единый номер деловые линии телефона
Горячая линия Деловые линии
Благодаря компании “Деловые линии”, занимающейся перевозками грузов по России и даже за рубеж, не возникает проблем с отправкой на большое расстояние любого груза от баночки варенья до крупногабаритного груза. Чтобы клиенты были спокойны за сохранность груза, в круглосуточном режиме функционирует Горячая линия Деловые линии, представленная не только телефонной связью.
Бесплатный телефон горячей линии Деловые линии
Кроме того, всегда есть возможность позвонить по номеру регионального подразделения. Для этого следует:
Другие способы связи
Группа компаний “Деловые линии” организовала работу таким образом, что клиент может в режиме онлайн узнать любую информацию, касающуюся груза:
Можно отправить сообщение через чат на Facebook, но рассчитывать на моментальный ответ не стоит, обычно оператор выходит на связь в течение часа.
Управлять перевозками и получать уведомления о новых сообщениях персонального менеджера может авторизованный и неавторизованный пользователь через мобильное приложение “Деловые линии”.
“Центр помощи” на сайте позволяет оперативно найти:
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Оператор Горячей линии поможет:
Менеджер, являясь посредником между клиентом и компаний, приложит максимальные усилия, чтобы разрешить любой возникающий конфликт и решить спорный вопрос.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Стоит понимать, что поддержка предназначена для информирования и предоставления консультационных услуг:
Время ответа и компетентность специалистов
Специалисты колл-центра” Деловые линии” проходят длительное обучение, получая теоретические знания и практикуясь под контролем опытного куратора. Только после сдачи квалификационного экзамена специалист получает допуск к работе. Кроме того, в режиме нон-стоп происходит повышение квалификации. Поэтому все выходящие на линию операторы не только обладают навыками делового общения, но и способны решить любую проблему в рамках компетенции.
После набора номера абонент сначала попадает в меню автоответчика. При желании связаться с оператором требуется просто оставаться на линии. Специалист выходит на связь моментально.
Транспортная компания Деловые линии — бесплатный номер телефона горячей линии
Группа компаний «Деловые Линии» является одной из крупнейших транспортно-логистических компаний России. С 2001 года мы оказываем услуги по перевозке грузов организациям и частным лицам. Наш центральный офис расположен в Санкт-Петербурге.
Номер телефона
Для того, чтобы позвонить по горячей линии транспортной компании Деловые линии, воспользуйтесь телефоном ниже:
Россия (звонок бесплатный):
Москва:
Беларусь:
Казахстан:
Киргизия:
Обратный звонок
Вы можете заказать обратный звонок на официальном сайте — https://www.dellin.ru
Форма обратной связи на сайте
Мессенджеры и соцсети
Чтобы связаться со службой поддержки транспортной компании Деловые линии можно написать в мессенджеры и соцсети ниже:
Адреса
Для того, чтобы узнать адреса пунктов выдачи заказов, перейдите по ссылке — https://www.dellin.ru/contacts/
Официальный сайт
Официальный сайт — https://www.dellin.ru
О компании
Наша Миссия «Мы делаем сложное простым». Мы смотрим в будущее и искренне верим в то, что своим отношением к делу формируем ландшафт транспортно-логистической отрасли, каждый день подтверждая это своими действиями. Транспортно-логистическая отрасль невероятно сложна и требует высочайших профессиональных компетенций и постоянного совершенствования процессов. Мы используем самые современные решения, зачастую формируя стандарты отрасли.
Сформировав своё Видение как «Лидер логистической отрасли», мы ставим себе цель стать основой для развития миллионов бизнесов на территории России и за её пределами, быть частью каждого груза, перевезенного на территориях нашего присутствия.
Сегодня «Деловые Линии» – это:
«Деловые Линии» предоставляют услуги по доставке сборного груза автомобильным и воздушным транспортом, перевозке грузов еврофурами и малотоннажными автомобилями, контейнерным перевозкам, а также услуги по номенклатурному ответственному хранению. При необходимости клиентам предлагается мультимодальная транспортировка грузов.
