Компания ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» зарегистрирована 10.12.2002 г. Краткое наименование: ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ. При регистрации организации присвоен ОГРН 1027810306259, ИНН 7826156685 и КПП 781001001. Юридический адрес: ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ УЛИЦА СТАРТОВАЯ ДОМ 8 ЛИТЕР А ОФИС 132.
Мадани Фарид является генеральным директором организации. Учредители компании — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «0578 ХОЛДИНГ».
В соответствии с данными ЕГРЮЛ, основной вид деятельности компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» по ОКВЭД: 52.29 Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками. Общее количество направлений деятельности — 25.
За 2020 год прибыль компании составляет — 332 769 000 ₽, выручка за 2020 год — 33 119 036 000 ₽. Размер уставного капитала ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» — 10 000 000 ₽. Выручка на начало 2020 года составила 33 272 060 000 ₽, на конец — 33 119 036 000 ₽. Себестоимость продаж за 2020 год — 25 774 501 000 ₽. Валовая прибыль на конец 2020 года — 7 344 535 000 ₽. Общая сумма поступлений от текущих операций на 2020 год — 33 668 060 000 ₽.
На 03 октября 2021 организация в процессе реорганизации.
У компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» есть торговые марки, общее количество — 5, среди них ДЕЛОВЫЕЛИНИИ, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, ДЕЛЛИН DELLIN, BUSINESSLINES BUSINESS LINES. Первая торговая марка зарегистрирована 14 августа 2012 г. — действительна до 21 сентября 2021 г. Последняя торговая марка зарегистрирована 11 февраля 2020 г. и действительна до 25 октября 2028 г.
Юридический адрес ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, выписка ЕГРЮЛ, аналитические данные и бухгалтерская отчетность организации доступны в системе.
Группа компаний «Деловые Линии» является одной из крупнейших транспортно-логистических компаний России. С 2001 года мы оказываем услуги по перевозке грузов организациям и частным лицам. Наш центральный офис расположен в Санкт-Петербурге.
Миссия и видение
Наша Миссия «Мы делаем сложное простым». Мы смотрим в будущее и искренне верим в то, что своим отношением к делу формируем ландшафт транспортно-логистической отрасли, каждый день подтверждая это своими действиями. Транспортно-логистическая отрасль невероятно сложна и требует высочайших профессиональных компетенций и постоянного совершенствования процессов. Мы используем самые современные решения, зачастую формируя стандарты отрасли.
Сформировав своё Видение как «Лидер логистической отрасли», мы ставим себе цель стать основой для развития миллионов бизнесов на территории России и за её пределами, быть частью каждого груза, перевезенного на территориях нашего присутствия.
Сегодня «Деловые Линии» – это:
«Деловые Линии» предоставляют услуги по доставке сборного груза автомобильным и воздушным транспортом, перевозке грузов еврофурами и малотоннажными автомобилями, контейнерным перевозкам, а также услуги по номенклатурному ответственному хранению. При необходимости клиентам предлагается мультимодальная транспортировка грузов.
Благодаря обширной сети подразделений и собственному современному автопарку «Деловые Линии» обеспечивают оперативную и надежную перевозку грузов по всей России, а также в Армению, Беларусь, Казахстан и Киргизию.
Компания разрабатывает и предлагает клиентам индивидуальные логистические решения для транспортировки крупногабаритных грузов и грузов, требующих особых условий перевозки, а также для обеспечения регулярных поставок товаров или материалов большой группе получателей.
ГК «Деловые Линии» занимает 1 место (свыше 26% рынка) в сегменте перевозки сборных грузов (Infranews, 2017) и 1 место по объему складских площадей в управлении среди логистических компаний РФ (Knight Frank, 2017).
Руководство компании
Фарид Мадани — генеральный директор компании «Деловые Линии». В 2017 году признан лучшим руководителем в сфере логистики Санкт-Петербурга и Ленинградской области по версии издания «Деловой Петербург».
