детская областная больница телефон павлодар
Детская областная больница телефон павлодар
Администрация, 5 этаж
Телефон регистратуры: (87182) 60-51-07, 78-38-06, 60-63-30, 62-44-47
Режим работы с 8.00 до 16.00 ч. ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ: 78-28-96; 78-28-76 (инфекционный стационар ОДБ)
О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц
Закон Республики Казахстан от 12 января 2007 года N 221
Ведомости Парламента Республики Казахстан, 2007 г., N 2, ст. 17; «Казахстанская правда» от 30 января 2007 года N (25261)
Настоящий Закон регулирует общественные отношения, связанные с подачей и рассмотрением обращений физических и юридических лиц в целях реализации и защиты их прав, свобод и законных интересов.
Статья 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе
В настоящем Законе используются следующие основные понятия:
1) заявление — ходатайство лица о содействии в реализации его прав и свобод или прав и свобод других лиц либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе субъектов, рассматривающих обращения, должностных лиц, либо критика их деятельности;
2) анонимное обращение — обращение, по которому невозможно установить авторство, отсутствуют подпись, в том числе электронная цифровая подпись, почтовый адрес заявителя;
3) повторное обращение — обращение, поступившее от одного и того же лица по одному и тому же вопросу не менее двух раз, в котором: обжалуется решение, принятое по предыдущему обращению; сообщается о несвоевременном рассмотрении ранее направленного обращения, если со времени его поступления истек установленный срок рассмотрения, но ответ заявителем не получен; указывается на другие недостатки, допущенные при рассмотрении и разрешении предыдущего обращения;
4) обращение — направленное субъекту, рассматривающему обращение, или должностному лицу индивидуальное или коллективное письменное, устное либо в форме электронного документа, заверенного электронной цифровой подписью, предложение, заявление, жалоба, запрос или отклик;
5) субъекты, рассматривающие обращения, (далее — субъекты) — государственные органы, органы местного самоуправления, юридические лица со стопроцентным участием государства либо предоставляющие товары (работы, услуги) в соответствии с условиями государственного заказа и (или) государственного закупа, которые вправе рассматривать и принимать решения по обращениям физических и юридических лиц в соответствии с их компетенцией, а также субъекты крупного предпринимательства по обращениям физических и юридических лиц, с которыми заключен договор на поставку (выполнение, оказание) им товаров (работ, услуг);
6) учет обращения — фиксирование сведений по приему и рассмотрению обращения и их отражение в государственной правовой статистической отчетности;
7) прием обращения — действие субъекта, должностного лица по принятию обращения физических и (или) юридических лиц;
8) рассмотрение обращения — принятие субъектом, должностным лицом в пределах своей компетенции по зарегистрированному обращению решения в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
9) регистрация обращения — фиксация в учетном информационном документе кратких данных по содержанию обращения и присвоение регистрационного номера каждому поступившему обращению;
10) запрос — просьба лица о предоставлении информации по интересующим вопросам личного или общественного характера;
11) предложение — рекомендация лица по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;
12) отклик — выражение лицом своего отношения к проводимой государством внутренней и внешней политике, а также к событиям и явлениям общественного характера;
13) жалоба — требование лица о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов его или других лиц, об устранении неправомерных действий или бездействия государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц со стопроцентным участием государства либо предоставляющих товары (работы, услуги) в соответствии с условиями государственного заказа и (или) государственного закупа, субъектов крупного предпринимательства по обращениям физических и юридических лиц, с которыми заключен договор на поставку (выполнение, оказание) им товаров (работ, услуг), их должностных лиц, а также отмене их незаконных решений. Сноска. Статья 1 с изменениями, внесенными Законом РК от 10.02.2011 № 406-IV (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после его первого официального опубликования).
Статья 2. Законодательство Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц
Статья 3. Сфера действия настоящего Закона
Статья 4. Принципы настоящего Закона
Основными принципами регулирования правоотношений, связанных с рассмотрением обращений физических и юридических лиц, являются: 1) законность; 2) единство требований к обращениям; 3) гарантии соблюдения прав, свобод и законных интересов физических и юридических лиц; 4) недопустимость проявлений бюрократизма и волокиты при рассмотрении обращений; 5) равенство физических и юридических лиц; 6) прозрачность деятельности субъектов и должностных лиц при рассмотрении обращений.
