дек большой камень номер телефона

Контакты

Публичное акционерное общество
«Дальневосточная энергетическая компания»

Исполнительный директор: Юров Александр Николаевич

Место нахождения:
Российская Федерация, Приморский край, г. Владивосток, ул. Тигровая, 19
Почтовый адрес: 690091, г. Владивосток, ул. Тигровая, 19
Телефон/факс: (423) 240-68-45 / 265-74-36, 240-68-55
E-mail: priemn@dvec.ru
Веб-сайт: www.dvec.ru

Банковские реквизиты

Филиал «Дальэнергосбыт»

690091, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Октябрьская, 8

Телефоны, адреса офисов по обслуживанию:

Филиал «Хабаровскэнергосбыт»

680030, Россия, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Слободская 12
Телефон: +7 (4212) 216950, факс: +7 (4212) 329393

Телефоны, адреса офисов по обслуживанию:

Филиал «Энергосбыт ЕАО»

679000, Россия, ЕАО, г. Биробиджан, проспект 60-летия СССР, 22А
Телефон: +7 (42622) 21570, факс: +7 (42622) 40468

Телефоны, адреса офисов по обслуживанию:

Филиал «Амурэнергосбыт»

675000, Россия, Амурская область, г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, 65/1
Телефон: +7 (4162) 398-159, факс: +7 (4162) 398-158

Телефоны, адреса офисов по обслуживанию:

Филиал «Сахалинэнергосбыт»

693020, Россия, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск,
ул. имени космонавта Поповича, 112

Телефоны, адреса офисов по обслуживанию:

Филиал «Камчатскэнергосбыт»

683006 г. Петропавловск-Камчатский, пр. Победы, 24

Приемная: тел. (4152) 49-09-00, факс (4152) 49-04-84
E-mail: priemnaya@kamch.dvec.ru

Телефоны, адреса офисов по обслуживанию:

Филиал «Якутскэнергосбыт»

677009, Россия, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Фёдора Попова, 14/2

Источник

Единый контактный центр ПАО «ДЭК»

Единая телефонная линия для клиентов ПАО «ДЭК»:

8 (800) 234-77-77

Для соединения с оператором звоните
с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00.

Звонок из любого региона бесплатный.

Единая телефонная линия компании действует с 2007 года. Работу контакт-центра выполняют квалифици­рованные специалисты, прошедшие профес­сиональную подготовку. Днём на звонки отвечают операторы, ночью на линии действует режим голосового меню.

Звоните также: контакт-центр для клиентов АО «ДРСК»

В Дальневосточной распределитель­ной сетевой компании Вы можете получить консультацию по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям, замены при­боров учета, качества электроэнер­гии, получить информацию по аварийным отключениям, сообщить о незаконном подключении.

Телефон: 8 (800) 1000-397, звонок бесплатный.

Сегодня по единому номеру 8 800 234‑77‑77 клиенты могут получить консультацию по всем услугам, включенным в квитанцию, передать показания приборов учета, заказать обратный звонок и многое другое.

Современное оборудование центра, IP-телефония и российское программное обеспечение с интеллектуальной системой распознавания речи гарантируют клиентам высокое качество связи и обеспечивают большую пропускную способность сервиса – не менее 1 000 звонков в минуту. Специалисты контактного центра проходят углубленное обучение и могут максимально развернуто проконсультировать клиента из любой точки ДФО.

Источник

Оплата

Прием интернет-платежей на сайте dvec.ru и в Личном кабинете для жителей ЕАО, Хабаровского и Приморского краев:

Оплата осуществляется через платежную платформу PayKeeper – крупнейшего российского интегратора, специализирующегося на интернет-эквайринге. Платежи принимаются через все типы банковских карт Visa, MasterCard, МИР, American Express, UnionPay, JCB, DinersClub и платежный сервис Google Pay.

Напомним, вне зависимости от выбранного способа оплаты и платежного оператора – комиссия за оплату электрической энергии с населения не взимается.

Разъяснение по оплате пени

Обращаем внимание, если Вам начислена пеня, то оплачивать её необходимо отдельным платежом, в назначении которого указать, что это оплата пени. В противном случае оплаченная вами пеня будет зачислена на ваш лицевой счет как оплата текущего электропотребления, а пеня останется не погашенной.

В квитанциях уже проставлены расчетные суммы платежей за оплачиваемый период. Начисления производятся в соответствии с действующими тарифами. Начисления по электрической энергии, горячему водоснабжению выполняются исходя из фактического потребления, зафиксированного индивидуальным прибором учета, а в случае его отсутствия – по утвержденному нормативу. Съём показаний счетчиков и передачу в ПАО «ДЭК» клиенты могут выполнять самостоятельно (более подробно читайте в разделе «Передача показаний»).

Для минимизации ошибок и экономии времени клиента при расчетах рекомендуется использовать QR-код или штрих-код, который размещен на платежном документе.

Мы стараемся максимально облегчить клиентам процесс оплаты. На территории обслуживания Дальневосточной энергетической компании клиенты могут оплатить счета-квитанции следующими способами:

Оплата счетов за электрическую энергию:
(нажмите, чтобы раскрыть)

1. В сервисе «Личный кабинет» ПАО «ДЭК»

2. На сайте DVEC.RU:

3. В системе «Сбербанк Онлайн»:

С 2012 года абоненты Дальневосточной энергетической компании имеют возможность оплачивать услугу электроснабжения через систему «Сбербанк ОнЛ@йн». Услуга экономит Ваше личное время при совершении платежей, исключая необходимость посещения отделений банка. Оплата доступна круглосуточно и без очередей, дома или в офисе. Комиссия за оплату электроэнергии с абонентов не взимается, поскольку данные платежи осуществляются в рамках договора, заключенного между ПАО «ДЭК» и ПАО «Сбербанк России».

