номер телефона у вас остался прежним?

Тогда можно восстановить доступ к кабинету.

Перейдите не официальный сайт микрофинансовой компании еКапуста, вверху справа вы увидите поле для входа в личный кабинет. Вот ссылка ведущая на официальный сайт Капусты https://e-kapusta.ru/

Над этим полем будет надпись «Вспомнить пароль» нажмите на нее и следуйте инструкциям по восстановлению доступа к ЛК Капусты

Спасибо буду пробовать

Как мне узнать номер договора и все реквизиты что бы оплатить в МФО еКапуста? ( 1 )

Отзывов и рекомендаций граждан пока нет

Если не выразить свое мнение, о нем никто не узнает!

Свежие новости на сайте

В случае невозвращения в условленный срок суммы кредита или суммы процентов за пользование заёмными средствами кредитор вынуждено начислит штраф за просрочку платежа. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты. Они предусмотрены на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно. Однако, в случае неполучения от Вас какой-либо реакции в течение продолжительного времени, будет начислен штраф за просрочку срока погашения размером в среднем 0,10% от первоначальной суммы для займов, 0,03% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт.

Займ в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией. В году 365 дней, по договору ставка составляет 1% в день (годовая ставка, соответственно будет равна 365%). Сумма процентов за год составляет 36 500 руб. (10 000*365% = 36 500), за 1 день 100 руб. (36 500/365 = 100), за 61 дней соответственно 6 100 руб. (100*61 = 6100). Общая сумма платежа составляет 16 100 руб. (10 000 руб. основной долг + 6 100 руб. проценты).

ПСК (полная стоимость кредита) в процентах составляет от 0% до 750% годовых. Минимальный срок погашения займа 61 день, максимальный срок погашения займа 365 дней.

Источник

Личный кабинет Е-капусты

Как войти в личный кабинет еКапуста?

МФО еКапуста предлагает микрокредиты до 30000 рублей. Займы можно оформить и получить онлайн после регистрации еКапуста личного кабинета. Это специальный сервис, который предоставляет доступ ко всему функционалу компании. Получить доступ в кабинет несложно, на это уйдет 15-20 минут. Как это сделать, мы подробно рассказали ниже.

Возможности личного кабинета

Персональный онлайн кабинет на сайте – это аналог офиса. Сети отделений у МФО нет, на сайте можно совершить все главные операции, которые можно было сделать и в офлайн помещении.

В личном кабинете можно:

Регистрация

Зарегистрироваться в системе можно только один раз. Иметь параллельно два профиля, которые привязаны к одному и тому же номеру телефона нельзя. Служба безопасности МФО тщательно следит, чтобы дубликаты не создавались.

Чтобы пройти регистрацию, необходимо заполнить анкету с личными данными. Найти форму анкеты можно двумя способами:

В любом случае нужно поэтапно рассказать о себе:

Также нужно будет указать удобный способ получения средств займа, придумать пароль для входа и отправить отсканированные страницы паспорта со своим портретным фото. После регистрации МФО сообщит, может ли

предоставить запрошенные средства.

Перед началом процедуры нужно проверить, соответствует ли клиент требованиям компании еКапуста:

Чтобы получить деньги, не нужно иметь идеальную кредитную историю и официальное трудоустройство.

Одобрение или отказ – решение формируется на основе электронной автоматической системы. Данные обрабатываются компьютером, а не менеджером организации.

Вход в личный кабинет по паролю

Войти в кабинет можно с главной страницы сайта. Нужно:

Если у клиента есть активный профиль в социальных сетях (подойдут Одноклассники, Вконтакте, Facebook и Mail.ru), можно осуществить вход через него. При этом нужно будет разрешить получение информации о списке друзей и анкете.

Если забыл пароль

Можно восстановить пароль, если данные о нем утеряны. Для этого нужно воспользоваться функцией «Вспомнить пароль» возле формы для входа.

