добродел номер телефона московская область
Горячая линия Добродел, как написать жалобу?
В этой статье узнаем, как написать жалобу, есть ли горячая линия Добродел, по которой можно было бы заявить о нарушениях и высказать прочие претензии? Какими способами можно выразить жалобу?
Интернет-приемная Добродел
Добродел — это Интернет-приемная Правительства Московской области, сервис, при помощи которого жители могут сообщать о проблемах и жалобах. С помощью сайта удается избежать бюрократической волокиты, очередей, финансовых трат при разрешении различных вопросов житейского характера.
Каждое обращение обрабатывается и выносится решение, о чем заявителя уведомляют. Потому не стоит переживать, каждая жалоба будет обработана.
Как написать в службу поддержки Добродел?
Госуслуги становятся ближе к гражданам, поэтому все чаще отмечается появление новых сервисов для работы с документами и т.д. Когда человек сталкивается с проблемами общения с чиновниками, об этом можно сообщить в надлежащие органы. Чтобы повысить качество обслуживания граждан, Правительство Московской области внедрило сервис, доступ к которому осуществляется через их же сайт — https://dobrodel.mosreg.ru или приложение для мобильных.
У Добродел есть служба поддержки, которая занимается консультацией пользователей, если у них возникли вопросы по правилам подачи жалоб и т.д.
Обратиться за консультацией в электронном режиме можно несколькими способами:
Наиболее действенный способ это рассказать о своих трудностях через форму, заполнив следующие «поля»:
Предусмотрено, что пользователь вправе прикрепить до 5 фотокарточек.
Как ещё можно написать в техподдержки портала, расскажем ниже.
Какой телефон горячей линии Добродел?
Найти телефон горячей линии портала не получится, так как предусмотрена только прямая связь в электронном виде. Все сведения передаются только онлайн, без задействия телефонной линии.
Если все же необходимо позвонить и в телефонном формате рассказать о проблеме, то запомните номер телефона приемной Правительства, так как именно губернатор курирует работу Добродел:
Обратиться могут как Москва, так и Подмосковье по любым вопросам, связанным с ненадлежащим выполнением своих обязанностей, со стороны чиновников. Но перед этим рекомендуем воспользоваться формой на сайте.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Подать жалобу онлайн могут все авторизованные пользователи, список тем достаточно обширный и касается следующего:
Горячая линия в данном ключе выступает формой «Подать жалобу».
Как написать жалобу?
В который раз повторимся, чтобы оставить жалобу необходимо авторизоваться на официальном портале сервиса Добродел. На вопросы, как написать жалобу, подробное оформление заявки и т.д., поможет ответить служба поддержки.
Что касается самой формы, то нужно придерживаться следующего:
Жалоба через сервис Добродела рассматривается в 2-х дневные сроки, по необходимости с пользователем дополнительно могут связаться и уточнить детали. Способ для связи используется на выбор, могут отправить сообщение на email-адрес, перезвонить или оставить комментарий под вашей заявкой на сайте.
Как оставить жалобу через приложение?
Оставить жалобу через приложение ещё проще, аналогично необходимо войти в учетную запись и выбрать раздел «Подать жалобу». При обращении через смартфон, система автоматически предлагает сделать снимок, остается выбрать тему и описать ситуацию.
Скачать приложение можно для всех смартфонов на базе Android или iOS.
Пользование бесплатное, интерфейс соответствует главному порталу. Через мобильное расширение можно сообщить о проблемах с работой сервиса, воспользовавшись формой «Обратная связь». В зависимости от версии ПО, отличается обозначение некоторых разделов, поэтому рекомендуем установить последнее обновление.
Другие способы связи
Социальные сети выступают альтернативой сайту или приложению.
В официальных группах в Одноклассниках, ВКонтакте, Фейсбуке, Твиттере можно тоже рассказать о проблеме:
И такие обращения обрабатываются администраторами Добродел в двухдневный срок.
Режим работы
Время работы сервиса оговаривается, как круглосуточное. Пользователи отправляют жалобы, модератор рассматривает их, проверяет на корректность выбора темы и отправляет на сайт. Срок рассмотрения может затянуться до 2 суток.
Добродел
Текущая деятельность
Интернет-портал «Добродел» позволяет жителям Подмосковья позволяет жителям Подмосковья направлять через интернет свои жалобы и предложения по различным проблемам.