Благодаря обширной сети подразделений и собственному современному автопарку «Деловые Линии» обеспечивают оперативную и надежную перевозку грузов по всей России, а также в Армению, Беларусь, Казахстан и Киргизию.
Компания разрабатывает и предлагает клиентам индивидуальные логистические решения для транспортировки крупногабаритных грузов и грузов, требующих особых условий перевозки, а также для обеспечения регулярных поставок товаров или материалов большой группе получателей.
ГК «Деловые Линии» занимает 1 место (свыше 26% рынка) в сегменте перевозки сборных грузов (Infranews, 2017) и 1 место по объему складских площадей в управлении среди логистических компаний РФ (Knight Frank, 2017).
Фарид Мадани — генеральный директор компании «Деловые Линии». В 2017 году признан лучшим руководителем в сфере логистики Санкт-Петербурга и Ленинградской области по версии издания «Деловой Петербург».
Бесплатный номер телефона горячей линии «Деловые Линии»
«Деловые Линии» — одна из крупнейших транспортных компаний в России, предоставляющая услуги по перевозке грузов для юридических лиц и частных клиентов. Горячая линия помогает клиентам отследить товар, узнать о состоянии перевозки и решить технические, материальные вопросы.
Компания «Деловые Линии» осуществляет автомобильные, контейнерные, авиа и железнодорожные перевозки сборного груза (посылок) в любом направлении по территории России, а также выполняет погрузочно-разгрузочные работы и упаковку груза.
Обратившись в Деловые линии в Москве, вы можете быть уверены, что ваш груз доставят практически в любой город России оперативно и без потерь. Более того, офисы компании Деловые линии предложат вам выбрать различные способы доставки — автотранспортом, авиаперевозки, экспресс-доставка и многое другое.
Горячая линия «Деловые Линии» — номер телефона 8800
Транспортная компания Деловые линии имеет бесплатный телефон горячей линии для обращений клиентов:
Позвонив на телефонную линию можно получить консультацию об отправке или получении груза, а также оставит предложение, которое сможет улучшить работу компании.
Все звонки оператору на горячую линию с телефонов, находящихся в пределах Российской Федерации бесплатны.
Короткий номер оператора компании:
По этому номеру можно звонить с мобильного телефона и получить консультацию по логистическим услугам.
Служба поддержки клиентов Деловые линии в Москве:
Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.
Отслеживание груза «Деловые линии» по номеру накладной
Группа компаний «Деловые Линии» создала уникальную инфраструктуру, позволяющую осуществлять грузовые перевозки сборным грузом, либо индивидуальным, выделенным под заказ клиента, транспортом.
Для расчета стоимости необходимо ввести параметры груза, пункты отправки и прибытия.
При заказе доставки груза от адреса отправителя до терминала Деловых Линий или от терминала Деловых Линий до адреса получателя вы можете заказать погрузо-разгрузочные работы с перемещением груза до двери.
Ускоренная перевозка грузов на большие расстояния по России, в Армению, Беларусь, Казахстан и Киргизию с использованием авиатранспорта.
Транспортировка груза при помощи съёмных транспортных приспособлений (контейнеров). Контейнеры могут быть использованы для мультимодальных перевозок — доставки грузов с использованием нескольких видов транспорта без необходимости перетарки.
Контакты «Деловые линии»: адрес, соцсети, официальный сайт
Отзывы и предложения
Копия заказа (заявки на доставку груза) №К13545899 8-800-100-8000 круглосуточно
Дата выполнения заказа: 07.03.2019
Отвратительно работают менеджеры три дня не могут доставить груз в Москве от одного адреса в другой адрес.
Водители приезжают говорят мы за посылкой не подготовлены, не знают ни номера заказа ни счетов по какому документу забирать груз.