На мобильный придет код с подтверждением операции. После его ввода можно будет создать новое сочетание цифр или букв для входа. Если этот способ не помог, нужно обратиться в службу поддержки.

Если изменился номер

Если изменился номер мобильного телефона и его невозможно использовать для входа или изменения пароля:

Чтобы изменить данные о номере телефона, нужно написать компании через форму обратной связи на сайте. Обязательно пишите тему обращения.

Как узнать задолженность?

Подробная информация о задолженности содержится в личном кабинете. Там можно узнать:

Узнать аналогичную информацию можно также по телефону горячей линии или через форму обратной связи.

Данные о задолженности важно знать, чтобы адекватно понимать тяжесть кредитной нагрузки и не допустить просрочку.

Как оплатить через личный кабинет?

Погасить займ еКапуста через личный кабинет можно с помощью перевода с банковской карты. Для этого нужно:

Другие возможные способы погашения задолженности:

Чтобы деньги дошли моментально, нужно оплатить банковской картой. Во всех остальных случаях возможны небольшие задержки. Поэтому лучше не допускать оплаты в последний день, чтобы не допустить просрочку. Более того, в случае задержки оплаты пострадает также кредитная история.

Самое медленное зачисление средств на счет МФО из всех перечисленных – банковский перевод в отделении. В этом случае кредитно-финансовые организации обещают перечислить деньги в период от 1 до 3 рабочих дней.

Микрофинансовая организация разрешает погасить долг досрочно. Предупреждать об этом заранее, как в случае с банками, не нужно. Никаких штрафных санкций за это действие не предусмотрено. После полного погашения рекомендуем получить соответствующую справку, чтобы было документальное подтверждение расчета с МФО.

Как продлить займ?

Если не хватает средств для полного расчета с задолженностью, можно воспользоваться функцией пролонгации договора. В этом случае отодвигается крайний срок оплаты. Придется заплатить проценты за продленный период, основную сумму погашать не нужно.

Как удалить личный кабинет?

Самостоятельно деактивировать профиль на сайте МФО нельзя. Это сделано для того, чтобы исключить мошеннические действия. Иначе можно было удалить личные данные до момента полного погашения долга.

Поэтому для удаления личного кабинета можно написать письмо и отправить его через форму обратной связи. Команда еКапусты проверит данные о задолженности и даст ответ. Если долг не будет обнаружен, кабинет будет удален.

Но удаление профиля – совсем не обязательная процедура. Ведь после полного расчета с долгом никакие проценты за активный кабинет не начисляются. То есть у клиента нет никаких обязательств перед микрофинансовой организацией.

Сохранение личного кабинета принесет больше плюсов, чем минусов:

Часто задаваемые вопросы

При оформлении первого займа в компании Екапуста клиент заполняет форму с персональными данными. Вносить изменения в анкету допускается при отсутствии непогашенных займов.

Каждое повторное обращение в компанию предполагает более быстрое рассмотрение: в личном кабинете клиент выбирает сумму, срок, а также способ зачисления денежных средств. Заявка рассматривается в течение нескольких минут.

Екапуста использует специальную скоринговую модель: заявки рассматривает программа, которая оценивает кредитный рейтинг каждого заемщика, а также актуальность предоставленных им данных. Отрицательное решение по заявке выносится, если при первом обращении клиент нарушил условия соглашения с компанией.

Заморозка займа не предусмотрена по правилам компании. Если клиент не успевает погасить задолженность в срок, он может воспользоваться опцией пролонгации — продления срока действия договора.

Для этого в личном кабинете активируется продление займа, предполагающее погашение процентов, начисленных на текущий момент. Первоначальная сумма займа при этом остается неизменной. В течение срока пролонгации проценты начисляются в соответствии с условиями договора между сторонами.

Также заемщикам доступна реструктуризация микрозайма. Четких условий реструктуризации — нет, так как она назначается по решению компании. Заявка подается клиентом по телефону или электронной почте.