«Добродел» расположен по адресу: https://dobrodel.mosreg.ru/. Система работы портала организована таким образом, что запрос автоматически направляется в профильное ведомство области, для зарегистрированных пользователей также предусмотрена возможность отправки сообщений с помощью мобильного приложения. Кроме того, у пользователя есть возможность сообщить о проблемах бизнеса, выразить благодарность, внести предложение и сообщить о высокой кадастровой стоимости участка.
В течение двух дней сообщение проходит обработку на портале и рассматривается профильным ведомством. Ответы ведомств предоставляются заявителям в течение восьми рабочих дней. Ответ должен содержать информацию, подтверждающую факт решения проблемы, или указывать конкретный срок, за который вопрос будет решен. Все обращения, поступающие в систему, распределяются по следующим тематическим категориям: автомобильные дороги; город, благоустройство территорий; двор, придомовые территории; дом, ЖКХ; медицинские учреждения; нарушения в сфере торговли; образовательные организации; общественная инвентаризация; природа, экология; проблемы бизнеса; работа МФЦ; связь, интернет, СМИ; транспорт; физическая культура и спорт; безопасность; имущественный контроль; доступная недвижимость; неформальная занятность граждан.
Не нужно забывать, что мы работаем для жителей и „Добродел“ очень хорошо нам об этом напоминает. Нам необходимо везде обеспечить позитивную динамику. Прошу это принять к сведению и брать пример с тех, кто своевременно отрабатывает обращения жителей. Считаю эту работу принципиально важной и определяющей качество деятельности власти.
Андрей Воробьев, губернатор Московской области
Результаты
Портал «Добродел» начал свою работу 1 октября 2015 года. На конец 2016 года в «Доброделе» было 262 тысячи зарегистрированных пользователей, более 420 тысяч сообщений. Жители Московской области отправили почти 1 миллион сообщений в 2017 году. В 2018 году на портале числились уже свыше 750 тысяч жителей Подмосковья. В 2019 году портал одолел отметку в 1,5 миллиона пользователей.
В феврале 2019 года министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар рассказал, что на подмосковный портал «Добродел» с момента его запуска поступило свыше 2 миллионов жалоб и предложений.
По состоянию на ноябрь2019 года на портале зарегистрировано 1,6 миллиона человек, всего поступило 3,6 миллиона жалоб, пользователи получили 1,2 миллиона подтвержденных решений.
Источник: РИАМО, Александр Манзюк
Губернатор Андрей Воробьев неоднократно обращал внимание на необходимость продвижения данного портала и вовлечения как можно большего количества людей в эту систему.
Эта программа очень многим нравится, кто-то ее критикует, она входит в нашу жизнь, и задача — не останавливаться на достигнутом, дальше заниматься внедрением, популяризировать эту программу. Я очень надеюсь, что наша совместная работа с информационным и политическим блоком даст положительную динамику по вовлеченности людей.
Андрей Воробьев, губернатор Московской области.
Голосования и опросы на «Доброделе»
Опрос на Доброделе
Источник: РИАМО, Александр Манзюк
С 1 февраля по 30 апреля 2018 года на портале «Добродел» прошло голосование по ремонту и благоустройству медучреждений, в нем приняли участие почти 11,5 тысяч человек. Наибольшее количество голосов жители Подмосковья отдали за увеличение площади парковочных площадок, проведение отделочных работ в медучреждениях, а также за ремонт и утепление цоколя и фасада. В рамках народного голосования жители также оставляли свои комментарии, прикрепляли фотографии обнаруженных недочетов. Такую обратную связь удалось получить более чем от 2,4 тысячи участников.
Также на интернет-портале «Добродел» прошло голосование жителей Подмосковья за критерии оценки управляющих организаций, результатом которого станет новый, актуальный рейтинг областных УК, управляющих общим имуществом многоквартирного жилого фонда. Жители Подмосковья выбрали 10 показателей рейтинга. Он затрагивает все управляющие компании, которые работают на территории региона. Рейтинг является рабочим механизмом для исключения нерадивых управляющих компаний. Начиная с 1 января 2019 года он включен в рейтинг-50.
Кроме того, Госадмтехнадзор Московской области внедрил новую функцию мобильного приложения «Народный инспектор», которое работает на базе портала «Добродел». Благодаря этой функции внештатные инспекторы Госадмтехнадзора смогут посредством телефона или планшета зафиксировать факт несанкционированного пала травы и мусора и передать сведения в надзорный орган.
С 1 июня 2018 года на портале «Добродел» можно увидеть план ремонта дорог. Жители Московской области также могут оставлять на портале свои жалобы на ямы и ремонт дорог.