Статья 5. Обращения, не подлежащие рассмотрению
Статья 6. Требования к письменному обращению
Статья 7. Прием, регистрация и учет обращений физических и юридических лиц
Статья 8. Сроки рассмотрения обращения
сообщается заявителю в течение трех календарных дней с момента продления срока рассмотрения.
Статья 9. Рассмотрение обращений физических и юридических лиц
Статья 10. Ответы на обращения
подтверждающие доводы заявителя, с разъяснением их права на обжалование принятого решения.
Статья 11. Прекращение рассмотрения обращений
Статья 12. Обжалование решений, принятых по результатам рассмотрения обращений
Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, а также на решения субъекта подается вышестоящему должностному лицу или субъекту в порядке подчиненности не позднее трех месяцев с момента, когда физическому или юридическому лицу стало известно о совершении действия либо принятии решения соответствующим субъектом или должностным лицом. Пропущенный для обжалования срок не является основанием для субъекта или должностного лица к отказу в рассмотрении жалобы. Причины пропуска срока выясняются при рассмотрении жалобы по существу и могут являться одним из оснований к отказу в удовлетворении жалобы. При отсутствии вышестоящего должностного лица или субъекта либо несогласия заявителя с принятым решением заявление подается непосредственно в суд.
Статья 13. Личный прием физических лиц и представителей юридических лиц
Статья 14. Права физических и юридических лиц при рассмотрении обращения
Физическое либо юридическое лицо, подавшее обращение, имеет право: 1) представлять дополнительные документы и материалы в подтверждение своего
обращения либо просить об их истребовании; 2) изложить доводы лицу, рассматривающему обращение; 3) ознакомиться с материалами, связанными с рассмотрением его обращения, участвовать в рассмотрении обращения, если это не нарушает права, свободы других лиц; 4) получить мотивированный ответ в письменной или устной форме о принятом решении; 5) требовать возмещения убытков, если они стали результатом нарушений установленного порядка рассмотрения обращений; 6) обжаловать действия (бездействие) должностных лиц либо решение, принятое по обращению; 7) обращаться с ходатайством о прекращении рассмотрения обращения, за исключением случаев, предусмотренных Налоговым кодексом Республики Казахстан. Сноска. Статья 14 с изменением, внесенным Законом РК от 21.07.2011 № 467-IV (вводится в действие с 01.01.2012).
Статья 15. Права и обязанности субъектов и должностных лиц
компетенции статистическую деятельность в области правовой статистики и специальных учетов. Требование настоящего подпункта не распространяется на субъектов крупного предпринимательства. Сноска. Статья 15 с изменениями, внесенными Законом РК от 10.02.2011 № 406-IV (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после его первого официального опубликования).
Статья 16. Делопроизводство по обращениям физических и юридических лиц
Делопроизводство по обращениям физических лиц и делопроизводство по обращениям юридических лиц в государственных органах, органах местного самоуправления, юридических лицах со стопроцентным участием государства либо предоставляющих товары (работы, услуги) в соответствии с условиями государственного заказа и (или) государственного закупа ведутся отдельно от других видов делопроизводства в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан, в субъектах крупного предпринимательства в соответствии с внутренним регламентом по делопроизводству. Сноска. Статья 16 в редакции Закона РК от 10.02.2011 № 406-IV (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после его первого официального опубликования).
Статья 17. Ответственность за нарушение законодательства Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц
Нарушение законодательства Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц влечет ответственность в соответствии с законами Республики Казахстан.
Статья 18. Порядок введения в действие настоящего Закона
Детская областная больница телефон павлодар
КГП на ПХВ «Павлодарская областная детская больница»
Коммунальное государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Павлодарская областная детская больница» – единственная в Павлодарской области многопрофильная детская лечебно-профилактическая организация, оказывающая стационарную помощь детскому населению Павлодарской области.
Деятельность организации регламентирована Уставом, в котором определены цели, задачи и порядок работы, а также комплексным планом работы, утвержденным Управлением здравоохранения Павлодарской области.
Миссия нашей больницы – удовлетворение потребностей детского населения области в получении специализированной и высокоспециализированной стационарной, стационарозамещающей и консультативно-диагностической медицинской помощи высокого качества в пределах гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, при обеспечении экономической эффективности и безубыточности медицинской организации в условиях рыночной экономики.
