единый номер регистратуры поликлиники калининграда

В регионе заработал бесплатный номер единого call-центра взрослых поликлиник

Со вторника, 3 ноября, у жителей Калининграда и еще 4 муниципалитетов появилась возможность обращаться во взрослые поликлиники по единому номеру call-центра. Об этом корреспонденту «Нового Калининграда» сообщили в пресс-службе регионального правительства.

В проекте участвуют все взрослые поликлиники Калининграда, а также амбулаторные подразделения Гурьевской, Гвардейской, Полесской и Правдинской центральных районных больниц.

Единый номер call-центра: Звонки бесплатные как с городских, так и с мобильных телефонов.

— понедельник — пятница с 7.30 до 19.30;

— суббота — с 8 до 15 часов.

В течение двух месяцев на прежнем номере — будет работать автоответчик для информирования обратившихся о том, что необходимо перезвонить на новый единый номер. Отмечается, что переход «осуществлен для повышения доступности и качества оказания медицинской помощи для населения».

Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав Ctrl+Enter

Самое читаемое:

Свидетельство о регистрации СМИ : Эл выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 17 января 2011 г.

18+ Данный сайт не предназначен для просмотра лицам младше 18 лет.

Учредитель: ЗАО «Твик Маркетинг»

Главный редактор: Туголуков Д.А.

Материалы с пометкой «Бизнес», «Выборы 2021», «Партнерский материал», «ПМ», «PR» публикуются на правах рекламы.

Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав Ctrl+Enter

Регистрация

Частые вопросы

Не приходит письмо на e-mail

E-mail-сообщение может идти до «30»мин. Т.к. письма отправляются автоматически, возможно email-сообщение было расценено как спам. Так что в первую очередь проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике. Убедитесь в том, что вы проверяете именно тот почтовый ящик, который был указан при регистрации. В случае если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, сообщите нам об этом http://www.newkaliningrad.ru/about/contacts/ или на почту support@newkaliningrad.ru и опишите ситуацию, обязательно указав ваш e-mail-адрес. Специалист технической поддержки решит вашу проблему в течение одного рабочего дня.

Такой e-mail адрес уже используется

Возможно, вы уже регистрировались на нашем сайте. В таком случае, вы можете просто войти, введя в форме входа ваш e-mail и пароль. В случае если вы забыли пароль, вы можете восстановить его, воспользовавшись формой восстановления пароля.

Источник

Запись на прием к врачу

Государственная услуга «Приём заявок (запись) на приём к врачу» является одной из самых массовых и востребованных услуг для жителей Калининградской области и приезжих граждан.

Внимание! Запись на прием к врачу через сеть «Интернет» или информационный киоск (терминал) возможна только при наличии «Медицинской карты амбулаторного больного» в том учреждении здравоохранения, в которое Вы хотите записаться.

При отсутствии медицинской карты амбулаторного больного необходимо лично посетить учреждение здравоохранения и предоставить в регистратуру документы:

Важно! «Новые талоны (талоны на прием к врачу) на портале medreg.gov39.ru открываются в 21:00 местного времени».

Важно! Просим обратить Ваше внимание, что запись на прием в медицинские учреждения ГБУЗ «Областная клиническая больница Калининградской области» (г. Калининград, ул. Клиническая, д. 74) и ГБУЗ «Детская областная больница Калининградской области» (г. Калининград, ул. Д. Донского, д. 23), в соответствии с Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (21 ноября 2011 г.), осуществляется только! по направлению врача поликлиники (амбулаторно-поликлинических учреждений оказывающих первичную медико-санитарную помощь).

Уважаемые посетители сайта!

Подача заявки на прием к врачу представляет собой процесс внесения реестровой записи в Сервисе, содержащую сведения о резервировании временного промежутка в расписании рабочего времени врача медицинской организации для посещения с целью получения медицинской помощи.

Внесение реестровой записи с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (далее, ЕПГУ) осуществляется через личный кабинет гражданина на ЕПГУ.

При внесении реестровой записи через личный кабинет гражданина на ЕПГУ используются данные, указанные при регистрации гражданина на портале Госуслуг.

В случае успешного выполнения услуги на всех этапах система даст Вам положительный ответ. При подключении в личном кабинете на ЕПГУ функции SMS-информирования и электронного информирования, на Ваш мобильный телефон (смартфон, планшет) или на адрес электронной почты ЕПГУ направит сообщение о записи к врачу с напоминанием времени и даты.

При этом на портале www.medreg.gov39.ru через сервис «Личный кабинет» можно проверить, и при необходимости, отменить запись к врачу, сделанную через портал Госуслуг.

Скачать мобильные приложения:

5. Лечащим врачом на повторный прием в медицинской информационной системе «БАРС-Здравоохранение. МИС»;
6. По направлению лечащего врача в областные медицинские организации с использованием медицинской информационной системы (в ГБУЗ «Областная клиническая больница Калининградской области», ГБУЗ «Детская областная больница Калининградской области»).