«Еще раз обращаю внимание на перечень тех муниципалитетов, которые уже традиционно находятся в «красной» зоне. Все-таки, я считаю, дело чести — выйти из «красной» зоны и наладить обстоятельную серьезную работу с обращениями граждан, с теми проблемами, которые больше всего волнуют наших жителей».
Андрей Воробьев, губернатор Московской области
В 2019 году на портале прошли такие голосования, как:
— «Сделаем Подмосковье безопасным вместе!»;
— выбор территорий, которые будут благоустроены в первоочередном порядке в 2020 году;
— перечень медучреждений, в которых проведут капремонт;
— определение новых маршрутов общественного транспорта;
— выбор маршрутов транспорта для перевода из коммерческих в социальные;
— выбор территорий, которые будут освещены в 2020 году;
— определение лучшего парка культуры и отдыха Подмосковья;
— выборы лучшего детского и взрослого врача любой специальности;
— определение дворов, которые благоустроят в 2020 году.
Мобильный сервис «Подмосковные стройки»
Летом 2019 года в Московской области на портале «Добродел» запустили мобильный сервис «Подмосковные стройки», в котором жители могут узнать ход строительства жилых объектов и о проверках Главгосстройнадзора региона. Подписавшись на обновления относительно конкретного объекта строительства, житель получает уведомления, например, о строительстве школ, детских садов, поликлиник, физкультурно-оздоровительных комплексов и других учреждений.
Обновленный портал «Добродел»: как отправить жалобу
Обновленная версия портала «Добродел» была запущена 1 июля 2017 года. По словам его разработчиков, новая версия портал стала удобнее и даже интереснее. Редакция mosreg.ru решила проверить так ли это. Мы попытаемся оформить жалобу на «Доброделе» и подробно рассказать, как нам это удалось.
Регистрируемся на сайте
Для того, чтобы написать жалобу на обновленном портале «Добродел», необходимо войти в систему. Если вы были зарегистрированы в старой версии версии, то для входа в систему достаточно ввести свой E-mail и пароль личного кабинета. Если нет, то от вас потребуется авторизация на сайте. Для этого нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу сайта, после чего заполните форму. В отличие от старой версии в новой не требуется вводить имя и фамилию, можно придумать псевдоним.
Далее нужно указать электронный адрес почты, муниципалитет и придумать пароль.
Обновленный Добродел жалобы
Об успешной регистрации уведомят сразу – сайт автоматически перебрасывает пользователя в раздел «Жалобы». Дополнительно подтверждать регистрацию с помощью перехода по ссылке в письме-уведомлении, пришедшем на электронную почту, не обязательно.
Отправить жалобу
Сразу хочется отметить то, что в новой системе не надо искать кнопку «Создать жлобу» или «Рассказать о проблеме». При регистрации сайт автоматически открывает этот раздел. Остальные разделы портала – карта жалоб, опросы, раздел о проекте и т.д. – располагаются на верхнем уровне, что облегчает их поиск.
Итак, оформляем жалобу.
Нажимаем на кнопку «Создать жалобу» и переходим на страницу раздела. У вас попросят подробно (в 700 словах) написать о проблеме и указать адрес, по которому было зафиксировано нарушение: населенный пункт (не обязательно ваш), улицу и дом, для конкретики, сообщение подкрепляем фото-подтверждением (максимум 5 фотографий). Написанную жалобу можно скрыть от других пользователей, также можно согласится на получение рассылки о сообщениях о проблемах, обнаруженных рядом с вашей. После заполнения формы, нажимаем «Создать жалобу».
Обновленный Добродел жалобы
Отметим, что тематическую категорию жалобы (автодороги, благоустройство территорий, ЖКХ, медицинские учреждения; нарушения в сфере торговли; образовательные организации и т.д.) указывать не обязательно. Модераторы портала сами определят ее тематику и оправят в необходимое ведомство.
Решение проблемы
Обновленный Добродел жалобы
Оформленная жалоба отправляется на модерацию. После успешной модерации пользователя проинформируют (в личном кабинете или пришлют на почту) о возможных сценариях решения проблемы с описанием и фиксированными сроками выполнения от 2 до 8 дней.
Каждая стадия процесса легко отслеживается на сайте. В случае, если проблема не решена в течение указанного срока, обращение можно отправить на доработку.
Другие функции
Кроме составления своей жалобы можно посмотреть жалобы других пользователей. Для этого достаточно перейти в раздел «Карты» и выбрать интересующие параметры: муниципалитет, статус жалобы (в работе, получен ответ или решено), категорию сообщения, тип проблемы и давность подачи заявки.