Деятельность вспомогательная, связанная с водным транспортом
52.23
Деятельность вспомогательная, связанная с воздушным и космическим транспортом
52.24
Транспортная обработка грузов
66.2
Деятельность вспомогательная в сфере страхования и пенсионного обеспечения
69.10
Деятельность в области права
73.11
Деятельность рекламных агентств
77.11
Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств
77.3
Аренда и лизинг прочих машин и оборудования и материальных средств
77.39
Аренда и лизинг прочих видов транспорта, оборудования и материальных средств, не включенных в другие группировки
78.1
Деятельность агентств по подбору персонала
Где находится ООО»ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ», юридический адрес
ООО»ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» зарегистрировано по адресу: 196210, г. Санкт-Петербург, ул. Стартовая, 8, ЛИТЕР А, оф. 132. ( показать на карте )
До 08.02.2018 организация находилась по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Бронницкая, 30, ЛИТ.А.
По текущему юридическому адресу других организаций не значится.
Кто владелец (учредитель) организации
Учредителями ООО»ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» являются:
В настоящее время учредителем является:
Учредители
доля
стоимость
с какой даты
ООО «0578 ХОЛДИНГ» (обл. Московская, г. Красногорск, п. Архангельское)
100%
10 млн руб.
23.01.2018
Учредители
доля
стоимость
с какой даты
до даты
ЧАСТНАЯ КОМПАНИЯ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДОГЛЕМОР ТРЕЙД ЛИМИТЕД» (Республика Кипр)
100%
10 млн руб.
23.01.2018
14.09.2018
С учетом всей цепочки действующих учредителей список конечных владельцев ООО»ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» выглядит следующим образом.
Конечные собственники (учредители)
доля
стоимость
владеет через
Башмакова Татьяна Владимировна (ИНН: 500803302820)
37,5%
3,8 млн руб.
ООО «ТБ-КАПИТАЛ» / ООО «0578 ХОЛДИНГ»
Богатиков Александр Николаевич (ИНН: 501003393355)
12,9%
1,3 млн руб.
ООО «АБ ГРУПП» / ООО «0578 ХОЛДИНГ»
Богатикова Эльвира Юрьевна (ИНН: 501003392866)
12,9%
1,3 млн руб.
ООО «АБ ГРУПП» / ООО «0578 ХОЛДИНГ»
Богатиков Андрей Александрович (ИНН: 784213927220)
12,9%
1,3 млн руб.
ООО «АБ ГРУПП» / ООО «0578 ХОЛДИНГ»
Гурарий Григорий Моисеевич (ИНН: 770302031009)
12,5%
1,3 млн руб.
ООО «БИЗНЕС ПРОЕКТ» / ООО «0578 ХОЛДИНГ»
Кобзев Александр Михайлович (ИНН: 772202630027)
7%
700 тыс. руб.
ООО «САНАМИКС» / ООО «0578 ХОЛДИНГ»
Богатиков Александр Александрович (ИНН: 782516611896)
4,3%
430 тыс. руб.
ООО «АБ ГРУПП» / ООО «0578 ХОЛДИНГ»
Кто руководит ООО»ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ»
Руководителем организации (лицом, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица) является генеральный директор Мадани Фарид (ИНН: 781417568327).
Также Мадани Фарид является учредителем ООО «МЕГА».
Кем руководит и владеет организация (числится учредителем)
ООО»ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» не значится учредителем каких-либо российских юридических лиц.
Финансы организации
Уставный капитал ООО»ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» составляет 10 млн руб. Это значительно больше минимального уставного капитала, установленного законодательством для ООО (10 тыс. руб.).
В 2020 году организация получила выручку в сумме 33,1 млрд руб., что на 153 млн руб., или на 0,5 %, меньше, чем годом ранее.
По состоянию на 31 декабря 2020 года совокупные активы организации составляли 7,8 млрд руб. Это на 2 млрд руб. (на 35,4 %) больше, чем годом ранее.
Чистые активы ООО»ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» по состоянию на 31.12.2020 составили 1,6 млрд руб.
Результатом работы ООО»ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ» за 2020 год стала прибыль в размере 333 млн руб. Это на 76,7 % меньше, чем в 2019 г.