Вопрос 2: Какие частные стоматологические клиники оказывают детскую стоматологическую помощь в системе обязательного медицинского страхования?
Ответ: Частные компании, оказывающие детскую стоматологическую помощь в системе обязательного медицинского страхования:
— «Аполлония» (г. Калининград, ул. Театральная, 30) т. 77-75-80

Вопрос 8: Где в области оказывается детская стоматологическая помощь в системе обязательного медицинского страхования?
Ответ: Детская стоматологическая помощь оказывается в городских (районных) больницах и школах:
— г. Мамоново
— г. Светлый
— г. Советск
— г. Багратионовск
— г. Балтийск
— г. Гурьевск
— г. Гусев
— г. Зеленоградск
— г. Краснознаменск
— г. Нестеров
— г. Озерск
— г. Славск
— г. Черняховск
— г. Полесск
— г. Светлогорск
— г. Неман

Вопрос 9: Где в городе Калининграде в школах есть стоматологические кабинеты?
Ответ: Список школьных стоматологических кабинетов в муниципальных автономных общеобразовательных учреждениях:
— гимназия № 1;
— средние общеобразовательные школы № 2, № 4, № 6, № 11, № 18; № 43
— лицей № 23; № 49
— школа № 33;
— средние общеобразовательные школы № 28, 36, № 45, № 50, № 56;
— школа-интернат-лицей-интернат;
— лицей № 35 им. Буткова В.В., Кадетский морской корпус Андрея Первозванного;
С графиком работы стоматологических кабинетов вы можете ознакомиться в учебных заведениях.
Важно! Обращаем Ваше внимание, что детская стоматологическая помощь в школьных стоматологических кабинетах оказывается только детям, проходящим обучение в данном муниципальном автономном общеобразовательном учреждении.

Вопрос 10: В каких детских поликлиниках города Калининграда есть стоматологические кабинеты?
Ответ:
— В ГБУЗ Калининградской области «Городская детская поликлиника № 1» (г. Калининград, ул. Уральская, д. 5-19)
— В ГБУЗ Калининградской области «Городская детская поликлиника № 4» (г. Калининград, ул. Громовой, д. 2-18)

В ГБУЗ Калининградской области «Городская детская поликлиника № 6» (г. Калининград, ул. Горького, д. 202-203)

Вопрос 11: Каким образом происходит запись к узкому специалисту?
Ответ:

Таким образом, самостоятельная удаленная запись пациентом к узкому врачу-специалисту посредством сети «Интернет» не предусматривается законодательством Российской Федерации.

В соответствии с Законом об основах охраны здоровья граждан предусматриваются следующие способы записи на прием к узким врачам-специалистам:

1) по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста;

2) в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию, с учетом порядков оказания медицинской помощи.

Самостоятельная запись на прием к узким специалистам посредством регионального портала самозаписи medreg.gov39.ru открыта только для пациентов, состоящих на диспансерном учете у конкретного специалиста.

Порядок записи пациентов через участкового врача является более приемлемым так как:

— исключает случаи, когда пациент при самостоятельной записи не правильно определил специальность узкого специалиста, в результате чего посетил врача не той специальности;

— исключает случаи, когда пациент при посещении врача узкой специальности не прошел необходимые лабораторные и (или) диагностические исследования, в результате чего, узкий специалист не может дать необходимые рекомендации. Кроме того, при направлении пациента к узкому специалисту врачом участковой службы оформляется направление на прохождение лабораторных и (или) диагностических исследований (при наличии технической возможности) и синхронизируется время записи пациента к узкому специалисту с временем получения результатов лабораторных и (или) диагностических исследований);

— обеспечивает возможность направления пациента к нескольким врачам узкой специальности, если участковый врач определил в этом необходимость при осмотре пациента.

Медицинские организации обязаны при направлении пациента на прием к узкому специалисту и/или на исследования выдавать ему на руки талон на прием с проставленной датой и временем приема.

Кроме того, для пациентов, состоящих на диспансерном учете, включена очередь ожидания для записи на прием к соответствующим узким врачам-специалистам в медицинской информационной системе, что позволяет пациентам посредством регионального портала самозаписи medreg.gov39.ru становиться в очередь на прием к узким врачам-специалистам, а также дает возможность главному врачу медицинской организации принимать упреждающие меры для своевременного оказания первичной специализированной медицинской помощи путем направления пациента к узким врачам-специалистам в другие медицинские организации.

Вопрос 12: Какой период записи установлен в медицинские организации Калининградской области через электронную регистратуру?
Ответ: В государственных бюджетных учреждениях здравоохранения Калининградской области установлен следующий период записи на прием к врачам, оказывающим первичную медико-санитарную и первичную специализированную медицинскую помощь:
— для врачей участковой службы (врачей-терапевтов участковых, врачей общей (семейной) практики), оказывающих первичную медико-санитарную помощь взрослому населению – не более 7 рабочих дней;
— для врачей участковой службы (врачей-педиатров участковых, врачей общей (семейной) практики), оказывающих первичную медико-санитарную помощь детскому населению – не более 3 рабочих дней;
— для врачей стоматологов – не более 7 рабочих дней;
— для врачей, оказывающих первичную специализированную медицинскую помощь (врачей узкой специальности) – не более 10 рабочих дней (14 календарных дней).
Электронная предварительная запись детей на первичный прием к врачу-педиатру участковому, врачу общей (семейной) практики осуществляется на «день здорового ребенка» для проведения осмотра здоровых детей, включая детей первого года жизни, выдачи справок, проведения вакцинопрофилактики, медицинских осмотров детей декретированных возрастов. (дни недели, по которым идет прием на «день здорового ребенка» необходимо уточнять в детских поликлиниках.)
Прием самостоятельно обратившихся больных детей для оказания неотложной медицинской помощи в медицинских организациях осуществляется через изолятор дежурным врачом.

Источник

Регистратура в Калининграде телефон поликлиники и больницы

Примерные рекомендации при общении с работником регистратуры!

Недопустимы пререкания, споры. В ответах работника регистратуры должны чувствоваться доброжелательность, заинтересованность, вежливость.

Регистратура в Калининграде услуги

Регистратуры в Калининграде

Записаться на приём к врачу можно выбрав нужную вам регистратуру медицинского учреждения.

Регистратура Калининград рядом со мной, на карте онлайн

Найдите регистратуру на карте «рядом со мной», нажмите кнопку в левом верхнем углу карты.

Источник