При первом обращении клиенту доступна сумма от 100 до 3000 рублей. По правилам компании превышение данного лимита новыми клиентами не предусмотрено.

При своевременном возврате займа клиент может рассчитывать на повышение лимита в случае повторного обращения в компанию. Надежным заемщикам гарантируется не только увеличение суммы и сроков займа, но и снижение процентной ставки после выплаты каждого последующего займа.

Таким образом, чем чаще клиент обращается в компанию Екапуста, тем более выгодными условиями по займу он пользуется. Со своей стороны МФО часто делает персональные предложения клиентам, которые не нарушают условия договора и своевременно исполняют свои обязательства.

Источник

Екапуста номер договора как узнать

Договор в электронном формате — это возможность получить дистанционный займ, не выходя из дома. Электронный формат регламентирован российским законодательством и считается легитимным в соответствии со ст. 434 ГК РФ.

Заключается такой договор займа посредством ввода кода АСП (аналога собственноручной подписи заемщика). Он направляется кредитором в смс-сообщении и представляет комбинацию цифр.

Вписывая код АСП в специальное поле электронного договора, клиент буквально ставит на нем свою подпись.

Как происходит заключение договора займа в еКапуста?

Чтобы получить займ в еКапуста, клиенту придется оставить заявку, заполнить короткую анкету и дождаться положительного решения кредитора. В смс-сообщении вместе с одобрением кредитор отправит цифровой код, который клиент должен вписать в специальное поле на сайте организации.

Вписав его, клиент подпишет кредитный договор, а кредитор отправить деньги выбранным способом. С этого момента договор будет считаться заключенным.

Основные нюансы договор займа с еКапуста

Каждый кредитный договор таит в себе много нюансов для заемщика. Часто клиент сталкивается с последствиями своей невнимательности уже после получения денег. Одной из самых частых претензий таких клиентов является автоматическое списание денег с карточки в дату погашения без предварительного оповещения. Если бы клиент внимательно прочитал договор, то знал бы об этом условии.

Перед тем как оформлять займ в компании eKapusta, клиент должен внимательно ознакомиться с 3-мя основными документами кредитной организации:

Ниже представлены основные особенности договора займа с компанией еКапуста, на которые нужно обратить внимание потенциальным клиентам.

Передача долга коллекторам

В пункте 3.2.5 Публичной оферты указано, что кредитор вправе передать или продать долг заемщика в случае наступления просрочки третьим лицам, в том числе, коллекторским агентствам.

Это значит, что клиент соглашается с возможной продажей долга коллекторам в случае наступления просрочки, поэтому говорить потом о беззаконии со стороны МФК не следует.

Клиент может получить долгосрочный займ в еКапусте

Микрофинансовая компания еКапуста позиционируется, как компания, предлагающая займы до зарплаты, но в п. 1.10 Публичной оферты указано, что кредитор может предложить ответственному заемщику долгосрочный займ на срок от 90 до 360 дней с постепенным погашением каждые 15 дней.

Заемщик должен незамедлительно уведомлять кредитора обо всех изменениях

Пункт 3.1.5 Публичной оферты сообщает заемщикам, что они обязаны незамедлительно уведомить кредитора об изменении персональных данных (имя, фамилия, паспортные данные, адрес проживания и др.) Впоследствии кредитная организация может занести клиента в ЧС, если тот своевременно не оповестить ее о смене данных.

Срок действия договора

Оформляя займ в компании еКапуста, заемщик заключает договор с МКК «Русинтерфинанс», которая работает под брендом еКапуста.

Пунктом 4.3 Публичной оферты установлен срок действия договора, который будет длиться до момента исполнения взятых на себя обязательств сторонами, а в части хранения и обработки персональных данных договор действует в течение 5-ти лет.

Продление и досрочный возврат средств

Популярные дополнительные услуги подробно описываются в п.5 и 6 правил предоставления займов.

Заемщику разрешается продлить займ на срок от 7 до 21 дня на условиях, описанных в Публичной оферте под п.1.5 и 1.6.