Организация не применяет специальных режимов налогообложения (находится на общем режиме).
Полная информация о составе имущества и обязательств организации, финансовых результатах доступна в бухгалтерской отчетности ООО»ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ».
Организация не имела налоговой задолжности по состоянию на 01.10.2019.
Лица, связанные с ООО»ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ»
На основе данных единого государственного реестра юридических лиц прослеживаются следующие взаимосвязи лиц, имеющих прямое или косвенное отношение к организации:
Последние изменения в ЕГРЮЛ
Дополнительные проверки
Представленные на этой странице данные получены из официальных источников: Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), Государственного информационного ресурса бухгалтерской отчетности (ГИР БО), с сайта Федеральной налоговой службы (ФНС), Минфина и Росстата. Указанные данные подлежат опубликованию в соответствии с законодательством РФ.
Разработкой программного обеспечения и обработкой информации занимается ООО «Профсофт» (ИНН 3906992381). Используется информация только из официальных открытых источников. Если вы заметили ошибку или некорректную информацию, пожалуйста, свяжитесь с разработчиком.
Перевозка грузов является неотъемлемой частью работы множества организаций. В первую очередь это касается тех компаний, которые поставляют те или иные товары, в том числе крупногабаритные аппараты для самых разных целей. Но не обязательно быть предпринимателем, чтобы заказывать перевозку грузов в транспортных компаниях.
Миллионы людей предпочитают почте России именно такие способы пересылки, чтобы сэкономить время и быть более уверенными в сохранности груза.
Одной из крупнейших транспортных компаний на российском рынке является ООО «Деловые линии». Однако, даже учитывая размер компании и опыт ее работы, с ней могут возникнуть сложности. В нашей статье мы расскажем о том, о каких нюансах следует помнить, если Вам оказали некачественную услугу, и как написать претензию в Деловые линии.
Что делать в первую очередь?
Сталкиваясь с некачественным указанием услуг со стороны Деловых линий, необходимо знать некоторые моменты. Дело в том, что сотрудники этой компании могут всячески мешать Вам собрать доказательства их вины. Для этой организации также очень характерны отказы в составлении актов или иных бумаг и даже прямые отказы в исполнении их же собственных должностных обязанностей.
Для того чтобы добиться справедливости и вернуть понесенные убытки, Вам потребуется не только упорство, но и выдержка и терпение. Как показывает практика, решать возникающие конфликты с Деловыми линиями – крайне сложная задача. По этой причине необходимо сразу же прикинуть размер ущерба, а также определиться для себя, насколько для Вас целесообразно будет тратить собственное время и силы на разбирательства.
В большей части случаев решения возможно добиться только в суде.
Но что же делать в первую очередь, когда Вы только столкнулись с нарушением? Давайте рассмотрим вариант как для получателя груза, так и для его отправителя.
Если Вы получатель
После того как Вы подъехали на место выдачи груза и обнаружили повреждения:
Отправитель может встать на Вашу сторону и уже сам разбираться с Деловыми линиями. Если же Вы получите отказ или он откажется участвовать в ситуации, то Вы должны потребовать составления полноценного акта, в котором будут подробно описаны все повреждения. Ни в коем случае не соглашайтесь на оплату доставки, ведь если Вы внесете ее, то по закону уже не сможете ее возместить.
После того как Вы составите акт или же если Вам откажут, уже стоит писать претензию. Более того, может быть и так, что Вам потребуется не одна претензия.
Если Вы отправитель
Когда Вам придет оповещение о том, что получатель отказался от груза, Вам необходимо связаться с ним и подробно выяснить нюансы ситуации. Будет крайне полезно, если он каким-либо образом зафиксировал с помощью фото или видео состояние груза или помнит требуемые детали. Вся эта информация поможет предварительно прикинуть ущерб, нанесенный грузу.
Дорогие посетители! На сайте предложены типовые варианты решения проблем, но каждый случай индивидуален и имеет свои нюансы.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по бесплатному телефону 8 800 350-84-13 доб. 504 (консультация бесплатно)
Оценив примерную сумму, Вы можете заранее для себя решить, насколько целесообразным будет разбирательство с Деловыми линиями, ведь это практически всегда довольно сложно.