Для подключения услуги необходимо иметь:

4. На сайте системы «Город»: Прямая оплата (без регистрации в системе)

5. Через платежные терминалы и банкоматы, а также в кредитно-банковских учреждениях:

Сбербанк России
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Дальневосточный банк
Росбанк
Россельхозбанк
Приморье
Примсоцбанк

Обращаем внимание: при совершении оплаты посредством кредитных и прочих организаций (банки, ФГУП «Почта России» и пр.) зачисление денежных средств на лицевой счет потребителя осуществляется в срок от 1 до 3 календарных дней.

5. Оплачивать счета также всегда можно в клиентских офисах ДЭК, отделениях Почты России.

6. Реквизиты для оплаты банковскими переводами (безналичный расчет):

Для оплаты квитанций банковскими переводами, необходимо применять расчетный счет одного из отделений Дальэнергосбыта, указанного в квитанциях.

В «Назначении платежа» следует указать:
«Оплата электроэнергии за [указать период] на л/с [указать ваш лицевой счет]»

Обращаем внимание: при совершении оплаты посредством кредитных и прочих организаций (банки, ФГУП «Почта России» и пр.) зачисление денежных средств на лицевой счет потребителя осуществляется в срок от 1 до 3 календарных дней.

Реквизиты для оплаты банковскими переводами:

Оплата тепловой энергии и горячего водоснабжения:

1. Перечень банковских платежных агентов, через которых можно осуществить оплату тепловой энергии без комиссии:

3. Через Федеральную Систему «Город» (и мобильное приложение этой системы «Квартплата+»), взимается комиссия в размере 1%:

5. В клиентских офисах ПАО «ДЭК». Доступна оплата наличными и безналичными денежными средствами. Взимается комиссия в размере 2%.

6. В отделениях АО «Почта России». Оплата производится наличными денежными средствами, взимается комиссия за совершение платежа в размере 1,9% (min 20 руб.).

7. В банках, приведенных ниже, при проведении платежа взимается комиссия в размере 1% от суммы платежа:
«Азиатско-Тихоокеанский банк», Амурский РФ АО «Россельхозбанк», АО «Дальневосточный Банк», АО «Роял Кредит Банк», АО «Солид Банк», АО Кб «Пойдём!», Банк ВТБ (ПАО), ООО «Примтеркомбанк», ПАО КБ «Восточный», ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк», Приморский РФ АО «Россельхозбанк», Ф-Л ДВ ПАО Банка «ФК Открытие».

В отделениях других банков размер комиссии необходимо уточнять индивидуально при проведении оплаты.

Пользуйтесь считывающим устройством!

Использование штрих-кода или QR-кода, которые размещены на платежном документе, не только избавляют абонента от необходимости ручного ввода данных, но и минимизируют ошибки. Современные системы мгновенно идентифицируют плательщика по коду, ему остается только проверить данные и, если нужно, скорректировать их.

При оплате без использования штрих-кода клиенту необходимо самостоятельно вводить данные (номер лицевого счета, адрес, фамилию абонента), выбирать период оплаты и вводить сумму платежа.

Источник

Акции и скидки ДЭК в Большой Камне

Большой Камень

Адреса филиалов ДЭК в Большой Камне

ДЭК в Большой Камне: адреса, ближайшие филиалы, схемы проезда, как добраться пешеходам, клиентам на общественном транспорте. Информация о ближайших парковках. Рабочие графики всех отделений с перерывами и выходными.

Филиал ДЭК по адресу ул. Лебедева, 7, Большой Камень

Филиал ДЭК по адресу ул. Лебедева, 7, Большой Камень

Услуги прием платежей ДЭК в Большой Камне на карте

ДЭК в Большой Камне: адреса на карте, расположение всех филиалов, поиск по району. Подробные схемы проезда, информация о парковках. Как добраться до отделений на общественном транспорте. Расписание, сведения о выходных.

Оставить отзыв

Другие услуги прием платежей в Большой Камне

ДЭК в Большой Камне – акции, актуальные на текущий момент. Предложения новым и постоянным клиентам, скидки, условия выгодного партнерства. Точные адреса отделений фирмы с действующими предложениями по выгодным ценам.

В Большой Камне есть не только услуги прием платежей ДЭК

ДЭК в Большой Камне: скидки и специальные предложения, снижения цен на категории услуг, адреса филиалов. Точная информация о местах проведения акций, условиях предоставления скидок клиентам. Возможные ограничения.

Кроме города Большой Камень, сеть ДЭК представлена

ДЭК в Большой Камне: каталог с подробной информацией об услугах, официальный сайт, особенности работы филиалов. Информация о новинках, выгодных предложениях, скидках. Сведения о сотрудничестве для будущих партнеров.

Вся представленная на сайте информация, в том числе о наличии и стоимости товаров и услуг, а так же времени работы и адресах организаций носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.

Стоимость и наличие товаров и услуг может не соответствовать действительности. Инфоармация получена из открытых источников.

Источник

ПАО «ДЭК» (Дальэнергосбыт) в Большом Камне — личный кабинет, передача показаний счетчика за электроэнергию

Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ПАО «ДЭК» (Дальэнергосбыт). Для этого перейдите по ссылке, либо кликните по картинке ниже.

На открывшейся странице, вы сможете оплатить или передать показания приборов по своему лицевому счету (указан на квитанции).

Памятка для собственников жилья

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ПАО «ДЭК» (Дальэнергосбыт) в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.

Для чего нужно передавать показания?

Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Источник