доверенный врач академгородок телефон регистратуры
Доверенный врач
Информация
Отзывы
Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании
Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов
Пока сижу и жду своего врача напишу отзыв. А жду я уже 20 минут, приехал вовремя. Это действительно печально, что такие организации не предупреждают заранее, что у них происходит заминка на работе и не ведут никакую клиентоориентированность. Хоть чаю бы предложили или скидку за ожидание. Посмотрим, какие тут врачи, но отношение к клиентам на 3.
Ужасно. Обратилась в данный медцентр, чтобы сдать кровь на анализ. Показателей было несколько десятков на приличную сумму денег. Чтобы не запутаться и прикинуть общую стоимость, предварительно изучила прайс, представленный на сайте компании, составила табличку с ценами и для помощи медперсоналу указала коды для каждого показателя из их прайса.
Радость моя была недолгой, в районе обеда мне позвонила женщина, представившись медсестрой из процедурного, и сообщила, что мой последний анализ (та самая коагулограмма) не получился, и надо прийти пересдать его. Договорились на следующий день, но мои планы изменились (я сообщила об этом администратору), и я подошла после выходных.
Шло время, и на почту стали приходить результаты анализов. Из Инвитро на второй день пришли гормоны, которые делаются до 6 дней, но не пришёл общий анализ, срок исполнения которого 1 день. Напряглась, наверное опять что-то пошло не так.
Вечером того же дня пришёл на почту общий анализ, а коагулограмма так и не пришла. Получила её позже, когда пришла за оригиналами анализов. Видимо, надо было на каждую сдачу заполнять бланк с электронным адресом, а я заполнила только в первый раз. Непросто у них там всё.
Последней каплей в решении написать этот отзыв стала ещё одна ошибка. Я увидела, что в той самой злосчастной коагулограмме не все показатели из списка сделаны, а деньги-то взяли! И это всё выяснилось вечером накануне операции. У меня просто нет слов. Как можно ТАК косячить?!