И уходят не забирая груз.
Работаю не грамотно нет предела возмущения
Хочу поблагодарить за работу, за получение мной заказа из Улан-Уде в Краснодар. Рекомендовал воспользоваться ДЛ отправитель, упаковка палетный борт. Пластик цел, все вещи на месте, хотя сумки были без какой либо защиты, на молнии, сверху скотч не прилегающий. Плюс посылка пришла ранее на неделю, чем было заявлено в предварительном сроке получения. Оператор позвонила, уточнила по доставке, курьер приехал на след. День, предварительно позвонив. Все службы считаю сработали на 5, очень надеюсь, что в дальнейшем так будет.
Горячая линия Деловые линии
Компания Деловые линии занимается транспортировкой грузов. Она быстро завоевала доверие клиентов благодаря качественному обслуживанию, привлекательной стоимости услуг и наличию контактного центра. Пользователи всегда способны проконсультироваться с поддержкой и получить сведения о местоположении товара.
Также операторы горячей линии могут решить технические вопросы и другие проблемы, возникающие при использовании перевозчика. Компания налаживает активную коммуникацию с заказчиками, поэтому считается самым лучшим и качественным российским перевозчиком.
Телефон службы поддержки Деловых линий
Для связи с представителями компании рекомендуется набрать телефонный номер 8 800 100-8000. Контактный центр работает круглосуточно. Опытные специалисты готовы рассмотреть все вопросы, касающиеся грузовых перевозок. Совершение вызовов бесплатное для клиентов из российских регионов.
Московским пользователям предоставляется дополнительная горячая линия – +7 (495) 775-55-30. Номер платный, стоимость звонков согласуется с условиями вашего мобильного оператора.
Бесплатная телефон горячей линии
Перевозчик предлагает единый бесплатный телефон – 8 800 100-8000. На него можно дозвониться с любого российского региона. Ожидание ответа и разговор не тарифицируется.
Горячая линия для сотового телефона
Компания Деловые линии обладает коротким телефонным номером 0502, который легко запомнить и набрать с мобильного телефона. Сервис автоматизированный – сначала абоненту отвечает автоответчик, предлагающий получить справочную информацию или соединиться с оператором. Управление голосовым меню осуществляется посредством тонового набора.
Международная горячая линия
Деловые линии предлагают зарубежным клиентам набирать номер 8 800 100-8000 для получения консультаций. Тарификация звонка будет согласована с условиями местного сотового оператора. Дозвониться по короткому или московскому номеру из-за границы невозможно.
Когда помогает поддержка?
Операторы контактного центра помогают решить разнообразные вопросы, связанные с транспортировкой, хранением и упаковкой товара. Также сотрудники поддержки предоставляют справочную информацию:
Клиенты могут воспользоваться контактным центром, чтобы передать собственные пожелания или пожаловаться на неудовлетворительное обслуживание. Операторы внимательно рассматривают каждое обращение. Можно согласовать индивидуальные условия транспортировки груза – например, оформить страхование.
Когда поддержка не помогает?
Представители Деловых линий не могут ответить на вопросы, не затрагивающие обслуживание. Также с сотрудниками организации нельзя договориться о доставке грузов, запрещенных к перевозке.
Другие способы связи
Если дозвониться на горячую линию невозможно, рекомендуется воспользоваться альтернативными вариантами связи. Например, можно отправить сообщение посредством официального сайта или заказать обратный вызов. Операторы перезвонят в течение пяти минут на указанный телефон.
Качество обслуживания
Операторы Деловых линий всегда внимательно относятся к обращениям клиентов и предлагают качественную поддержку. Специалисты дают точные и подробные ответы на каждый вопрос. Учитываются индивидуальные пожелания каждого клиента. Для этого компания создала несколько вариантов коммуникации с поддержкой.
Москва
Москва Север
Приём и выдача груза. Доставка груза.