Достижение принятой Миссии обеспечивается:
— Оказание качественной специализированной, высокоспециализированной, стационарозамещающей медицинской помощи детскому населению Павлодарской области
— Обеспечение доступной медицинской помощи в пределах гарантированного объема бесплатной медицинской помощи детскому населению
— Повышение качества стационарной, стационарозамещающей и консультативно-диагностической помощи путем внедрения передовых новых медицинских технологий
— Укрепление материально-технической базы Областной детской больницы.
КГП на ПХВ «Павлодарская областная детская больница» расположена по адресу: г. Павлодар, ул. 2-я Южная, 51, телефон/факс 60-50-66, E-mail: pvlodb@mail.ru
Директор больницы – Кузеков Ардак Мубаракович.
Больница оказывает специализированную амбулаторно-поликлиническую (консультативно-диагностическую), специализированную и высокоспециализированную стационарную помощь, в том числе восстановительное лечение и стационарозамещающую медицинскую помощь, детскому населению Павлодарской области. Ведет большую организационно-методическую работу, проводит плановые и экстренные консультации детей с выездом в города и районы Павлодарской области, является клинической базой факультета усовершенствования врачей Семипалатинского медицинского университета, курса педиатрии ПФ ГМУ г. Семей и Павлодарского медицинского колледжа.
Павлодарская областная детская больница создана в декабре 1966 года, с первоначальной мощностью 70 коек соматического профиля, на которых проходили лечение дети с острыми и хроническими заболеваниями органов дыхания, заболеваниями почек, сердца, заболеваниями крови и нервной системы.
В настоящее время коечная мощность больницы составляет 460 коек, кроме того, 12 коек (по 6 коек в хирургическо-соматическом стационаре и 6 коек в инфекционном стационаре).
С 2010 года функционируют 20 коек стационарозамещающей медицинской помощи, 10 коек восстановительного лечения и медицинской реабилитации в составе неврологического и травматологического отделений.
С 12.10.2012 года функционирует Центр детской амбулаторной хирургии на 20 коек.
В составе больницы имеются следующие специализированные отделения:
Отделение анестезиологии – реанимации обслуживает 12 коек стационара, оказывает экстренную и плановую анестезиологическую, а также реанимационную помощь, проводит интенсивную терапию на 12 койках отделения.
По профилю имеющихся в стационаре отделений, в палатах интенсивной терапии проводится лечение больным хирургического профиля: после абдоминальных, торакальных, урологических операций, травматологических больным, ортопедическим – после корригирующих операций, нейрохирургическим по острой травме, кардиологическим, нефрологическим, гематологическим, пульмонологическим, токсикологическим больным.
Анестезиологические пособия проводятся в 5-ти операционных больницы: хирургической, травматологической, ЛОР-отделении, глазном отделении больницы, а также в эндоскопическом кабинете, в рентген-кабинете при проведении бронхографии.
Врачи отделения оказывают консультативную и практическую помощь районам области, выезжая по вызовам санитарной авиации, проводя консультации по телефону.
Заведующий отделением — Рамазанов Ерлан Амангельдинович
Хирургическое отделение рассчитано на 45 коек.
Телефон в отделении 34-66-43.
В состав отделения входит эндоскопическая служба, состоящая из кабинета фиброгастродуоденоскопии и бронхоскопии, кабинета цисто- и ректороманоскопии.
В хирургическом отделении областной детской больницы обследуются и получают лечение дети с патологией органов дыхания, органов брюшной и грудной полости, патологией органов мочеполовой системы, онкологические заболевания, гнойно-хирургические заболевания и хирургические заболевания новорожденных.
Заведующий отделением — Тулеубаев Мусаип Мусаевич, врач-травматолог детский
Травматологическое отделение рассчитано на 50 коек.
Телефон отделения 34-66-90.
Отделение выполняет экстренную службу по травматологии, костно-мышечной системы, нейротравмам, плановую службу и последствия травм костно-мышечной системы.
Ортопедическую помощь при врожденной патологии нервной системы, врожденной аномалии костно-мышечной системы и суставов. Врачи отделения в совершенстве владеют ЧКДО по Илизарову, широко применяют в экстренной травматологии и ортопедии. Владеют всеми методами внутреннего остеосинтеза и широко применяют в практике.
Врачи отделения владеют методами мануальной терапии при вертебропатологии детского возраста.
Глазное отделение функционирует на 20 коек.
Телефон в отделении 34-66-03.
Стационарная помощь оказывается детскому населению области с периода новорожденности до 18 лет, включая консервативное и хирургическое лечение.
Консервативное лечение проводится при всех видах патологии и расстройств органов зрения.