Просрочка займа

В соответствии с п.1.7 Публичной оферты клиент не облагается дополнительными штрафами, пенями и неустойками.
В течение всего срока просрочки продолжается начисление процентов по ставке 1.7% в сутки.

Чтобы рассчитать итоговую сумму начисленных процентов при просрочке, нужно воспользоваться формулой:

C — процентная ставка

Теперь представим, что вы взяли в долг 7000 рублей, а просрочка составляет 90 дней. Подставим известные данные в формулу и получим:

Чтобы рассчитать проценты за 90 дней просрочки, нужно умножить комиссию за 1 день на 90 дней.

За 90 дней просрочки клиенту будет начислено 10710 руб. в виде процентов за пользование заемными средствами.
Дополнительных комиссий или санкций не будет.

Страховка по займу в еКапуста

В документах кредитной компании не упоминаются данные о страховании займов или страховых организациях, поэтому можно сделать вывод, что кредитор не страхует займы, либо не сообщает об этом своим клиентам.

Как расторгнуть договор займа с еКапустой?

Согласно пункту 5.1 Публичной оферты все споры и недовольства сторон должны урегулироваться путем переговоров. При невозможности решить спор путем мирного урегулирования допускается обращение в суд (п.5.2).

Если заемщик захочет расторгнуть договор, сначала ему придется отправить соответствующее заявление в адрес МФК еКапуста. После отрицательного ответа на такой запрос клиент может обращаться с исковым заявлением в суд.

Вместе с исковым заявлением заемщику нужно предоставить суду заявление, отправленное кредитору и ответ. Это станет подтверждением того, что переговоры, предшествующие суду, не принесли результатов.

Чтобы суд расторгнул договор, у заемщика должны быть существенные основания для этого.

Источник

Вход и регистрация личного кабинета Екапуста, его возможности

Микрофиннасовая организация «Екапуста» специализируется на выдаче краткосрочных займов физическим лицам. Для удобства клиентов разработан специальный сервис – личный кабинет Екапусты.

Ekapusta — микрофинансовая организация, которая работает в основном в режиме онлайн. Здесь кредит можно получить быстро, меньше, чем за полчаса. Чтобы займ одобрили, достаточно быть совершеннолетним гражданином РФ с паспортом. Займ можно получить:

Имея аккаунт на сайте, можно получить займ, даже не выходя из дома. В личном кабинете отражается вся необходимая информация для оформления и оплаты займа, а также данные по истории платежей.

Какие операции можно проводить в личном кабинете?

В кабинете можно выполнять разные действия:

При необходимости можно сменить или восстановить пароль для входа в приложение.

Как зарегистрироваться?

Чтобы пройти регистрацию, необходимо открыть главную страницу сайта и найти форму входа. Под ней есть ссылка на регистрацию новых пользователей. После нажатия на нее система откроет страницу с анкетой. Необходимо заполнить такие поля:

Также при регистрации можно привязать аккаунт в соцсетях. Тогда при каждом следующем входе в систему нужно будет только пару раз кликнуть мышкой.

Важно указать правильную электронную почту и номер мобильного телефона. Если они будут некорректными, то получить займ и восстановить пароль в случае утери будет крайне сложно. Весь процесс регистрации в личном кабинете Ekapusta занимает обычно всего несколько минут.

Как войти в личный кабинет «Ekapusta»?

На главной странице сайта есть форма входа в правом верхнем углу. Для входа нужно будет указать адрес электронной почты или номер мобильного, которые использовались при регистрации

Еще один способ войти на сайт — кликнуть на пиктограмму социальных сетей или госуслуг. Авторизация через сервис государственных услуг, то вероятность одобрения значительно повышается. Администрация МФО предупреждает, что в некоторых случаях сайт может оказаться недоступен. Тогда не получится войти в личный кабинет и совершать любые операции со счетом и займом. В эти моменты появляется сообщение «Установлено временное ограничение для входа». Такая надпись сигнализирует о том, что ведутся технические работы. Ничего делать в этом случае не нужно. Просто повторить попытку входа через пару часов, когда сообщение на экране исчезнет. Если даже на следующий день не получается попасть на сайт, стоит позвонить на горячую линию по номеру, который указан ниже.