Вы можете потребовать от транспортной компании доставку обратно к Вам, но по факту прибытия груза не торопитесь его забирать. Вам необходимо потребовать от Деловых линий составления полноценного акта, в котором будут зафиксированы все повреждения. При отказе мы настоятельно рекомендуем Вам нанять эксперта из Торгово-промышленной палаты или Комитета по защите прав потребителей для составления акта.
Обращение в менее значимые организации может привести к тому, что Деловые линии будут оспаривать акт и действительно могут его оспорить.
Помимо борьбы за составление полного акта и предупреждения Деловых линий о желании провести независимую экспертизу, Вам потребуется составить претензию в эту транспортную компанию.
Как нужно составлять претензию?
Если обращаться к действующему законодательству, то у претензии свободная форма написания. Однако есть негласные правила ее составления, благодаря которым она будет иметь максимально возможный юридический вес как документ.
Претензия должна состоять из:
После чего претензию уже необходимо подписать, поставить дату и оформить ее копию. Так как дело с этой грузовой компанией может быть довольно непредсказуемым, мы рекомендуем составлять каждую из претензий не в двух, а в трех экземплярах.
Как Связаться с Руководством Деловых Линий
«Никогда не жалуюсь и всегда всего достигаю сам»
Дата рождения: 21 февраля 1978 года.
Уже во время обучения в ВУЗе Фарид Мадани начал работать, желая найти деятельность, в которой мог полностью реализовать себя. Увлекался программированием, информационными системами, стремился создать свою систему управления транспортными потоками. Совмещение работы и учебы было хорошим опытом для старта своего дела.
Практически сразу после окончания ВУЗа в 2001 году, объединив группу единомышленников, создал компанию «Деловые линии». Со дня ее основания Фарид Мадани определил основную цель — повысить доступность транспортно-логистических услуг для предприятий и предпринимателей России.
За 12 лет автопарк компании вырос от одного автомобиля до 2 500 единиц техники, количество сотрудников увеличилось с 5 до 12 000 человек.
Профессиональный подход к управлению, знание рынка, умение предвидеть потребности клиента и забота о развитии коллектива, позволили «Деловым линиям стать крупнейшей транспортно-экспедиторской компанией страны.
Увлечения и хобби Фарида – фотосъемка памятников архитектуры по всему миру, гитарная классика, технологические новинки. По словам самого Фарида Мадани, история, наблюдение и изучение ее артефактов дает видение нового, что является одной из основ для внедрения новых технологий в компании.
О компании: Компания «Деловые линии осуществляет перевозку сборных грузов автомобильным транспортом, контейнерные и авиаперевозки, а также транспортировку грузов еврофурами.
География доставки – 1800 городов России, Белоруссии и Казахстана. «Деловые линии предлагает как межтерминальные перевозки, так и доставку «от двери до двери», разрабатывает индивидуальные решения для транспортировки крупногабаритных грузов, обеспечивает доставку документов и малогабаритных грузов, оказывает услуги ответственного хранения, экспресс-перевозки между Москвой и Санкт-Петербургом.
Благодаря отлаженной системе коммуникаций и использованию современных логистических технологий транспортно-экспедиторская компания «Деловые линии занимает лидирующие позиции на российском рынке грузоперевозок, обслуживая более миллиона клиентов.
Генеральный директор ГК Деловые Линии Фарид Мадани об электронной коммерции и росте грузооборота
— Если говорить про востребованные услуги из нашего портфеля продуктов, то это в первую очередь перевозки сборных грузов — LTL. Здесь у нас 26% рынка, и мы уверены, что показатель продолжит расти. На втором месте по популярности — FTL — предоставление целой машины под одного заказчика. Конечно же, сегодня мы делаем акцент на услуги следующего поколения — комплексные 3PL–операции, когда выполняем и складскую обработку, и номенклатурное хранение, и логистические операции. Мы видим, что отрасль адаптируется под растущие потребности клиентов.