Хирургическое лечение у детей офтальмолопатологией проводится строго по показаниям, чаще под наркозом.
Заведующий отделением — Волотько Дмитрий Владимирович
ЛОР отделение развернуто на 40 коек.
Телефон в отделении 34-64-15.
Отделение полностью обеспечено медицинским инструментарием для оказания плановой и экстренной помощи детям с ЛОР-патологией в полном объеме.
Заведующая отделением — Жанболатова Назгуль Куанышбаевна
Кардионефрологическое отделение рассчитано на 45 коек.
Телефон в отделении 60-50-58.
В отделении созданы все условия для лечения больных. Оказывается плановая и экстренная помощь кардионефрологическим больным, медикаментозное обеспечение больных в полном объеме. Проводятся все клинические биохимические анализы, дополнительные методы исследования: УЗИ органов брюшной полости, сердца, экскреторная урография, цистоскопия, цистография, электрокардиограмма.
Заведующая отделением — Ким Ольга Анатольевна
Мощность отделения 50 коек.
Телефон в отделении 60-50-88.
Профиль госпитализируемых больных: эндокринологическая патология, гастроэнтерологическая, гематологическая, аллергологическая, пульмонологическая, токсикологическая и онкопатология.
В отделении оказывается экстренная и плановая помощь больным соматического профиля, медикаментозное обеспечение для экстренных и плановых больных бесплатное. При диагностике заболеваний проводится лабораторная диагностика, рентгенодиагностика, эндоскопические и УЗИ- исследования.
Заведующая отделением — Иманов Арман Казыретович
Отделение рассчитано на 50 коек для оказания стационарной помощи детям от 1 месяца до 18 лет включительно.
Телефон в отделении 60-50-96.
Оказывается экстренная и плановая неврологическая помощь, медикаментозное обеспечение для экстренных и плановых больных в полном объеме. При больнице имеется физиоотделение и кабинет массажа, что позволяет проводить реабилитацию больных с заболеваниями нервной системы. Проводится лабораторная диагностика, рентгенодиагностика в полном объеме. Нейрофизиологическое исследование, а именно электроэцефалография, реоэнцефалография, для детей раннего возраста – нейросонография.
В отделении проводится лечение больных с перинатальным поражением ЦНС, ДЦП, эписиндромом и т.д. В лечении больных используются новые препараты Инстенон, Глиатилин. Противосудорожные препараты Депакин, Ламиктал, Топирамат и при лечении ДЦП обкалывание Церебролизином по методу Скворцова и многое другое.
Инфекционный стационар – 160 коек (120 коек для респираторных заболеваний и 40 коек для кишечных инфекций).Консультативная поликлиника
Мощность 50 посещений в смену.
Телефон регистратуры 60-51-07, 78-38-06, 60-63-30, 62-44-47
В больнице имеется консультативная поликлиника на 50 посещений в день, где ведутся приемы по 19 специальностям: педиатр, кардиолог, ревматолог, невропатолог, хирург, травматолог-ортопед, гематолог, аллерголог, лор, окулист, гастроэнтеролог, эндокринолог, детский гинеколог, нефролог, онколог, нейрохирург, челюстно-лицевой хирург, сурдолог, логопед.
Лаборатория выполняет все виды лабораторных исследований предусмотренных «Перечнем обязательного минимума лабораторных исследований» для профиля нашей больницы и более 20 видов, не предусмотренных данным «Перечнем», но необходимых в практике работы отделений больницы.
Таких как: исследование на муковисцидоз, определение трипсина в кале, хлоридов и натрия в слюне и потовой жидкости, определение оксалатов (щавелевой кислоты) в моче, уратов (мочевой кислоты) в моче и в сыворотке крови.
Определение в сыворотке крови β-липопротеидов, щелочной фосфотазы, исследование миелограммы, пунктатов лимфоузлов, опухолевых образований, цитологическое и бактериологическое исследование трахеоаспирата мазков из слизистой зева и носа, цитохимическое исследование гематологических препаратов на миелопероксидазу, определение в сыворотке крови австралийского HbsAg, исследование крови на гемостаз (Баркаган): активированное частичное протомбиновое время, тромбиновое время, адгезия и агрегационная способность тромбоцитов при заболеваниях крови, РФМК-тест – предназначен для колическтвенного определения в плазме крови растворимых фибринмономерных комплексов.