Обновленный Добродел жалобы
Также пользователю теперь доступно участие в опросах, что, по словам разработчиков, позволят каждому жителю Подмосковья выразить свое мнение. В настоящий момент предлагается оценить работу общественного транспорта, МФЦ и условия ведения бизнеса в сфере общественного транспорта.
В скором времени на портале появится новая функция – голосование. С ее помощью граждане смогут проголосовать за задачи, которые требуют больших финансовых вложений, тем самым принять участие в процессах, происходящих в регионе.
На первый взгляд незарегистрированному пользователю может показаться, что создатели «Добродела» усложнили функционал, поскольку дизайн сайта изменился кардинально. Стало больше цвета, с главной страницы ушла карта и вместо кнопки «Сообщить о проблеме» в глаза сразу бросаются статистические данные. Но это только на первый взгляд.
На самом деле, как и было заявлено разработчиками, новая версия стала более удобной. Все начинается с регистрации на сайте. «Добродел» сам помогает гражданам оформить жалобу, при этом не требуя от него обязательного уточнения тематики сообщения. Теперь пользователей не просто уведомляют о решении его проблемы, а рассказывают, как это произошло.
Также большим плюсом стало появление раздела «Опрос», что дополнительно указывает на заинтересованность властей во мнении жителей. А с появлением раздела «Голосование» пользователи смогут участвовать в выборе приоритетных задач региона.
Горячая линия Добродел: написать письмо, жалобу
Показать номер Добавить комментарий
Интернет стал частью нашей жизни. Покупками в онлайн-магазинах уже никого не удивишь. Но возможность обратиться к государственным чиновникам через интернет-портал — не привычный, но очень удобный способ общения. Для жителей Московской области появился сервис — Добродел: портал жалоб и предложений, с его помощью подача жалобы в государственные органы или сообщение о проблеме значительно упростилось.
О сервисе Добродел
Тот, кто хоть раз обращался в различные инстанции для решения своих проблем, знает, сколько сил, времени и нервов это требует. Правительство Москвы решило изменить ситуацию и создало виртуальную приемную, куда можно направить письменное сообщение, избежав бюрократической волокиты. Для этого нужно просто зайти на портал и заполнить предлагаемую форму. Требуется предварительная регистрация на сайте. Каждому сообщению присваивается статус — в работе, решено, получен ответ, а также указывается конкретный срок, в течение которого по сообщению будет принято решение.
Виртуальная приемная пользуется популярностью. С октября 2015 года — начало работы Добродела, на портал пришло более 2 млн. сообщений. Граждане сообщают не только о личных проблемах, требующих решения и вмешательства чиновников, но и замеченных недочетах:
На портале есть рейтинг доброделов, куда включены самые активные пользователи.
Иногда письменного общения недостаточно, требуется разговор по телефону. Для этого создана служба поддержки.
Горячая линия
Непосредственно у Добродела горячей линии нет, связь осуществляется через портал в электронном виде. Как позвонить в службу поддержки? Телефон, по которому можно обратиться с теми же вопросами, имеется – контактный центр Губернатора Московской обл.
Второй номер принадлежит приемной Правительства Московской области. Курирует работу Добродела Губернатор. Горячая линия предназначена для жителей Москвы и Подмосковья. По ним можно проконсультироваться по всем вопросам, связанным с работой администрации. Прежде чем звонить, желательно написать жалобу в электронном виде.
Другие способы контакта с Доброделом
Основной способ связи с Доброделом — обращение на официальном сайте. Администрация портала развивает свои странички в соцсетях, написать жалобу в Добродел можно через приложения AppStore и Google Play.
Официальный сайт Добродела — dobrodel.mosreg.ru. Перед началом работы требуется пройти процедуру регистрации. Для того чтобы передать обращение нужно перейти в раздел «Сообщения». Дальнейшие действия следующие:
Подданное сообщение обрабатывается на портале в течение 2 суток, а затем передается в профильное ведомство, где определяется точный срок ответа. С обратившимся гражданином связывается модератор, если нужно уточнить информацию. Официальный ответ исполнителя будет опубликован на портале.
Для удобства пользователей у портала созданы разделы:
Все проблемы связанные с работой портала и вопросы о сообщениях можно задать в разделе «обратная связь».