Как восстановить пароль?

Специально на случай, если пользователь забудет пароль, Е-капуста предлагает восстановить его, нажав на ссылку над формой для входа в личный кабинет.

По указанному адресу придет новый пароль для восстановления страницы.

Если поменялся телефон

Номер телефона нужен только в качестве логина для личного кабинета, так как вход в личный кабинет Ekapusta по номеру телефона. Если пароль не был забыт, то после ввода логина и пароля пользователь просто попадает в личный кабинет. Но если больше нет доступа к этому мобильному телефону, то лучше его сменить на актуальный, так как в смс должны приходить все подтверждения операций. Чтобы сменить номер телефона, нужно открыть профиль и найти там контактные данные. Ввести новый номер телефона и подтвердить его. Для этого система высылает на новый номер код для проверки. Его нужно просто ввести в специальную форму на сайте. Дальше сохраняются изменения. После этого используется уже только новый номер телефона.

Как погасить займ в «Ekapusta»?

Есть несколько методов погашать займ в МФО быстро:

Чтобы оплатить любым путем, кроме банковской карты через личный кабинет, нужно распечатать для себя реквизиты из личного кабинета. Если вы уже находитесь в банке, то стоит написать в поддержку с просьбой выслать точные реквизиты. В поддержку писать на адрес support@ekapusta.com. Помните о том, что важно готовить сумму к указанному в личном кабинете дню. За каждый день просрочки начисляются штрафы и пени. Даже если средства зачисляются в тот же день, лучше перевести их хотя бы за сутки. Это поможет не тратить лишние средства на обслуживание займа и штрафы.

Как узнать задолженность?

Чтобы узнать размер задолженности, можно воспользоваться одним из способов. Можно позвонить по номеру горячей линии — +7 (495) 215-55-67. Обратите внимание, что номер этой службы поддержки платный. Также можно узнать размер задолженности через личный кабинет. Для этого нужно авторизоваться в кабинете, а затем перейти во вкладку текущего займа. на странице появится информация о том, какую сумму необходимо оплатить, сколько там процентов по займу и к какому сроку нужна оплата. Еще один способ уточнить сумму задолженности перед МФО — написать в соцсетях. Но это не лучший вариант.

Как оплатить «Ekapusta» через личный кабинет картой?

Чтобы погасить займ «Ekapusta» через личный кабинет, нужно:

Готово. Средства будут зачислены в течение 1-3 дней. Но чаще всего они поступают на счет в течение нескольких минут.

Как продлить займ?

В микрофинансовой компании не предусмотрена частичная оплата займа. Сумма к оплате всегда состоит из той части, которую клиент занял, и процентов, которые накопились к дате платежа. Если клиент понимает, что не может погасить займ своевременно, он может погасить проценты по займу и продлить его. Для продления выполняется вход в личный кабинет Ekapusta, как для оплаты займа.

В основном меню открыть раздел «продление» и выбрать срок, на который необходимо продлить займ. Внимание! Чтобы продлить займ, необходимо оплатить все проценты, накопленные к этому моменту. Погасить проценты можно любым удобным способом.

Как удалить личный кабинет «Ekapusta»?

Организацией не предусмотрено полное удаление личного кабинета. Если клиент полностью оплатил скопившийся долг, он может просто не пользоваться займами. За существование личного кабинета ему не нужно платить. Клиент имеет право обратиться в организацию и потребовать заблокировать личный кабинет либо написать заявление на отзыв данных.

Но сам кабинет при этом не удаляется. Телефон горячей линии Связаться с техподдержкой «Ekapusta» можно по номеру +7 (495) 215-55-67.

Источник