Бактериологический отдел полностью удовлетворяет потребности отделений в различных бак и серологических исследованиях, таких как кишечную группу, микрофлору, стерильность, гемокультуру, дисбактериоз кишечника, исследования на капельные инфекции: менингит, дифтерия.
Исследуется микрофлора в различных биологических жидкостях.
Всего проводится бактериологическим отделом более 30 видов исследований. Все исследования в лаборатории проводятся по унифицированному методу с проведением контроля качества на правильность по 16 видам и контролю качества на воспроизводимость по 7 видам. Контроль качества проводится с помощью стандартных, эталонных растворов, контрольных сывороток германского, российского и итальянского производства.
Лаборатория ОДБ проводит следующие виды исследований:
— свертывающей и противосвертывающей системы
— гормоны на ИФА анализаторы
— бактериологическое исследование на бацилловыделение туберкулеза
В лаборатории имеется 5 отделов:
Отделение лучевой диагностики
Заведующая отделением — Орсагош Ирина Александровна
Отделение лучевой диагностики включает в себя рентген-кабинет и кабинет УЗИ.
Рентген-кабинет оснащен рентгеновскими аппаратами: телеуправляемый РДК “Apollo”, производство Италия, 2006 года выпуска, имеет 3 рабочих места для рентгеноскопии и рентгенографии в горизонтальном и вертикальном положении.
Объем выполняемых работ – рентгенография грудной клетки, брюшной полости, костей и суставов, позвоночника, придаточных пазух носа и другие рентгенодиагностические процедуры.
Широко используются такие специальные методики рентгенологических исследований с использованием контрастных средств – внутривенная урография, цистография, эзофагогастродуоденоскопия и графия, ирригоскопия и ирригография. Также проводится бронхография под наркозом, ангиография.
УЗИ кабинет оснащен аппаратом «Алока – 500», производства Япония, аппарат «Хок», производства Дания. Ультразвуковые исследования органов брюшной полости, мочеполовой системы, сердца, щитовидной железы проводят опытные врачи.
Полноценное обследование и лечение обеспечивается работой параклинической службы стационара: травматологический пункт, клинико-биохимическая лаборатория, бактериологическая лаборатория, рентгенологический кабинет, кабинет эндоскопического исследования, кабинет ультразвукового обследования, кабинет функциональной диагностики, физиотерапевтическое отделение, централизованное стерилизационное отделение.
Все это дает нам возможность не только госпитализировать больных в день обращения, но и качественно их обследовать, установить диагноз, начать лечение с момента поступления.
В больнице имеется консультативная поликлиника на 50 посещений в день, где ведутся приемы по 19 специальностям: педиатр, кардиолог, ревматолог, невропатолог, хирург, травматолог-ортопед, гематолог, аллерголог, лор, окулист, гастроэнтеролог, эндокринолог, детский гинеколог, нефролог, онколог, нейрохирург, челюстно-лицевой хирург, сурдолог, логопед.
Консультативный прием осуществляется заведующими отделениями или врачами высшей и первой категорий, что ведет к более высокому качеству обслуживания, диагностики и лечения. А также позволяет оперативно решать вопросы госпитализации и направления больных в лечебные учреждения за пределы области.
В больнице функционирует школа «Диабет», где больные дети и их родители проходят обучение с использованием наглядных пособий. С 2012 года при «школе — диабет» организована «Помповая школа». Благодаря эффективной работе этих школ, в последние годы значительно снизилось число случаев поступления детей в стационар с тяжелыми осложнениями.
С июня 2011 года в больнице организован областной учебный центр по интегрированному ведению болезней детского возраста. В центре обучаются врачи и средние медицинские работники лечебных организаций городов Павлодара, Экибастуза, Аксу и районов Павлодарской области. Занятия проводят обученные координаторы с высшим и средним медицинским образованием.
Всего в штате 405 сотрудников, в том числе 63 врачей, 163 медсестер, 179 прочего персонала. Категорированность врачебных кадров составляет 70,4 % (2015 год – 66,7 %), категорийность СМР составляет – 77,6 % (2015 год – 81,0 %).
За достигнутые успехи в деле охраны здоровья детского населения Павлодарской области имеют награды следующие специалисты:
В 2007 году по итогам первого национального конкурса «Друг детства» среди детских лечебных учреждений областная детская больница признана «Лучшей больницей» по Республике Казахстан.
В 2008 году, среди областных лечебных учреждений была признана лучшим лечебно-профилактическим учреждением года.