Соц. сети
Все подробности работы портала отражены на страничках в соцсетях: в Твиттере —
Фейсбуке —
ВКонтакте —
в Одноклассниках —
Модераторы портала внимательно следят за появляющимися там сообщениями и оперативно – в течение двух суток на них реагируют.
Электронная почта
Для связи с Доброделом существует соответствующий раздел на сайте. Электронное письмо можно отправить по адресу amo@mosreg.ru — приемная правительства Московской области или лично губернатору — andreyvorobiev@mosreg.ru.
На все обращения будет дан ответ.
Приложения в Google Play и App Store
У сайта Добродел есть мобильное приложение, которое можно скачать в AppStore —
и Google Play — 
Сообщение посылают таким же образом, как и на сайте. Фотографии делают встроенной камерой. Если приложение не работает — обращаются на сайт в раздел «обратная связь».
Портал Добродел создан для совместного решения проблем. Без обратной связи он просто не смог бы существовать.
у вас на сайте не отправляется сообщение (обращение), просит указать категорию проблемы, а категории не выбираются
Ленинградский проспект засыпан снегом, машины — — Фуры не имеют из-за толстого слоя снега — сцепления с дорогой, буксуют. Создают пробки и аварии. Неужели в Москве нехватает техники, чтобы очистить проспект?!
Я живу в г.Электрогорск,СНТ Росинка.После последнего снегопада не чистят дороги в товариществе,так как в городе нет тракторов,почти все отправили в Павловский Посад.Проехать невозможно,до города 2 км.Я ни одна проживаю в СНТ,таких людей много.Значит,технику сняли очищать город,а мы. Нам как ездить на работу и с работы.
Добрый день. Хотела бы обратиться с вопросом по ремонту подъезда. Мы оплачиваем огромные суммы за содержание дома и капремонт, но в нашем дома, ул. Паромная д. 7, корпус 3, 2-м подъезде на 10 этаже, просто страшно находиться. Мы недавно переехали. Очень хочется жить в чистоте. Просьба посодействовать. Ответственного по дому, судя по всему у нас нет и никто не следит за порядком. Такое ощущение что ремонт здесь делали лет 10 назад. Хотя в соседнем подъезде все чисто и за последние лет 5 им стены красили в подъезде уже пару раз. А про нас все забыли. Могу прислать фото подъезда.
Здравствуйте! Пишем Вам с жалобами на коммунальные услуги из Рязанской области р.п Ухолово. С декабря 2020 года вода пахнет отвратительно, «тухлятиной». В администрации тишина, никто ничего не знает, коммунальные службы говорят,что пора менять водопроводные фильтры. Вместо ремонта водопровода в поселке решили отремонтировать аллею ветеранов,которая вполне была пригодной. У меня маленький ребенок,в такой воде страшно помыться,а про готовку вообще молчу… Можно ли как- то через Вас провести проверку и навести порядок. Почему мы платим за такую воду на протяжении пяти месяцев?!
Добрый день! Прошу помочь разобраться в ситуации, 30.04.21, не пустили в самолёт на рейс DP119/30.04, не смотря на то что на стойки выхода был во время, сотрудника не было на месте, появилась через 3 минуты и сказала, что отправила автобус и нас не может посадить на рейс хотя по билетам до вылета оставалось ещё время, и самолёт стоял, знакомые которые находились в самолете сказали, что рейс закрыли на 4 мин раньше. Я попросил сотрудницу представиться и посмотреть видио запись, что бы доказать что я был во время, после моего предложения девушка убрала бейдж и быстрым шагом ушла молча, в эту ситуацию я попал не один 4 человека не посадили, но на моем месте в самолете сидел какой-то гражданин, очень прошу наказать виновных
Добрый день!
Сегодня утром(17.05.2021) в 7.00 на ж.д. станции Сходня была большая очередь в кассу. Водитель маршрута 873 Мерседес ХН 210 77 не сбавляя скорости влетает в яму полную грязной воды и окатывает с ног до головы всех, кто стоял в кассе.
Не извинившись и посмеявшись над нами он даже не вышел из маршрутки!
Яма очень глубокая,
территория вокзала всегда грязная.
Я вся грязная с ног до головы.
Примите пожалуйста меры. Водители на ж.д. станции все не граждане РФ, грубые, носятся не притормаживая. Асфальт весь разбитый. Идти не возможно.
здравствуйте.Я жительница Ейского района,станица Должанская.У нас проблеиа с собаками.Развелось их неимоверное количество,внуки на велосипедах не могут кататься.Бросаются на людей.Администрация ничего не предпринимает.У нас курортная зона,к морю идти через поля,а там пасутся быки,коровы,лошади.Дети бояться.Примите меры пожалуйста.