Массовые отправители, например, стали видеть в транспортной компании альтернативу традиционной почте. Инфраструктура и географический охват у нас не хуже, а сервис лучше. — Сейчас в нашем автопарке 4 тыс. современных машин разной грузоподъемности. Мы постоянно обновляем свой парк, выводим из эксплуатации машины стандарта евро 3 и 4, добавляем экологичные евро 5, это постоянный процесс.
Например, сейчас нас интересует тема использования газового топлива как более экономичного и экологичного. Переход на природный газ позволит сэкономить в денежном эквиваленте до 25–30% и увеличит ресурс двигателя. Кроме того, значительно снижается количество вредных выбросов. Мы как крупная федеральная компания постоянно думаем про экологический аспект работы.
Участвуем в планировании двух крупных инфраструктурных проектов с лидерами нефтегазовой отрасли и производителями грузовиков. Подразумевается масштабное строительство сетей газовых заправок вдоль федеральных трасс. — Модели, которые мы применяем, помогают нам оптимизировать наши собственные ресурсы, они же небезграничны, поэтому должны управляться и расходоваться максимально эффективно. У нас указан срок доставки не из выдуманных нормативов, а потому что были высчитаны оптимальные маршруты движения, подтверждены на практике.
И единственное, что нас может остановить, — это форс–мажор. Мы предлагаем нашим клиентам страхование не только грузов, но и сроков доставки, потому что у нас высокий уровень качества, дважды подтвержденный международным сертификатом ISO 9001. — За последнее десятилетие в мире значительно вырос объем трансграничной торговли. Укрепил позиции новый крупный промышленный центр — Китай. Большой трафик традиционно генерит Европа — даже несмотря на санкции.
Для логистов есть как минимум две точки применения своей экспертизы: это обслуживание именно трансграничных потоков и внутристрановая дистрибуция. Особенно острая проблема здесь — «последняя миля» — доставка от склада до клиента. У некоторых компаний клиенту нужно ждать внутригородскую доставку столько же, сколько отправление ехало, скажем, из Дюссельдорфа.
Для решения необходимо развивать инфраструктуру: автопарк, подразделения забора и выдачи у дома, отлаженные процессы. В этом сегменте уже есть сильные игроки. Но мы видим, что есть место для конкуренции. — Мы пробуем и экспериментируем.
Углубились в розницу и обслуживание физлиц, поняли, что можем быть здесь полезны, поняли, где можем стать лучше. В продолжение истории с электронной торговлей пробуем работать с интернет–магазинами — предоставляем сервис, который позволяет сразу выбрать «Деловые Линии» в качестве перевозчика или выбрать доставку в наш фирменный пункт выдачи. Цель проста — дополняя спектр наших услуг, мы увеличиваем грузовой поток на нашей логистической сети. — Приоритетом для себя мы ставим прежде всего соблюдение обязательств по срокам, которые компания на себя берет. Мы понимаем, что клиенту очень важно: если ему обещана доставка к какому–то моменту времени, именно тогда все должно быть доставлено.
И важна не быстрота, не спешка, а именно то, что на перевозчика можно рассчитывать как на надежного партнера, который выполнит свои обязательства. Ведь если происходит какой–то сбой, то клиенты, которые пользуются нашими услугами, вынуждены обеспечивать дополнительные складские запасы, выводить персонал, чтобы обрабатывать увеличившийся объем груза, или, наоборот, производство будет простаивать, терпеть убытки. Естественно, всем хочется снижать затраты, а для этого нужно планирование и четкость в реализации планов.
Этот посыл мы слышим от рынка и стараемся ему следовать.
Мы ежегодно открываем новые направления перевозок, складские терминалы, сокращаем сроки доставки и запускаем новые услуги. Мы сформулировали свое видение как «Лидер логистической отрасли», и мы ставим себе цель стать основой для развития миллионов бизнесов в России и за ее пределами, быть частью каждого груза, перевезенного на территориях нашего присутствия. Наша компания уверенно смотрит в будущее и искренне верит, что своим отношением к делу формирует ландшафт транспортно-логистической отрасли страны. «Деловые Линии — это часть моей жизни! Я пришел в компанию в мае 2010 года ночным оператором. Уже через месяц стал менеджером претензионного отдела, а далее познакомился со многими другими должностями.