Максимальные габариты принимаемого грузоместа 13.0х2.4х2.4 м и 3000.0 кг
Максимальный вес груза по накладной 19999.0 кг и объем 70.0 м3
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
Приём и выдача груза
Пн, 08:00-00:00
Вт-Пт, 24 ч
Сб, 00:00-16:00
Вс, 11:00-16:00
Доставка груза
Пн-Вс, 24 ч
Москва офис
Лобненская ул., 18, стр. 2
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
Офис
Пн-Пт, 09:00-19:00
Сб, 11:00-16:00
Москва Запад
Рябиновая ул, 37, стр 1
Приём и выдача груза. Доставка груза. Ответственное хранение. Номенклатурное ответственное хранение.
Максимальные габариты принимаемого грузоместа 13.0х2.4х2.4 м и 3000.0 кг
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
| Аренда паллета |
| Документы безопасности |
| Инвентаризация |
| Комплектация заказов |
| Обмотка стретч-пленкой |
| Оформление сопроводительных документов |
| Предоставление паллета |
| Предоставление пломбы, пломбирование |
| Разбраковка и утилизация ТМЦ |
| Сверхурочные работы |
| Стикеровка |
| Фотосъемка ТМЦ |
Приём и выдача груза
Пн-Пт, 09:00-20:00
Сб, 11:00-16:00
Доставка груза
Пн-Вс, 24 ч
Ответственное хранение
Пн-Пт, 09:00-18:00
Москва Капотня
Московская обл, Люберецкий р-н, г. Котельники, Дзержинское ш., 14
Приём и выдача груза. Номенклатурное ответственное хранение.
Максимальные габариты принимаемого грузоместа 12.0х2.4х2.4 м и 3000.0 кг
Максимальный вес груза по накладной 19000.0 кг и объем 65.0 м3
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
| Аренда паллета |
| Документы безопасности |
| Инвентаризация |
| Комплектация заказов |
| Обмотка стретч-пленкой |
| Оформление сопроводительных документов |
| Предоставление паллета |
| Предоставление пломбы, пломбирование |
| Разбраковка и утилизация ТМЦ |
| Сверхурочные работы |
| Стикеровка |
| Фотосъемка ТМЦ |
Приём и выдача груза
Пн-Пт, 08:00-20:00
Москва Щелковская
Максимальные габариты принимаемого грузоместа 12.0х2.4х2.4 м и 3000.0 кг
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
Приём груза
Пн-Пт, 09:00-20:00
Москва Марьино
Иловайская ул., 3, стр. 1
Приём и выдача груза.
Максимальные габариты принимаемого грузоместа 1.15х1.15х1.15 м и 50.0 кг
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
Приём и выдача груза
Пн-Пт, 09:00-20:00
Москва Восток
Волгоградский пр-кт, 42, корпус 23
Приём и выдача груза. Доставка груза.
Максимальные габариты принимаемого грузоместа 12.0х2.4х2.4 м и 3000.0 кг
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
Приём и выдача груза
Пн-Пт, 09:00-20:00
Доставка груза
Пн-Вс, 24 ч
Москва Войковская
ул. Адмирала Макарова, 2, стр. 23
Максимальные габариты принимаемого грузоместа 12.0х2.4х2.4 м и 3000.0 кг
Максимальный вес груза по накладной 19999.0 кг и объем 70.0 м3
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
Приём груза
Пн-Пт, 09:00-19:00
Москва Красносельская
Леснорядский пер., 18, стр. 1
Приём и выдача груза.
Максимальные габариты принимаемого грузоместа 1.2х0.8х1.0 м и 32.0 кг
Максимальный вес груза по накладной 32.0 кг и объем 1.0 м3
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
Приём и выдача груза
Пн-Пт, 09:00-20:00
Москва Юг 2
Подольских Курсантов ул., 17, к. 2
Приём и выдача груза. Доставка груза. Номенклатурное ответственное хранение.