Просьба разобраться с безобразием по ул. Зои и Александра Космодемьянских с ремонтом трамвайных путей. Сняли усиленные резиновые плиты в местах перехода (переезда) через трамвайные пути и положили маленькие бетонные плиточки. Перейти в этих местах большая проблема т.к. лежит все в безобразном состоянии. Даже на машине трудно переехать в местах переезда через трамв. пути. Подвеска просто приходит в негодность
переезжая там на автотранспорте. Прошу Вашего контроля и вернуть усиленные резиновые плиты в местах переезда через трамвайные пути трамвай
Здравствуйте. Живу в Котельниках, микрорайон Силикат. В мае сломали, перекопали центральную дорогу. Строить не торопятся. Между домами тоже перекопано, асфальт сломан. Чтобы пройти на работу, нужно искать путь. Когда же закончиться беспорядок в нашем районе. Прошу помочь решить вопрос благоустройства. Заранее спасибо.
Егорьевск д.Лунинская. Помогите завершить ремонт дороги.Работы не завершили несколько лет назад.Много обещаний ежегодно. 16 июня посетили дорожники. В конец деревни завезли немного щебня. На этом все закончилось.Продолжаем считать уха бы и ямы. Помогите. Осенью и весной трудновато пройти и проехать. С уважением
Егорьевск д.Лунинская несколько лет назад начали делать дорогу. Не доделали.Объяснили — не хватило денег. Много раз обещали завершить работу.16 июня прибыли дорожники. завезли несколько машин щебня.Сказали- будет дорога. На этом все закончилось. Видимо жителям ещё долго считать ямы и канавы.
А Марусино 16дней нет горячей воды. помогите.ук не мычит ничего…через 3дня отключат на три дня холодную воду
Помогите пожалуйста обустроить детскую или спортивную площадку в СНТ «Черемушки» по адресу М.О. г.Ступино, деревня Ольгино, СНТ «Черемушки» у нас в СНТ более 40 детей от 2 до 17 лет. Весь день они слоняются по территории СНТ им нечем заняться их гоняют садоводы от своих участков говорят что они очень шумные, стоят они на дороги, боимся что когда не будь может случится непоправимое. Площадка для этого есть, но мы своими силами не можем обустроить, так как постоянно делаем подъездные дороги, дороги в СНТ. Очень жаль деток, хотелось бы дать им хорошее воспитание и культуру. Уже выросло целое поколение, а мы так и нечего не смогли сделать для них. Дети это наше будущие, что мы им дадим сейчас то мы и получим в будущим. Рядом с нами находиться еще 10 СНТ и у них тоже слоняются дети, помогите нам пожалуйста в обустройстве площадки для организации досуга подростающего поколения.
Прошу Вас решить нашу проблему с уличным освещением по ул. Магомеда Ярагского города Дагестанские Огни Республики Дагестан
Я думала, что таких врачей у нас уже нет. Являясь дочерью советского врача с ординатурой, привыкла получать квалифицированную медицинскую помощь. И как я была приятно удивлена, увидев в Дарье Николаевне Романюк ( Люберцы, поликлиника 5 ) всё, что так нами ценится, любится и уважается: профессионализм, корректное терпеливое отношение к пациентам, выполнение даже того, что не входит в её обязанности. Спасибо, Доктор!
Добрый вечер. 4 дня не могут прочистить засор канализации, приезжают, что то делают, на утро опять все в воде. В квартире проживает инвалид детства, и бабушка 76 лет после операции, сделанную 23.07.2921.в травматологии. И как жить? Ведь оплату за коммунальные услуги я плачу во время. Примите пожалуста меры. И вообще можно де привести фасад дома в порядок на эти желтые дома уже страшно смотреть, за что мы платим капитальный ремонт.
Здравствуйте.Не знаю куда обращатся.В Рязанской обл г Касимова УК не чегошеньки не далая, плату начисляет.Деньги берут, прикрываясь федеральным законом. А по факту, наверняка понятия не имеют, где вообще наш дом находится. Как бытьс аферистами? Посоветуйте пожалуйста
Добрый день. Идет постоянно стройка под окнами. С 7 утра начинают стучать, шуметь инструментами, приезжает бетономешалка, работники орут матом. Происходит это все до позднего вечера. В выходные дни такая же картина.
Город Можайск улица Дмитрия Пожарского дом 2. Куда обращаться, не знаем.