И каждый раз, с еще большим интересом, узнавал все стороны жизни и работы компании. Здесь я получил и получаю бесценный опыт в руководстве подразделением, навыки делового общения, достижения результатов и работы в команде». «Моя карьера в «Деловых Линиях началась в подразделении Санкт-Петербург—Восток в 2008 году на должности ночного оператора информационной базы. Работу я совмещал с учебой на очном отделении Санкт-Петербургского университета «ВОЕНМЕХ». Узнал о вакансии от студента моего вуза, который, к слову, все еще трудится здесь. Условия работы мне понравились: работа в офисе, в ночное время суток, достойная заработная плата. «Главное наше богатство – это персонал станции, ведь в процессе задействованы все сотрудники.
Мастер-приемщик регулирует очередность и оптимизирует загрузку СТО; мастер смены, получая задание, назначает грамотных и проверенных специалистов в своей области; слесарь производит качественный и оперативный ремонт; склад занимается хранением и выдачей запасных частей: без своевременного «подвоза боеприпасов войны не выиграть. Сотрудники контактного центра принимают входящие вызовы, совершают исходящие звонки клиентам «Деловых Линий», решают их проблемные вопросы, связанные с грузоперевозками, оформляют заявки экспедитора, консультируют по услугам нашей компании. Помимо звонков, операторы компании обрабатывают запросы клиентов, оставленные на почте, в Личном кабинете или в форме обратной связи на нашем сайте, а также в социальных сетях.
Свой 15-й день рождения мы отмечали всей страной. За время празднования мы наградили первоклассных специалистов, поучаствовали во всероссийской эстафете поздравлений, отдали 13 704 голоса за конкурсные работы коллег, написали самое большое в истории поздравление и отметили 15-летие в каждом из почти 200 городов присутствия «Деловых Линий». Череда праздничных мероприятий завершилась грандиозным торжеством в городе олимпийской славы России – Сочи!
Владимир (Россия, Чита): Купил две коробки моторного масла в Иркутске. Груз был частично утрачен в результате удара коробки при небрежной погрузке (разгрузки) или перевозке ООО Деловые линии. Сотрудник претензионного отдела не выполнил соответствующую процедуру при осмотре утраченного груза, ограничившись фотографированием общих деталей и взвешиванием двух мест груза, пояснив мне, что и так все очевидно. Страховая компания отказала в выплате ущерба, ссылаясь на то, что неправильно составлен коммерческий акт. Анна (Россия, Москва): Получила груз по накладной 15-00083315501, в счете выставили сумму за забор груза, эту услугу я не заказывала, заказывал ее отправитель на свою базу(забрать большое количество заказов для разных людей) и оплачивать он ее должен был. Менеджер компании ДЛ выставила каждому человеку сумму за забор груза, как будто не один раз машина туда приезжала, а за каждым заказом по отдельности, на контакт менеджер дл не идет! на письма и звонки не отвечает. пишем письма вместе с отправителем, она их игнор…Если все документы будут грамотно подготовленны, а это не сложно, а накладную вы не подписывали, через какое-то время суд примет решение в вашу пользу. Если в «Деловых линиях есть хоть один грамотный юрист вам предложат Досудебное урегулирование спора, конечно тут сумма компенсации может быть очень скромной, но получить даже присужденные судом миллионы с компании которая уже по уши в исках сами понимаете будет проблематично, но в конце концов решать только вам.
Сотрудники контактного центра принимают входящие вызовы, совершают исходящие звонки клиентам «Деловых Линий», решают их проблемные вопросы, связанные с грузоперевозками, оформляют заявки экспедитора, консультируют по услугам нашей компании. Помимо звонков, операторы компании обрабатывают запросы клиентов, оставленные на почте, в Личном кабинете или в форме обратной связи на нашем сайте, а также в социальных сетях. «Моя карьера в «Деловых Линиях началась в подразделении Санкт-Петербург—Восток в 2008 году на должности ночного оператора информационной базы. Работу я совмещал с учебой на очном отделении Санкт-Петербургского университета «ВОЕНМЕХ». Узнал о вакансии от студента моего вуза, который, к слову, все еще трудится здесь. Условия работы мне понравились: работа в офисе, в ночное время суток, достойная заработная плата.