Максимальные габариты принимаемого грузоместа 12.0х2.4х2.4 м и 3000.0 кг
Максимальный вес груза по накладной 20000.0 кг и объем 70.0 м3
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
| Аренда паллета |
| Документы безопасности |
| Инвентаризация |
| Комплектация заказов |
| Обмотка стретч-пленкой |
| Оформление сопроводительных документов |
| Предоставление паллета |
| Предоставление пломбы, пломбирование |
| Разбраковка и утилизация ТМЦ |
| Сверхурочные работы |
| Стикеровка |
| Фотосъемка ТМЦ |
Приём и выдача груза
Пн-Вс, 24 ч
Доставка груза
Пн-Вс, 24 ч
Москва Никольское
Дмитровский р-н, рп Икша, д. Никольское, владение 204
Ответственное хранение. Номенклатурное ответственное хранение.
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
| Аренда паллета |
| Документы безопасности |
| Инвентаризация |
| Комплектация заказов |
| Обмотка стретч-пленкой |
| Оформление сопроводительных документов |
| Предоставление паллета |
| Предоставление пломбы, пломбирование |
| Разбраковка и утилизация ТМЦ |
| Сверхурочные работы |
| Стикеровка |
| Фотосъемка ТМЦ |
Ответственное хранение
Пн-Пт, 09:00-18:00
Москва Академический
ул. Вавилова ул, 9А, стр. 3
Приём и выдача груза.
Максимальные габариты принимаемого грузоместа 1.5х1.0х1.0 м и 50.0 кг
Максимальный вес груза по накладной 50.0 кг
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
Приём и выдача груза
Пн-Пт, 09:00-20:00
Москва Владыкино
Сигнальный проезд, 16, стр. 27
Приём и выдача груза.
Максимальные габариты принимаемого грузоместа 1.5х0.8х1.0 м и 50.0 кг
Максимальный вес груза по накладной 50.0 кг и объем 1.0 м3
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
Приём и выдача груза
Пн-Пт, 10:00-19:00
Москва Лефортово
1-я Энтузиастов ул., 3
Приём и выдача груза.
Максимальные габариты принимаемого грузоместа 1.0х1.0х1.5 м и 50.0 кг
Максимальный вес груза по накладной 50.0 кг
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
Приём и выдача груза
Пн-Пт, 09:00-20:00
Москва Медведково
Приём и выдача груза.
Максимальные габариты принимаемого грузоместа 1.2х0.8х1.0 м и 32.0 кг
Максимальный вес груза по накладной 32.0 кг и объем 1.0 м3
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
Приём и выдача груза
Пн-Пт, 10:00-19:00
Москва Быково
ул. Верхняя, 18/1кЛ (рабочий поселок Быково)
Ответственное хранение. Номенклатурное ответственное хранение.
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
| Аренда паллета |
| Документы безопасности |
| Инвентаризация |
| Комплектация заказов |
| Обмотка стретч-пленкой |
| Оформление сопроводительных документов |
| Предоставление паллета |
| Предоставление пломбы, пломбирование |
| Разбраковка и утилизация ТМЦ |
| Сверхурочные работы |
| Стикеровка |
| Фотосъемка ТМЦ |
Ответственное хранение
Пн-Пт, 09:00-18:00
Москва Валищево ЛР
д. Валищево, 9-й км дороги А-107, 7а, стр. 5
Ответственное хранение. Номенклатурное ответственное хранение.
Бесплатное хранение на терминале осуществляется в течение 2 дней.
| Аренда паллета |
| Документы безопасности |
| Инвентаризация |
| Комплектация заказов |
| Обмотка стретч-пленкой |
| Оформление сопроводительных документов |
| Предоставление паллета |
| Предоставление пломбы, пломбирование |
| Разбраковка и утилизация ТМЦ |
| Сверхурочные работы |
| Стикеровка |
| Фотосъемка ТМЦ |
Ответственное хранение
Пн-Пт, 08:00-18:00