В 2009 году награждена грамотой Профсоюзной Федерации РК, как победитель Республиканского общественного смотра безопасности и охраны труда за 2008 год в номинации «Лучшая организация, предприятие».
В 2010 году награждена грамотой Республиканского центра здорового образа жизни за вклад в сфере здравоохранения и пропаганды здорового образа жизни среди медработников.
За 2011 год по итогам работы органов управления, служб и формирований ГО и ЧС Областная детская больница в числе других ЛПО заняла I место.
По итогам деятельности 2012 года Областная детская больница признана лучшим лечебно-профилактическим учреждением года.
В 2012 году Областная детская больница заняла I место в Областной спартакиаде среди медицинских организаций Павлодарской области.
В 2013 году впервые проведен КВН среди медицинских организаций Павлодарской области, где команда ОДБ заняла I место.
В 2015 году ко дню медицинского работника был проведен конкурс на присуждение званий: «Лучший врач», «Лучший сельский врач», «Лучший менеджер организатор здравоохранения», «Лучшая медицинская сестра», «Лучший фельдшер» в г. Астане. В этом конкурсе участвовал врач с КГП на ПХВ «Павлодарская областная детская больница» — детский врач травматолог-ортопед, нейрохирург Текиманов Бакытбек Санакбекович, который заслуженно получил награду «Лучший врач».
По итогам 2016 года в рейтинге по данным РЦРЗ МЗСР РК среди областных и городских детских больниц Казахстана КГП на ПХВ «Павлодарская областная детская больница» заняла 1 место.
По итогам 6 месяцев 2017 года в рейтинге по данным РЦРЗ МЗСР РК среди областных детских больниц Казахстана КГП на ПХВ «Павлодарская областная детская больница» занимала 1 место с коэффициентом результативности0,96.
По итогам 2017 года, после введения новых критериев ранжирования, среди 28 детских больниц Республики Казахстан (13 областных, 15 городских) Павлодарская областная детская больница вошла в категорию 3 стационаров, получивших 5 звезд, что является высшим рейтингом.
По итогам 2018 года, среди 28 детских больниц Республики Казахстан (13 областных, 15 городских) Павлодарская областная детская больница получила 4 звезды из 5.
Немаловажное значение имеет внедрение современных медицинских технологий профилактики, диагностики, лечения на стационарном уровне для улучшения качества оказываемых медицинских услуг детскому населению.
Внедрены следующие инновационные технологии:
Областная детская больница оснащена на 100 % медицинскими изделиями одноразового применения.
При проведении операций используется изоляция операционного поля пленками «Опрафлекс» пр-ва «Lohmann-Rauscher» (Германия), InciFilm (Египет), Loban (США).
Для стерилизации и хранения хирургического инструментария внедрена одноразовая стерилизационная упаковка фирмы «SteriCLIN», производство Финляндия.
В ОДБ усовершенствован процесс предстерилизационной очистки медицинского инструментария путем обработки моющими и дезинфицирующими средствами в сочетании с ультразвуком.
В Областной детской больнице успешно работает программа ротации дезинфекционных средств, что способствует предотвращению формирования устойчивых больничных штаммов микроорганизмов.
В 2001 году в больнице создана медицинская библиотека. На подписную компанию ежегодно выделятся более 500 тыс. тенге.
Выписывается более 30 наименований специализированных казахстанских и российских медицинских научных журналов практически по всем клиническим дисциплинам и газет, что позволяет врачам и медицинским сестрам быть в курсе последних достижений медицинской науки.
Повышая качество наших услуг, мы стремимся к следующему Видению нашей больницы: КГП на ПХВ «Павлодарская областная детская больница» — это:
Повышение качества медицинской помощи детскому населению должно обеспечиваться дальнейшим укреплением материально-технической базы больницы, внедрением новых достижений медицинских технологий, постоянным и непрерывным обучением медицинского персонала.
Коллектив КГП на ПХВ «Павлодарская областная детская больница» принимает на себя ответственность за реализацию Политики в области качества, постоянное повышение результативности системы менеджмента качества и обеспечение необходимыми ресурсами для ее результативного функционирования. Мы уверены, что достижение и поддержание высокого качества требует постоянного совершенствования осуществляемой нами деятельности. Мы постоянно развиваемся, чтобы идти в ногу со временем и оказывать высокий уровень медицинского обслуживания для удовлетворения максимальных ожиданий наших пациентов.