Мы ежегодно открываем новые направления перевозок, складские терминалы, сокращаем сроки доставки и запускаем новые услуги. Мы сформулировали свое видение как «Лидер логистической отрасли», и мы ставим себе цель стать основой для развития миллионов бизнесов в России и за ее пределами, быть частью каждого груза, перевезенного на территориях нашего присутствия. Наша компания уверенно смотрит в будущее и искренне верит, что своим отношением к делу формирует ландшафт транспортно-логистической отрасли страны. «Главное наше богатство – это персонал станции, ведь в процессе задействованы все сотрудники.
Мастер-приемщик регулирует очередность и оптимизирует загрузку СТО; мастер смены, получая задание, назначает грамотных и проверенных специалистов в своей области; слесарь производит качественный и оперативный ремонт; склад занимается хранением и выдачей запасных частей: без своевременного «подвоза боеприпасов войны не выиграть.
Деловые линии как выйти на директора по пропаже
О вентиляции там как-будто и не слышали. Все время душно. Правда летом есть небольшая надежда на кондер, если он конечно не сломан.
Стулья дико не удобны, при том что ты сидишь весь день. Компутер очень слабый, вечно тормозит. По данным экспертов рынка, мы уже занимаем лидирующие позиции по объему складских площадей в управлении среди логистических компаний. Будет спрос — будет и предложение. С чем связана диверсификация форматов? — Мы пробуем и экспериментируем.
Углубились в розницу и обслуживание физлиц, поняли, что можем быть здесь полезны, поняли, где можем стать лучше.
В 2001 г. окончил Балтийский государственный технический университет «Военмех им. Д. Ф. Устинова. C 2001 г. — генеральный директор ГК «Деловые Линии».
Специалист по информационным системам, системам управления транспортными потоками. Увлекается программированием. В 2017 г. по версии издания «Деловой Петербург признан лучшим руководителем в сфере грузоперевозок Санкт–Петербурга и Ленинградской области. Справка ГК «Деловые Линии Основана в 2001 году. Крупнейший транспортно–логистический оператор России: занимает 1–е место (свыше 26% рынка) в сегменте перевозки сборных грузов (Infranews, 2017) и 1–е место по объему складских площадей в управлении (Knight Frank, 2016).
География доставки — более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия и Армения. Сеть терминалов насчитывает более 190 подразделений в 144 городах России. Собственный автопарк — 4 тыс. Но существуют следующие правила ее составления: Что это дает непосредственно в работе? — Модели, которые мы применяем, помогают нам оптимизировать наши собственные ресурсы, они же небезграничны, поэтому должны управляться и расходоваться максимально эффективно. У нас указан срок доставки не из выдуманных нормативов, а потому что были высчитаны оптимальные маршруты движения, подтверждены на практике. И единственное, что нас может остановить, — это форс–мажор. Мы предлагаем нашим клиентам страхование не только грузов, но и сроков доставки, потому что у нас высокий уровень качества, дважды подтвержденный международным сертификатом ISO 9001.
Вы упомянули обновление автопарка. Сколько у вас сейчас автомобилей и как часто вы их обновляете? — Сейчас в нашем автопарке 4 тыс. современных машин разной грузоподъемности.
Как написать жалобу в деловые линии на сотрудника через интернет
Позвал менеджера, она все сфотографировала, пошли оформлять претензию. Каждый диск был застрахован в фирме «Ренессанас страхование», страховка каждого диска обошлась в 80р, тоесть 320р за страховку комплекта. Обещали, что через 3 дня претензию отдадут в страховую, через 7 дней придет ответ)) Прошло 2 месяца, ни звука ни пука с их стороны. Звонил им спустя месяц … читать подробнее… Как Связаться с Руководством Деловых Линий